wish店鋪出現(xiàn)仿品,不僅要被罰款,對(duì)店鋪的流量曝光度、單量、退貨率這些都是有影響的。
從2015年起就對(duì)仿品進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,并出臺(tái)了一系列政策以應(yīng)對(duì)。那么當(dāng)你的店鋪出現(xiàn)了仿品該怎么辦呢?
1、首先我們要準(zhǔn)確了解禁售品的范圍
通過商戶平臺(tái)幫助菜單的“品牌大學(xué)”,我們可以直接查看禁售品理由。
我們發(fā)現(xiàn)上圖禁售理由中的“知名品牌仿品、知名品牌圖片、已注冊(cè)商標(biāo)的團(tuán)隊(duì)標(biāo)志、名人照片”等等都是仿品侵權(quán)。所以識(shí)別仿品、規(guī)避仿品非常重要。
2、仿品侵權(quán)有什么后果?
①法律風(fēng)險(xiǎn)
②罰款風(fēng)險(xiǎn)
③國(guó)外律師事務(wù)所侵權(quán)投訴將凍結(jié)店鋪貨款,且面臨高昂的和解金
④店鋪業(yè)績(jī)波動(dòng)巨大,現(xiàn)金流難以為繼
應(yīng)對(duì)辦法:
1. 判斷自己的侵權(quán)程度
凡是被起訴凍結(jié)的店鋪,Listing本身一定存在問題,需要盡快判斷侵權(quán)程度并作出應(yīng)對(duì)。
①只上架,未銷售的情況
②少量銷售,單店鋪不超過10個(gè)
③大量銷售,是店鋪爆款
2. 有以下幾種應(yīng)對(duì)情況:
①在郵件規(guī)定時(shí)間內(nèi)請(qǐng)律師應(yīng)訴,避免法院凍結(jié)資金和店鋪
②請(qǐng)律師跟對(duì)方談和解(不影響法院禁令),簽署和解協(xié)議并扣款解凍
③直接聯(lián)系對(duì)方律師,跟對(duì)方律師進(jìn)行談判以爭(zhēng)取和解
④判斷凍結(jié)金額和店鋪價(jià)值,再做定奪
3. 官方建議:商戶應(yīng)該如何處理TRO
①通過聯(lián)系美國(guó)的律師來嘗試確定TRO的范圍
②通過和律師聯(lián)系來嘗試改變?cè)V訟中判決和找到其他的一些紕漏之處
③與品牌所有者的律師進(jìn)行溝通,并協(xié)商解決方案,使可重返平臺(tái)開展運(yùn)營(yíng)。
不采取任何措施是最糟糕的選擇,因?yàn)檫@可能會(huì)被認(rèn)為商戶默認(rèn)判決,從而永久禁止商戶從平臺(tái)上進(jìn)行交易,并且商家會(huì)被要求將全部帳戶余額交給品牌所有者的律師。
Wish店鋪出現(xiàn)仿品,不僅要被罰款,對(duì)店鋪的流量曝光度、單量、退貨率這些都是有影響的,所以賣家們還是要珍惜羽毛啊!
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