更全面的Wish Standards項(xiàng)目,將取代原有的“店鋪排名”,為各位商戶提升店鋪服務(wù),提供更多的
隨著整個(gè)平臺(tái)的發(fā)展和生態(tài)的變化,“店鋪排名”項(xiàng)目也需要升級(jí)!更全面的Wish Standards項(xiàng)目,將取代原有的“店鋪排名”,為各位商戶提升店鋪服務(wù),提供更多的,包括流量、訂單收入分成、付款等多個(gè)維度的支持,攜手各位商戶共同提升平臺(tái)生態(tài)!
通過(guò)Wish Standards項(xiàng)目,Wish將為合規(guī)的優(yōu)質(zhì)商戶提供包括更多曝光展示、更好的品牌效果,幫助商戶實(shí)現(xiàn)更多收入,同時(shí),Wish也會(huì)為這樣的店鋪提供改進(jìn)后的、更有優(yōu)勢(shì)的訂單收入分成(傭金)結(jié)構(gòu)等。
和“店鋪排名”項(xiàng)目類似,Wish Standards項(xiàng)目也將店鋪分為鉑金、黃金、白銀、青銅等級(jí)。較高等級(jí)的店鋪將會(huì)享受一系列的政策支持,而級(jí)別一直較低的商戶(青銅級(jí))可能會(huì)面臨一定后果,包括曝光量減少。
*不同等級(jí)的店鋪的政策支持的差異說(shuō)明,詳細(xì)支持請(qǐng)以平臺(tái)說(shuō)明為準(zhǔn)。更多具體介紹及解釋,將在Wish 2021全球年度賣家峰會(huì)上做詳細(xì)分享。
UTC時(shí)間2021年11月18日之前幾個(gè)月內(nèi)的90個(gè)自然日周期內(nèi)至少有50個(gè)成熟訂單,店鋪就會(huì)自動(dòng)加入Wish Standards項(xiàng)目,無(wú)需注冊(cè)或其他操作。成熟訂單是指Wish 認(rèn)為已經(jīng)經(jīng)過(guò)足夠長(zhǎng)的時(shí)間,能夠準(zhǔn)確評(píng)估訂單履行狀態(tài)和用戶滿意度的訂單,每個(gè)訂單的成熟時(shí)間可能有所不同。
若商戶在Wish Standards項(xiàng)目上線時(shí)不符合參加的條件,我們會(huì)在以后定期評(píng)估商戶的成熟訂單數(shù),當(dāng)商戶在某個(gè)評(píng)估日期之前的90個(gè)自然日內(nèi)達(dá)到至少50個(gè)成熟訂單時(shí),就會(huì)自動(dòng)加入 Wish Standards 項(xiàng)目。
2021年11月18日(UTC時(shí)間)項(xiàng)目正式上線時(shí),平臺(tái)將根據(jù)過(guò)去幾個(gè)月內(nèi)店鋪的訂單處理情況,根據(jù)用戶評(píng)分、訂單履行率、訂單履行速度、有效物流跟蹤率、Wish政策合規(guī)情況、退款率等多個(gè)指標(biāo)對(duì)店鋪進(jìn)行評(píng)估,得出該店鋪?zhàn)畛醯牡燃?jí)。
各位商戶可以登錄Wish商戶平臺(tái)查看自己的關(guān)鍵指標(biāo)及表現(xiàn),以及店鋪當(dāng)前的等級(jí),及可能獲得的獎(jiǎng)勵(lì)支持等。各位商戶要持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),保持或提升店鋪的等級(jí)。
Wish也會(huì)每幾周評(píng)估一次指標(biāo)表現(xiàn),每次評(píng)估之后,根據(jù)商戶表現(xiàn)的情況,商戶的級(jí)別可能會(huì)上升、下降或保持不變。只要商戶持續(xù)不斷地表現(xiàn)出色,Wish Standards 級(jí)別就會(huì)上升(或一直保持在很高的級(jí)別)。
從2021年11月18日(UTC時(shí)間)開(kāi)始,當(dāng)用戶在Wish APP或Wish網(wǎng)頁(yè)版上瀏覽“鉑金”或“黃金”店鋪的產(chǎn)品或店鋪?lái)?yè)面的時(shí)候,將會(huì)看到“Premier Merchant”(優(yōu)質(zhì)商戶)徽章和標(biāo)識(shí),這樣的標(biāo)識(shí)就是在告知用戶,該店鋪能夠提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),讓這樣的店鋪和產(chǎn)品能夠脫穎而出。
*Wish Standards項(xiàng)目徽章標(biāo)識(shí)在部分展示場(chǎng)景示例,最終的展示形式請(qǐng)以Wish平臺(tái)說(shuō)明為準(zhǔn)。
Wish Standards項(xiàng)目新發(fā)布,11月18日就可以看到你的店鋪是什么等級(jí),現(xiàn)在開(kāi)始,做好店鋪在用戶評(píng)分、訂單履行率、訂單履行速度、有效物流跟蹤率、Wish政策合規(guī)情況、退款率的表現(xiàn),將能達(dá)到更好的等級(jí),獲得包括更多曝光量、更好的傭金結(jié)構(gòu)、更快的付款等多項(xiàng)支持!
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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