Wish免2K保證金？怎么抓住這次機(jī)遇？-ESG跨境

昨天下午15點(diǎn)，突然一條Wish的官網(wǎng)推送，讓最近安靜的跨境圈，又一次炸開了鍋，具體是那些呢?直接大家看圖：

(新出了兩個(gè)平臺(tái)大政策)

針對(duì)這兩個(gè)大政策，今天的文章我們給大家分析出來(lái)四個(gè)主題：

1.wish的兩個(gè)政策是什么?

2.為什么wish出了這兩個(gè)政策?

3.移動(dòng)黑馬，優(yōu)勢(shì)到底在哪里?

4.如何抓住這次機(jī)會(huì)，做好?

5.總結(jié)和分享

　(一)wish的兩個(gè)政策是什么?

1)wish官方發(fā)布新賣家一個(gè)月內(nèi)，可以免2K保證金入駐，一個(gè)月后如果是判為非活躍賣家就會(huì)繼續(xù)要求收保證金!

2)所有新賣家和老賣家，以后上架新產(chǎn)品，都會(huì)有免費(fèi)的曝光機(jī)會(huì)，我這邊猜測(cè)的話，估計(jì)就是類似shopee的新產(chǎn)品的曝光機(jī)會(huì)!

01、wish 官宣

2019年7月26日3時(shí)至8月26日3時(shí)(UTC時(shí)間)，無(wú)論是新商戶，還是老商戶，在此期間成功上架的新產(chǎn)品將有可能獲得多個(gè)渠道的免費(fèi)額外流量支持!

同樣是2019年7月26日3時(shí)至8月26日3時(shí)(UTC時(shí)間)期間，注冊(cè)Wish新店鋪無(wú)需繳納2000美元的預(yù)繳注冊(cè)金!

首先，我們一起看一下，什么叫做免費(fèi)流量：

在2019年7月26日3時(shí)至8月26日3時(shí)(UTC時(shí)間)期間，不僅新上傳的產(chǎn)品有機(jī)會(huì)享受免費(fèi)流量，其所屬產(chǎn)品列表也可能享受到Wish APP或Wish.com網(wǎng)頁(yè)端不同渠道的流量加持!產(chǎn)品的曝光渠道有個(gè)性化瀑布流推送、最新/最近瀏覽產(chǎn)品界面、和相關(guān)搜索結(jié)果和建議等等等

這項(xiàng)大利好對(duì)于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、獨(dú)特的產(chǎn)品有特別的意義!7月到8月恰好是今年旺季產(chǎn)品上新備貨的關(guān)鍵時(shí)間，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、獨(dú)特的產(chǎn)品是商戶的旺季主打，需要更多流量資源。

除了ProductBoost產(chǎn)品引流工具外，7月26日3時(shí)至8月26日3時(shí)(UTC時(shí)間)期間上架的新產(chǎn)品，可能會(huì)享受到額外的免費(fèi)流量支持，可以給產(chǎn)品帶來(lái)更多發(fā)展機(jī)會(huì)。

(二)為什么出臺(tái)這兩個(gè)政策

為什么wish會(huì)突然出現(xiàn)這個(gè)情況呢?

因?yàn)樗跃?

作為四大平臺(tái)之一的wish，也享有移動(dòng)端的黑馬之稱，但是為什么一手好牌被打的稀爛?大家熟悉17/18年的跨境圈估計(jì)就知道了，曾經(jīng)的wish，個(gè)人賣家就可以入駐，沒(méi)有保證金，賣家入駐的概率很高，相對(duì)其他三個(gè)平臺(tái)(Amazon/eBay/aliexpress速賣通)，從我們這邊的數(shù)據(jù)可以看出，當(dāng)時(shí)是真的很火爆，但是漸漸的到了2018年，也不知道是不是它有點(diǎn) “漂” 了!

1)雖然我們大家都知道，平臺(tái)是保證買家利益的，我個(gè)人也可以接受一些罰款，由于對(duì)買家或者平臺(tái)失信，被罰款暫且可以接受，但是我其實(shí)對(duì)于為了罰款而罰款挺反感的，其實(shí)很多時(shí)候賣家屬于新賣家，根本沒(méi)有注意一些，就被罰款了，一次機(jī)會(huì)都不給的!

2)侵權(quán)/被客戶投訴等受懲罰是需要的，但是以為用罰款解決問(wèn)題，真的有點(diǎn)讓賣家接受不了的!其實(shí)可以學(xué)習(xí)一下shopee的積分制度，扣分提醒等，我們目的不是為了罰款讓賣家害怕，而應(yīng)該是讓賣家認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，并且改正!

3)相信大家也肯定知道，wish去年注冊(cè)需要收取2000美金保證金，平臺(tái)用意可能是讓更多的賣家可以認(rèn)識(shí)到一些問(wèn)題，并且作為一個(gè)活躍用戶，打擊一些過(guò)來(lái)?yè)v亂的賣家或者危險(xiǎn)賣家，讓更有實(shí)力的賣家入住，讓整個(gè)平臺(tái)凈化市場(chǎng)，但是這個(gè)費(fèi)用著實(shí)讓人難以接受，并且從我這邊數(shù)據(jù)顯示，至少有一大半的賣家保證金追了很久很久，甚至有的還沒(méi)追回，平臺(tái)許諾是關(guān)店鋪了退回，但是最終的處理結(jié)果讓賣家膽寒!

于是，我聽過(guò)的最讓我記憶猶新的一句話就是：我對(duì)wish這個(gè)平臺(tái)失望透頂了!

4) 其他的入駐要求，比如手持身份證，或者各種要求，我是可以接受的，要求照辦就好了，但是我覺(jué)得一次提交，兩次提交失敗，平臺(tái)真的需要把失敗的原因給大家，并且給出具體的解決辦法，就直接拒絕，讓很多賣家懵逼的，并且失敗幾次，注冊(cè)資料不能用了，讓賣家絕望!

5)為什么平臺(tái)現(xiàn)在又不要保證金了?

因?yàn)椋跃?，就是wish這個(gè)保證金決策，短短一年內(nèi)，從我們這邊的中國(guó)賣家和全網(wǎng)數(shù)據(jù)，成功的讓它退出四大平臺(tái)之列，shopee成功成為四大平臺(tái)之一，沒(méi)有為什么，就是彎道超越!具體數(shù)據(jù)我就不展示了!

6)wish除了第一個(gè)政策免保證金，第二個(gè)政策是，新產(chǎn)品有曝光機(jī)會(huì)，免費(fèi)的流量等等，平臺(tái)流量來(lái)自哪里?就是來(lái)自于它的 “老本”，瘦死的駱駝比馬大，移動(dòng)端的黑馬!這個(gè)就是它的核心競(jìng)爭(zhēng)力了!其實(shí)還有一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，wish是推送機(jī)制的，所以這一點(diǎn)讓它一戰(zhàn)成名!

7)平臺(tái)現(xiàn)在越來(lái)越多，獨(dú)立站也越來(lái)越火爆，shopify的股票一直都在漲，wish面臨的對(duì)手和壓力也越來(lái)越多，雖然有自己的一些優(yōu)勢(shì)，但是如果還不回歸賣家，我覺(jué)得可能結(jié)果會(huì)越來(lái)越不好!取消保證金這一天，去年它的收保證政策一出來(lái)之后，我就知道遲早會(huì)被打臉，沒(méi)想到來(lái)得這么快!

(三)wish的潛在優(yōu)勢(shì)在哪里?

Wish平臺(tái)主打移動(dòng)端，對(duì)那些在購(gòu)物時(shí)優(yōu)先考慮低價(jià)的客戶來(lái)說(shuō)，Wish是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。平臺(tái)上的賣家直接向消費(fèi)者銷售，每年銷售價(jià)值數(shù)十億美元的產(chǎn)品。根據(jù)我們的研究，Wish上94%的商家都來(lái)自中國(guó)。

Wish上已經(jīng)積累了成千上萬(wàn)的賣家，但是因?yàn)樵撈脚_(tái)更致力于低價(jià)，而不是方便和質(zhì)量，因此，幾乎所有賣家都來(lái)自中國(guó)，占94%。美國(guó)賣家占4%，其次是英國(guó)占0.3%，加拿大占0.2%，印度占0.1%，澳大利亞占0.1%，其余的遍布世界各地，即使在國(guó)際賣家中也有很多人都在銷售中國(guó)制造的商品。

(圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)熱心網(wǎng)友整理)

于2011年推出的Wish購(gòu)物APP在美國(guó)和歐洲都很受歡迎。雖然對(duì)于非用戶來(lái)說(shuō)它不怎么為人所知，但該應(yīng)用程序是iPhone和Android手機(jī)下載量最大的購(gòu)物應(yīng)用程序之一，始終排在前5位。該應(yīng)用程序已投入大量資金用于營(yíng)銷和用戶獲取等。例如，Wish用戶每天收到多個(gè)通知，提供免費(fèi)物品(用戶必須自己支付運(yùn)費(fèi))。

“我們現(xiàn)在擁有世界上最好的3D打印機(jī)，它被稱為中國(guó)，”Gartner L2的Scott Galloway說(shuō)。

1)Wish上的許多英美賣家也在亞馬遜、eBay等其他平臺(tái)上銷售商品，Wish試圖邀請(qǐng)美國(guó)品牌在平臺(tái)上銷售，同時(shí)也是翻新商品的渠道。從中國(guó)發(fā)貨的產(chǎn)品需要長(zhǎng)達(dá)四周的時(shí)間才能交付。后來(lái)公司推出了Wish Express，將交貨時(shí)間縮短至六天，但僅適用于部分產(chǎn)品。

2)Wish是面向中國(guó)制造商的直接面向消費(fèi)者的應(yīng)用程序，廣東、浙江和福建三大省份的賣家占中國(guó)所有賣家的一半以上，其中廣東的賣家占了27%。

3)Wish可能是美國(guó)唯一沒(méi)有試圖成為亞馬遜的電商零售平臺(tái)，這是讓它變得有趣的原因。沃爾瑪、eBay以及最近的谷歌正試圖復(fù)制亞馬遜最好的部分：免費(fèi)的兩天配送，大量的產(chǎn)品目錄和便利。另一方面，Wish專注于完全不同的客戶和期望。“我認(rèn)為人們誤解了這個(gè)國(guó)家和歐洲等地的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，”Wish的首席執(zhí)行官Peter Szulczewski說(shuō)，并非所有消費(fèi)者都想要相同的，更重要的是，能付得起的服務(wù)。

(四)如何抓住這次機(jī)會(huì)，做好wish平臺(tái)?

首先我先提出四個(gè)問(wèn)題，大家可以思考自己在日常運(yùn)營(yíng)中是如何操作解決的：

Q1：運(yùn)費(fèi)和產(chǎn)品價(jià)格比例如該如何設(shè)置?

Q2：標(biāo)題及Tags該如何寫?

Q3：ProductBoost該推什么產(chǎn)品?

Q4：ProductBoost推廣該如何競(jìng)價(jià)?

下面是解答

1)如果你的產(chǎn)品有絕對(duì)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，在頭圖部分產(chǎn)品的價(jià)格比例應(yīng)該更高。因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，即使產(chǎn)品價(jià)格高，但用戶點(diǎn)擊后看到運(yùn)費(fèi)價(jià)格低，幾乎為零，那么你的“點(diǎn)擊到成交”的成功率就會(huì)提高。

但如果你的產(chǎn)品沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，在頭圖部分的產(chǎn)品價(jià)格比例應(yīng)該較低。

例如別人賣19元，你賣20元怎么辦?那么你只能在頭圖顯示15元美金，運(yùn)費(fèi)顯示為5元。

所以建議商家結(jié)合自己的產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)，做不同的運(yùn)費(fèi)設(shè)置。

2)首先標(biāo)題長(zhǎng)度不要過(guò)長(zhǎng)，標(biāo)題顯示的長(zhǎng)度是有限的，建議商家把最想讓用戶看到的關(guān)鍵字放到最前面，例如尺寸、顏色、亮點(diǎn)。其次，標(biāo)題的20%內(nèi)容要體現(xiàn)消費(fèi)者經(jīng)常搜索的熱門關(guān)鍵字，其余80%則要精確體現(xiàn)你的產(chǎn)品特性，便于用戶精準(zhǔn)搜索你的產(chǎn)品。

如何撰寫Tags?首先不要所有的關(guān)鍵詞都大寫，其次不要使用帶有主觀色彩的詞匯，例如2017、熱銷，這類很空泛的大詞匯不會(huì)對(duì)用戶的購(gòu)買行為產(chǎn)生任何影響。

最后不要添加過(guò)多的關(guān)鍵詞，改掉務(wù)必要把十個(gè)關(guān)鍵詞填滿的強(qiáng)迫癥，現(xiàn)在的Wish平臺(tái)不缺產(chǎn)品，一旦你添加了過(guò)多的關(guān)鍵詞，其中一定會(huì)有不準(zhǔn)確的詞匯，一旦你填寫了鞋子、男裝等泛詞，你的產(chǎn)品與用戶的匹配度就會(huì)下降。

3)ProductBoost要不要做?

一定要做，因?yàn)樗芴岣呶覀兊闹鲃?dòng)活躍度。

ProductBoost到底有什么用呢?

大幅度提高主動(dòng)活躍度，通過(guò)增加曝光來(lái)刺激產(chǎn)品的活躍度，通過(guò)銷量的積累獲取被動(dòng)活躍度。

測(cè)試產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，為產(chǎn)品優(yōu)化提供方向，特別適合供應(yīng)鏈穩(wěn)定的工廠型賣家。

PB該推什么產(chǎn)呢?

①無(wú)被動(dòng)活躍度的新產(chǎn)品(老產(chǎn)品ProductBoost帶來(lái)的主動(dòng)活躍度不明顯)

②某一階段的應(yīng)急主打產(chǎn)品：如果你推的產(chǎn)品不是當(dāng)季產(chǎn)品，一旦ProdudtBoost停下后，曝光轉(zhuǎn)化率就會(huì)下降。

③快速測(cè)試的產(chǎn)品：快速測(cè)試產(chǎn)品，為產(chǎn)品優(yōu)化提供思路，比如小詞測(cè)試、中詞測(cè)試、大詞測(cè)試、每個(gè)階段ProductBoost都有不同的投放思路。

4)ProductBoost推廣如何競(jìng)價(jià)?

①如果你需要長(zhǎng)期穩(wěn)定的流量，你設(shè)置的推廣費(fèi)用不宜太高，不能盲目追求單量而無(wú)視利潤(rùn)，建議采用“細(xì)水長(zhǎng)流式的推廣”的方法。

②如果你想要打造爆款，你就需要搶流量，建議采用“前期投入的心態(tài)做ProductBoost”。

ProductBoost如何競(jìng)價(jià)計(jì)算最簡(jiǎn)單的公式：1000流量成交額 x 凈利潤(rùn)率

如果你的店鋪達(dá)不到公司計(jì)算出來(lái)的利潤(rùn)，建議商戶不要做ProductBoost，或者先優(yōu)化產(chǎn)品。

最后建議大家以“曝光轉(zhuǎn)化率”和“產(chǎn)品活躍度”為中心，系統(tǒng)打造營(yíng)銷方案，如果沒(méi)有曝光轉(zhuǎn)化率就提高曝光度，沒(méi)有產(chǎn)品活躍度就提高產(chǎn)品的活躍度。

(五)總結(jié)和分享

首先，wish不管在數(shù)據(jù)和任何問(wèn)題下，它的受眾和流量都是很驚人的，所以我的結(jié)論是：這次的政策是一次機(jī)遇，希望大家能夠抓住機(jī)會(huì)，畢竟這次機(jī)會(huì)可能就是一個(gè)讓wish重新翻身的機(jī)會(huì)!

然后，大家可以多多的熟悉平臺(tái)的規(guī)則，規(guī)避一些問(wèn)題，重新投入實(shí)操運(yùn)營(yíng)，就像我上面的分析，如何做好這個(gè)平臺(tái)的方法，其實(shí)還是很容易上手的!

最后，現(xiàn)在本身就流量稀缺，“狼多肉少” 的時(shí)代，每一次的機(jī)會(huì)和政策都有可能成為一次掘金的機(jī)會(huì)，預(yù)祝大家都可以大賣!

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。