賣家應(yīng)該如何科學(xué)制定采購(gòu)計(jì)劃,提升店鋪整體效能呢?讓我們一起來(lái)聽(tīng)聽(tīng)Wish認(rèn)證賣家講師、深圳一想電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理吳芳老師怎么說(shuō)。
要提高利潤(rùn)水平,科學(xué)采購(gòu)是不可或缺的一環(huán)。一筆好的采購(gòu)計(jì)劃能縮減產(chǎn)品成本、提高訂單的履行時(shí)間、加速*速度,有助于合理管控庫(kù)存、提升銷售業(yè)績(jī)、影響公司的利潤(rùn)收入??偠灾还P采購(gòu)計(jì)劃影響著店鋪運(yùn)營(yíng)和公司運(yùn)作的方方面面。
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1、了解產(chǎn)品銷售計(jì)劃
了解銷售計(jì)劃有助于采購(gòu)員預(yù)判各個(gè)生命周期產(chǎn)品的銷量情況,從而合理采購(gòu)不同類型產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)。例如對(duì)于老品熱銷引流款而言,庫(kù)存的上限幾乎決定了該類型產(chǎn)品的銷售上限。因此,了解Wish店鋪運(yùn)營(yíng)是成為優(yōu)秀采購(gòu)員的必修課。
2、了解產(chǎn)品的銷量
摸清產(chǎn)品的銷量情況,對(duì)于運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)是日常工作,但并非每個(gè)采購(gòu)員都能對(duì)產(chǎn)品銷量有所了解。清楚產(chǎn)品的每日/7日/15日和30日銷量,有助于采購(gòu)員根據(jù)產(chǎn)品的銷售表現(xiàn),合理調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃,提高庫(kù)存靈活性。
新品重點(diǎn)看每日/7日的銷量,老品的銷量表現(xiàn)則要在更長(zhǎng)的時(shí)間緯度里觀察,在節(jié)假日、旺季期間,查看歷史銷量對(duì)于采購(gòu)備貨至關(guān)重要。
3、了解產(chǎn)品的屬性和價(jià)值
(1)供應(yīng)鏈新品
采購(gòu)員要確定新品的供應(yīng)能力和出貨時(shí)間,有機(jī)會(huì)的話,建議實(shí)地觀摩生產(chǎn)線,了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝。避免被供應(yīng)商忽悠,從而出現(xiàn)“新品爆單,生產(chǎn)無(wú)力”的無(wú)奈局面。
(2)供應(yīng)鏈老品
由于老品的工藝成熟,采購(gòu)員往往有多個(gè)供應(yīng)商供貨,現(xiàn)貨較多,備貨靈活度高。
(3)供應(yīng)鏈熱銷產(chǎn)品
由于產(chǎn)品熱銷,往往供應(yīng)鏈資源緊張,采購(gòu)員需要衡量供應(yīng)商的供應(yīng)能力,避免庫(kù)存中斷。此外,采購(gòu)還要衡量產(chǎn)品是否是應(yīng)季熱銷品,從而合理備貨。
(4)產(chǎn)品價(jià)值的高低
產(chǎn)品價(jià)值高低對(duì)備貨也有影響,例如備貨高價(jià)值的產(chǎn)品要考慮銷售情況,以免出現(xiàn)死庫(kù),導(dǎo)致高額虧損。
4、了解供應(yīng)商的配合程度和發(fā)貨方式
(1)了解供應(yīng)商的發(fā)貨地
供應(yīng)商距離的遠(yuǎn)近對(duì)備貨也有影響,距離近意味著庫(kù)存補(bǔ)充速度更快,郵費(fèi)更便宜,對(duì)庫(kù)存的管控能力更強(qiáng)。
(2)了解供應(yīng)商的生產(chǎn)狀況
工廠型供應(yīng)商供貨時(shí)效快但對(duì)貨量有所需求,貿(mào)易型供應(yīng)商能滿足少量的供貨要求,但能否持續(xù)供貨是考核因素之一。
(3)了解供應(yīng)商的物流時(shí)效
距離遠(yuǎn)近影響時(shí)效,可以根據(jù)時(shí)效要求,盡可能尋找距離更近的供應(yīng)商。
(4)了解訂單發(fā)貨方式
供應(yīng)商的發(fā)貨方式也影響訂單的時(shí)效,通常送貨>快遞>物流。
(5)了解訂單發(fā)貨時(shí)效
通常有當(dāng)天單當(dāng)天發(fā)或隔日發(fā),或需提前幾天下單備貨的方式,采購(gòu)應(yīng)主動(dòng)溝通并確認(rèn)發(fā)貨時(shí)效。
5、了解平臺(tái)的物流規(guī)則
熟讀平臺(tái)的訂單履行規(guī)則是每個(gè)運(yùn)營(yíng)和采購(gòu)的必修課。例如“所有訂單必須在5個(gè)自然日之內(nèi)履行(Wish政策5.1)”和“訂單必須在7個(gè)自然日內(nèi)履行并提供有效的物流跟蹤信息(Wish政策5.4)”等平臺(tái)物流規(guī)則,有助于采購(gòu)合理把控采購(gòu)時(shí)間,提高訂單的整體履行效率。
6、了解物流商的提貨和上網(wǎng)規(guī)則
同樣地,清楚物流商的提貨和上網(wǎng)規(guī)則,有助于運(yùn)營(yíng)和采購(gòu)員整體把控訂單的發(fā)貨時(shí)效,視情況使用不同的物流商提升訂單履行效率。
1、認(rèn)為缺貨之后才需要采購(gòu)
缺貨之后才采購(gòu)可能會(huì)導(dǎo)致斷貨的現(xiàn)象,因此采購(gòu)員應(yīng)及時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的在庫(kù)數(shù)量,并按照上文視頻中所述的方法合理采購(gòu)。
2、認(rèn)為多采購(gòu)幾個(gè)產(chǎn)品無(wú)礙
采購(gòu)員應(yīng)根據(jù)銷量數(shù)據(jù)和銷售計(jì)劃嚴(yán)格確定數(shù)量,忌憑感覺(jué)采購(gòu)。若所有產(chǎn)品都抱著“多采購(gòu)幾個(gè)”的想法,則年底倉(cāng)庫(kù)往往會(huì)有眾多死貨。
3、簡(jiǎn)單認(rèn)為缺多少貨就采多少
缺多少采多少是一種簡(jiǎn)單的線性思維,采購(gòu)員應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的銷售計(jì)劃、銷量表現(xiàn)等條件科學(xué)的制定采購(gòu)計(jì)劃,做出合理預(yù)判。
4、不思考采購(gòu)行為對(duì)成本的影響
除了貨物本身的成本,運(yùn)費(fèi)成本和因時(shí)效不佳導(dǎo)致的賠款成本都應(yīng)該在采購(gòu)的考慮范圍之內(nèi)。
5、不了解訂單的銷量變化和來(lái)源
采購(gòu)要及時(shí)向銷售了解產(chǎn)品的訂單來(lái)源和銷量變化的原因。分析產(chǎn)品單量突然暴漲或暴跌的原因、弄清楚單量來(lái)源于同一客戶還是多個(gè)客戶……有助于采購(gòu)做出預(yù)判。
6、忽略產(chǎn)品生命周期對(duì)銷量的影響
無(wú)論產(chǎn)品當(dāng)下是否火爆,產(chǎn)品都有一個(gè)自然衰退的過(guò)程,不應(yīng)過(guò)于高估產(chǎn)品的突然火爆,謹(jǐn)慎采購(gòu),實(shí)時(shí)調(diào)整往往更加保險(xiǎn)。
合理科學(xué)的采購(gòu)計(jì)劃將大幅度提高運(yùn)營(yíng)效率和產(chǎn)品的妥投時(shí)效,加快*,提升店鋪表現(xiàn),最終拔高利潤(rùn)水平。
在店鋪運(yùn)營(yíng)“牽一發(fā)而動(dòng)全身”之際,采購(gòu)環(huán)節(jié)的改進(jìn)將大大助益其他環(huán)節(jié)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
總之,Wish運(yùn)營(yíng)整體協(xié)作時(shí)代,科學(xué)采購(gòu)很有必要!
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