Wish賣家須知:近期五大新政匯總-ESG跨境

Wish賣家須知:近期五大新政匯總

wish觀察
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2019-08-06
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主流電商平臺中,wish向來是入駐門檻很親民的平臺,但近日的平臺在入駐門檻上,再次給到wish賣家重磅驚喜

主流電商平臺中,Wish向來是入駐門檻很親民的平臺,但近日的平臺在入駐門檻上,再次給到wish賣家重磅驚喜,讓很多想進入wish的賣家感到福利滿滿。近期,有哪些具體變化?

 

一、wish入駐門檻再次降低,新店鋪限時無需繳納注冊金

7月26日3時至8月26日3時,賣家注冊wish新店鋪無需繳納2000美金的預繳注冊金,且新上架產品可能獲得多個渠道的免費流量支持。因此,最近想注冊wish店鋪的賣家有福了,但注冊了店鋪一定要運營起來,不能擱置,如果店鋪擱置,會被平臺判為非活躍店鋪,并重新繳納保證金。賣家也不能因為不用繳納保證金就盲目注冊店鋪,防關聯(lián)問題還是要注意的,店鋪關聯(lián)的重點:電腦和銀行卡要素要尤其注意,近期要特別注意P卡收款。

另外,活動期間內上傳產品,也會有專屬的流量渠道,獲得wish APP或wish.com不同渠道的流量扶持。流量加持主要來源于:產品的曝光渠道有個性化瀑布流推送,最新/最近瀏覽產品頁面,相關的搜索結果和建議。

 

 二、wish新推鼓勵商戶提升產品質量優(yōu)惠店鋪服務

近期,wish出臺包括店鋪排名在內的各項政策支持,以鼓勵商戶提升產品質量優(yōu)惠店鋪服務。

 

三、wish店鋪按排名可劃分為鉑金店鋪、黃金店鋪、白銀店鋪、活躍店鋪

1.店鋪排名劃分為鉑金店鋪、黃金店鋪、白銀店鋪、活躍店鋪。5月8日開始,鉑金店鋪開始享受每月500萬的免費流量支持;5月15日起,黃金店鋪開始享受每月最高250萬的免費流量支持;6月13日開始,白銀商戶也開始可享受每月最高100萬的免費流量扶持。

鉑金店鋪,黃金店鋪,白銀店鋪,活躍店鋪的共同點都在于它們都是高排名店鋪。從數據看,店鋪評分,產品評分,退款表現,物流表現等方面表現優(yōu)秀的店鋪更有可能獲得更高的店鋪排名。其中,1.店鋪評分中,店鋪平均分看,鉑金店鋪等于4.5分,有排名店鋪等于4.4分,無排名店鋪等于4.2分。從整體來看,平臺前10%的店鋪評分不低于4.5分,前25%的店鋪評分不低于4.4分。店鋪的平均評分是過去30天店鋪評分的平均值,且客戶評價后客不可以修改。因此,賣家要盡量避免店鋪評分過低情況,嚴控產品質量和物流環(huán)節(jié),在發(fā)貨前,謹慎檢查產品質量。同時,加快訂單處理速度,發(fā)現物流不穩(wěn)定時,及時更換物流。產品剛開始的前幾單,最好能發(fā)時效較快的物流,不要太糾結成本,并最好多考察物流,多家物流,多個渠道配合使用。

2.產品評分。從一二星產品的平均占比來看,鉑金店鋪約為6%,有排名店鋪約為7%,無排名店鋪約為12%。店鋪評分高,一二星產品占比較低的店鋪更容易獲得排名,并獲得免費流量支持。由此看來,有排名與沒有排名店鋪的差異還是很大的。

3.物流表現。就平均妥投時間而言,鉑金店鋪約為16天,有排名店鋪在20天內,無排名店鋪為21天。延遲發(fā)貨率等,有排名店鋪均優(yōu)于無排名店鋪。所以,賣家要注意有效妥投率的優(yōu)化,關注從客戶下單30天內有無妥投信息。平郵訂單不考核有效妥投率,對需要考核妥投的國家,要優(yōu)化物流。針對需要考核妥投率的產品,參加EPC,貨值高就發(fā)平臺推薦的快速物流,貨值低就盡量避免觸碰妥投率考核點,比如注意某些國家的妥投要求金額。

4.退款率。退款原因主要有物流退款,產品問題,訂單履行情況。物流退款原因主要是配送時間過長,包裹被退回,物流顯示妥投,但買家未收件。產品問題主要是誤導性或虛假效果產品,偽造產品,質量差產品,尺寸不合適產品,產品損壞,與訂單數量不符或不完整訂單,產品評價過低。訂單履行情況有:訂單不履行,罰款50美元;未按時確認發(fā)貨,已經申請單號,但單號沒有在規(guī)定時間內上網,則罰款20%訂單金額或者1美金;取消訂單,罰款2美金。因此,賣家要根據不同的退款責任,調整產品內容。

 

四、EPC項目再添Blue訂單項目

目前,EPC開通了美國、加拿大、英國、法國、德國、荷蘭、墨西哥、智利、意大利9個國家。EPC的優(yōu)勢在于參與EPC的產品有更大幾率成為高評分的優(yōu)質產品,更容易獲得系統(tǒng)的認可與流量青睞。EPC產品妥投率更好,普通平郵產品妥投率23%左右,EPC產品能達到95%左右,且服務好,退款率低。EPC產品回款速度比平郵快50天左右,*率能提高至少1.5倍,且具有物流費用優(yōu)勢。EPC項目可以做到高達70%的訂單價值理賠,美國路向適用物流免責。各地攬收方支持上門收貨,合作攬收方為萬色、4PX、燕文、順友、申通,1單起收。

最近,EPC又新推出blue訂單項目。收件人包含“blue”字樣的訂單是將被合并發(fā)往海外自提點,供客戶上門自提的訂單,以確保顧客在合理時間內能一次性提貨。若這些訂單無法取消合并直發(fā),無法再168小時送達合并中心的blue訂單將會被自動取消。

 

五、PB常規(guī)版被智能版取代

7月31日起,PB常規(guī)版被智能版取代。7月31日前,創(chuàng)建和運行的常規(guī)版活動,會在8月14日起,會自動轉換為智能版。PB的流量入口主要有搜索欄流量,sponsored流量入口,related流量入口,WE流量入口。做PB的產品一般為銷量穩(wěn)定產品,下半年產品,新品,比較有潛力的產品。

在設置PB時,建議要效果好,最好長期穩(wěn)定開展PB;注意關注PB新品的收藏、加購、購買數據,以更好反饋產品活動效果及需調整內容;智能版可選關鍵詞,但也最好能添加一些搜索熱詞,關鍵詞工具,第三方關鍵詞工具;一般產品測試需要4到5周時間,如果沒有效果就是產品本身問題;產品所處階段及在店鋪的功能不同,那么對于產品的轉化數據也要按不同的要求看;有收藏、流量,但是沒有銷量的產品是值得優(yōu)化的產品;通常新品都要開PB;注意關注競爭對手的PB數據。

Wish平臺近期推出的各項新規(guī),對賣家新開店鋪,上傳產品,運營店鋪還是帶去了不少福利。賣家朋友們可借助平臺利好,大展身手,做好店鋪運營。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。

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