賣(mài)家經(jīng)驗(yàn)分享|Wish爆款產(chǎn)品優(yōu)化方案全揭秘-ESG跨境

經(jīng)營(yíng)過(guò)Wish平臺(tái)的賣(mài)家都知道，Wish其實(shí)是一個(gè)爆款思維非常嚴(yán)重的平臺(tái)，單款或者幾款產(chǎn)品的銷(xiāo)量可以占到全店銷(xiāo)量的80%甚至于90%以上。而Wish沒(méi)有廣告投放平臺(tái)，做Facebook引流門(mén)檻又比較高，那么那些賣(mài)家是如何優(yōu)化自己的產(chǎn)品，打造店鋪的爆款的呢？

廢話(huà)不多說(shuō)，先看結(jié)論：

1.批量上貨

2.選取有潛力的產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化

3.不能單一優(yōu)化，要通過(guò)“Wish調(diào)整”、“賣(mài)家自身調(diào)整”以及“買(mǎi)家行為”三大塊優(yōu)化方向，輔之以適當(dāng)?shù)墓?jié)奏和力度，進(jìn)行組合性?xún)?yōu)化。

一、批量上貨

超級(jí)店長(zhǎng)版數(shù)據(jù)顯示，截止12月5日，Wish全局大概9萬(wàn)店鋪，在售的產(chǎn)品大約7730萬(wàn)，因此平均一個(gè)店鋪的產(chǎn)品數(shù)量在850個(gè)左右！親愛(ài)的賣(mài)家們，你們看看自己的店鋪，產(chǎn)品數(shù)量夠了嗎？

二、選取有潛力的產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化

900個(gè)產(chǎn)品，如果每個(gè)都去優(yōu)化，那大家天天優(yōu)化產(chǎn)品就行了，其他啥事都不要做了。正所謂“好鋼用在刀刃上，花錢(qián)花在裉節(jié)上”，有限的精力當(dāng)然要去優(yōu)化最有潛力的產(chǎn)品，那么什么產(chǎn)品最有潛力呢？對(duì)，就是優(yōu)化已經(jīng)分配行業(yè)或者有潛力分配行業(yè)的產(chǎn)品！如果把產(chǎn)品上架到成為爆款比喻成上海到北京的路途，那么普通產(chǎn)品是用雙腿在走路，而分配了行業(yè)的產(chǎn)品就是在坐高鐵~~！

三、根據(jù)“Wish調(diào)整”、“賣(mài)家自身調(diào)整”以及“買(mǎi)家行為”組合方式優(yōu)化

由于Wish平臺(tái)的限制，賣(mài)家優(yōu)化的內(nèi)容其實(shí)是很有限的，能做的操作也就是調(diào)整MSRP，調(diào)整售價(jià)、調(diào)整運(yùn)費(fèi)、以及調(diào)整標(biāo)簽和標(biāo)題?？墒菫樯抖际窍嗤膬?yōu)化內(nèi)容，有人賣(mài)出了爆款，有人卻毫無(wú)起色呢？因?yàn)槟愫雎粤肆硗鈨蓚€(gè)非常重要的被動(dòng)優(yōu)化因素：“Wish調(diào)整”和“買(mǎi)家行為”。只有結(jié)合被動(dòng)調(diào)整“Wish調(diào)整”、“買(mǎi)家行為”，然后配合“賣(mài)家自身調(diào)整”的主動(dòng)優(yōu)化行為，才能達(dá)到最優(yōu)效果！

先看Wish調(diào)整，具體優(yōu)化類(lèi)型有以下幾種：

1.Wish認(rèn)證

2.產(chǎn)品審核、刪除

3.Wish標(biāo)簽調(diào)整

4.Wish銷(xiāo)售價(jià)格、運(yùn)費(fèi)調(diào)整

5.行業(yè)分配調(diào)整

顧名思義，Wish調(diào)整就是Wish官方對(duì)產(chǎn)品的調(diào)整，為了防止賣(mài)家惡意價(jià)格戰(zhàn)，Wish開(kāi)啟了的加價(jià)銷(xiāo)售模式，而且加價(jià)銷(xiāo)售所得溢價(jià)全被Wish收入口袋了，這成為了大家“吐槽”的重點(diǎn)！但是任何一件事都有兩面性，Wish在推送AB兩個(gè)產(chǎn)品都能獲得相同訂單的前提下，你說(shuō)Wish是喜歡推送加價(jià)的產(chǎn)品還是平價(jià)的產(chǎn)品呢？答案顯而易見(jiàn)，因此很多賣(mài)家開(kāi)始適應(yīng)并利用這種加價(jià)的行為，越是加價(jià)的產(chǎn)品，優(yōu)化得更加頻繁，和Wish一起配合，打造自己的爆款。

以下是超級(jí)店長(zhǎng)版提供的相關(guān)截圖：

從這幾個(gè)截圖能看到，加價(jià)銷(xiāo)售的產(chǎn)品，配合行業(yè)分配，產(chǎn)品前后銷(xiāo)量提升明顯。

下一個(gè)是買(mǎi)家行為，買(mǎi)家行為有以下幾種：

1.收藏量破零

2.銷(xiāo)量破零

3.獲得第一個(gè)好評(píng)

4.獲得第一個(gè)差評(píng)

買(mǎi)家主要就是收藏、購(gòu)買(mǎi)和評(píng)價(jià)了，收藏和購(gòu)買(mǎi)代表用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的喜歡，評(píng)價(jià)就是對(duì)收到的產(chǎn)品的認(rèn)可程度啦！這里呢，小編想說(shuō)如果你到了這一步了，基本應(yīng)該加鉆了，那么你能優(yōu)化的地方只能是提高自己供應(yīng)鏈的掌控力度，降低產(chǎn)品成本，提升產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)貨速度。一般而言，第一個(gè)好評(píng)的作用非常之大。

最后一個(gè)是賣(mài)家自己的調(diào)整，有以下幾種：

1.產(chǎn)品上下架

2.吊牌價(jià)格調(diào)整

3.賣(mài)家標(biāo)簽調(diào)整

4.刊登的價(jià)格、運(yùn)費(fèi)調(diào)整

賣(mài)家的優(yōu)化應(yīng)該是最直接也是最頻繁的，但是不是所有的優(yōu)化都會(huì)起作用？相比Wish調(diào)整和買(mǎi)家行為，賣(mài)家優(yōu)化更多的是告訴Wish這是個(gè)活躍的賣(mài)家，自己所運(yùn)營(yíng)的店鋪是一個(gè)活躍的店鋪。因此版的負(fù)責(zé)人告訴雨果網(wǎng)，在研究賣(mài)家優(yōu)化方案的時(shí)候，建議直接監(jiān)控賣(mài)家店鋪，然后通過(guò)店鋪全局操作來(lái)掌握優(yōu)化的力度和節(jié)奏。

最后，超級(jí)店長(zhǎng)版負(fù)責(zé)人告訴雨果網(wǎng)，通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)的觀測(cè)發(fā)現(xiàn)，優(yōu)化行為的結(jié)果不會(huì)立馬直接反應(yīng)在銷(xiāo)量上，在不同的行業(yè)背景下，差異會(huì)更大，有的會(huì)沉寂一段時(shí)間后再爆發(fā)，有的則一路沖天，也有很多銷(xiāo)量沒(méi)有起色的。而且超級(jí)店長(zhǎng)版可以幫助監(jiān)控用戶(hù)的線(xiàn)上產(chǎn)品優(yōu)化路線(xiàn)，是沒(méi)法監(jiān)控到賣(mài)家的線(xiàn)下發(fā)貨情況以及產(chǎn)品質(zhì)量，因此不能單純地通過(guò)線(xiàn)上數(shù)據(jù)的監(jiān)控來(lái)判斷此優(yōu)化行為是否有效。最后，店長(zhǎng)建議賣(mài)家通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及產(chǎn)品總結(jié)出屬于自己的優(yōu)化方案。

關(guān)于Wish

Wish是目前歐洲和北美最受歡迎的移動(dòng)購(gòu)物應(yīng)用，讓手機(jī)購(gòu)物更高效、更有趣，是Wish的目標(biāo)。目前，Wish是IOS和安卓應(yīng)用商店里最受歡迎的生活類(lèi)應(yīng)用之一，其創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)多是來(lái)自Google,Facebook,Yahoo等互聯(lián)網(wǎng)公司。通過(guò)學(xué)習(xí)用戶(hù)習(xí)慣和行為，結(jié)合一系列自動(dòng)推薦算法，Wish可以適時(shí)向用戶(hù)手機(jī)屏幕推送其感興趣的商品，幫助用戶(hù)體驗(yàn)個(gè)性化、方便快捷、高性?xún)r(jià)比的全球手機(jī)購(gòu)物。

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