為何要持續(xù)延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期我有三點(diǎn)理由,闡述為何要持續(xù)延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期。比盈利更厲害的是可持續(xù)盈利的能力,一款產(chǎn)品的生命周期越長(zhǎng),其可持續(xù)產(chǎn)生盈利的能力就越強(qiáng)。維護(hù)好一個(gè)優(yōu)秀的老品比做一個(gè)新品更有價(jià)值,其邊際成本呈現(xiàn)遞減的趨勢(shì),更符合賣家的實(shí)際利益。
曾經(jīng)我有一款產(chǎn)品,客單價(jià)在30美金左右,日訂單高達(dá)600左右,堪稱鎮(zhèn)店之寶。但好景不長(zhǎng),這款昔日的爆款產(chǎn)品,很快奄奄一息,一蹶不振。
從此,我開始思考如何延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期,充分利用旺季流量,釋放其價(jià)值和魅力。
為何要持續(xù)延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期
我有三點(diǎn)理由,闡述為何要持續(xù)延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期。
比盈利更厲害的是可持續(xù)盈利的能力,一款產(chǎn)品的生命周期越長(zhǎng),其可持續(xù)產(chǎn)生盈利的能力就越強(qiáng)。
維護(hù)好一個(gè)優(yōu)秀的老品比做一個(gè)新品更有價(jià)值,其邊際成本呈現(xiàn)遞減的趨勢(shì),更符合賣家的實(shí)際利益。
投資回報(bào)率(ROI)= 利潤(rùn)/投資,產(chǎn)品的生命周期越長(zhǎng),盈利能力越持久,越能接受較高的PB花費(fèi)成交比,投資回報(bào)越可觀。
什么是產(chǎn)品生命周期理論
產(chǎn)品生命周期理論示意圖
產(chǎn)品生命周期可理解為“產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命”,即一種新產(chǎn)品從開始進(jìn)入市場(chǎng)到被市場(chǎng)淘汰的整個(gè)過程。所有在Wish銷售的產(chǎn)品,都要經(jīng)歷從開發(fā)、成長(zhǎng)、成熟、衰退這一生命周期。
產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)
當(dāng)您某款產(chǎn)品的利潤(rùn)持續(xù)走低,增長(zhǎng)出現(xiàn)疲軟,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈,甚至被寡頭壟斷時(shí),那么意味著您的產(chǎn)品已進(jìn)入到了衰退期。
產(chǎn)品類型生命周期對(duì)比
值得注意的是,不同的產(chǎn)品類型具備不同的生命周期,我們?cè)谶x擇產(chǎn)品類型時(shí),應(yīng)積極選擇生命周期更長(zhǎng)的產(chǎn)品/品牌或品類。
如上圖所示,相比“無品牌藍(lán)牙音箱A”,范圍更大的“藍(lán)牙音箱D”的生命周期更長(zhǎng),GMV更多。這意味著,我們不應(yīng)局限于具體某個(gè)產(chǎn)品的生老病死,而應(yīng)積極著手培育一個(gè)品類的成長(zhǎng)與更替。
產(chǎn)品為什么會(huì)進(jìn)入衰退期
這個(gè)問題與產(chǎn)品流量增長(zhǎng)模型息息相關(guān)。
產(chǎn)品流量增長(zhǎng)模型
如上圖所示,我們可將大的圓圈理解為Wish的流量池,大圈中的小圓可以理解為對(duì)應(yīng)流量池中的產(chǎn)品。面積越小的流量池,其產(chǎn)品和用戶越明確,流量和流量轉(zhuǎn)化率也更加精準(zhǔn),但所容納的產(chǎn)品和賣家更多,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)更加激烈。
第五梯隊(duì)中的產(chǎn)品,如何晉升至第四梯隊(duì)甚至是第一梯隊(duì)呢?
這就是Wish的機(jī)器算法在起作用了。
當(dāng)您的產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率、評(píng)分等綜合權(quán)重達(dá)到了第四梯隊(duì)的要求時(shí),您的產(chǎn)品將被系統(tǒng)算法納入第四梯隊(duì),與更少的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),享受更豐富的流量,覆蓋更多的目標(biāo)客群。
反之,當(dāng)處于第一梯隊(duì)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足時(shí),則將自動(dòng)被下一梯隊(duì)實(shí)力更強(qiáng)的產(chǎn)品替換,從而落入第二梯隊(duì)甚至是第五梯隊(duì),流量也一落千丈。
爆款被取代的兩大原因
這一優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制解釋了為何產(chǎn)品無法永遠(yuǎn)“保持年輕”,除了產(chǎn)品本身的更新迭代之外,還有源源不斷的“年輕有為的產(chǎn)品”在虎視眈眈!
這一流量增長(zhǎng)模型同時(shí)解釋了以下這些困擾您許久的運(yùn)營(yíng)難題。
Q1:為什么刷單沒有效果?
處于第四梯隊(duì)的產(chǎn)品,被您以刷單的方式強(qiáng)行送進(jìn)了第三梯隊(duì),即便即時(shí)流量漲了,但實(shí)際您的產(chǎn)品并未達(dá)到第三梯隊(duì)的綜合要求,該產(chǎn)品很快就會(huì)被算法打回到第四梯隊(duì),刷單結(jié)果自然不理想。
Q2:為什么我的爆款產(chǎn)品會(huì)掛掉?
處于第一梯隊(duì)的爆款產(chǎn)品一旦跟不上市場(chǎng)的步伐,無法達(dá)到第一梯隊(duì)的綜合權(quán)重,則會(huì)被后來居上的產(chǎn)品擠下第一梯隊(duì),爆款產(chǎn)品從此掉隊(duì)。
Q3:為什么PB加預(yù)算反而不出單了?
增加PB預(yù)算可以增加產(chǎn)品的流量,正如產(chǎn)品從第五梯隊(duì)被PB送進(jìn)了第四梯隊(duì),第四梯隊(duì)(Bluetooth Speaker)的流量雖然更多,但相對(duì)應(yīng)地的客戶群體并沒有第五梯隊(duì)(LED Bluetooth Speaker)精準(zhǔn),自然產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率會(huì)有所回落。
如何延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期
根據(jù)我司的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),我們總結(jié)出了延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期五大心法:
關(guān)注品類而不是產(chǎn)品
相較于單個(gè)產(chǎn)品,品類擁有更長(zhǎng)的生命周期,關(guān)注并培育品類能夠有效防止產(chǎn)品迭代帶來的衰退,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),爭(zhēng)取占據(jù)市場(chǎng)份額。
將打爆某款產(chǎn)品的思維轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^不斷迭代產(chǎn)品,占據(jù)某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)一定的市場(chǎng)份額的打法將更符合Wish賣家等長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
放棄爆款思維,專注利基市場(chǎng)
1、利基市場(chǎng)相對(duì)藍(lán)海
不用于人人廝殺的主流市場(chǎng),利基市場(chǎng)相對(duì)藍(lán)海,競(jìng)爭(zhēng)更少,蘊(yùn)藏更多可能性,賣家更容易在利基市場(chǎng)找到適合開發(fā)和銷售的細(xì)分品類,從而站穩(wěn)腳跟。
2、利基市場(chǎng)代表未來
利基市場(chǎng)代表未來,挖掘利基市場(chǎng),利用創(chuàng)意的想法和技術(shù)開發(fā)尚未被大賣巨頭壟斷的新奇產(chǎn)品,打造先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
3、精品路線 占山為王
看準(zhǔn)利基市場(chǎng),追求精品路線,爭(zhēng)取做到該市場(chǎng)的第一名,占山為王保持優(yōu)勢(shì)。
如何識(shí)別利基市場(chǎng)?
市場(chǎng)規(guī)模小:30天評(píng)論數(shù)在200至500之間;
競(jìng)爭(zhēng)程度低:PB賣家數(shù)在100以內(nèi);
成長(zhǎng)性高:Google Trends搜索熱度呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。
持續(xù)的競(jìng)品分析
由于我們的爆款產(chǎn)品總在不經(jīng)意間被更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品取代,所以持續(xù)的競(jìng)品分析是提升運(yùn)營(yíng)實(shí)力最行之有效的方法。
于野使用的競(jìng)品分析表格
觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略,持續(xù)學(xué)習(xí)可能取代您的爆款產(chǎn)品的競(jìng)品。
持續(xù)優(yōu)化,塑造競(jìng)爭(zhēng)力
持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品價(jià)格;關(guān)注產(chǎn)品評(píng)價(jià),吸取用戶建議,保持產(chǎn)品的高評(píng)分和高評(píng)價(jià),以免提前進(jìn)入衰退期。
塑造品牌
塑造品牌四步法
品牌的生命周期遠(yuǎn)高于單個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)優(yōu)秀的品牌不僅能延緩產(chǎn)品的壽命,而且還能抓住用戶心智,持續(xù)提升品牌價(jià)值和利潤(rùn)。
從注冊(cè)商標(biāo),到私有化品牌的超級(jí)符號(hào),繼而廣而告之提升曝光率,實(shí)現(xiàn)口碑效應(yīng)。穩(wěn)扎穩(wěn)打,塑造自有品牌是未來跨境賣家出奇制勝,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久發(fā)展的可行之道。
最后,我認(rèn)為跨境事業(yè)的未來屬于各個(gè)利基市場(chǎng)的隱形冠軍,屬于那些在細(xì)分市場(chǎng)獨(dú)步天下的精益求精者。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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