對于所有在2018年4月12日以及此日后生成的訂單,延時發(fā)貨的訂單將按照延時確認(rèn)發(fā)貨政策5.5予以罰款。
在Wish平臺上做跨境電商的賣家不知凡幾,但應(yīng)該沒有任何一個賣家敢保證說能永遠(yuǎn)在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨的,那么我們就需要了解對于延遲發(fā)貨的罰款規(guī)則了。
為了給與用戶更加的體驗,wish特此發(fā)布一項新的履行訂單政策以滿足用戶需求,即對于商戶延遲發(fā)貨的行為做出一定的懲罰。
對于所有在2018年4月12日以及此日后生成的訂單,延時發(fā)貨的訂單將按照延時確認(rèn)發(fā)貨政策5.5予以罰款。
對于所有在2019年7月9日0時(UTC時間)之后生成的訂單,延時確認(rèn)發(fā)貨政策5.5將被更新,以包括每件產(chǎn)品的(商戶設(shè)定產(chǎn)品價格 + 商戶設(shè)定運(yùn)費(fèi))大于等于100美元且未在訂單生成后336小時內(nèi)由物流服務(wù)商確認(rèn)發(fā)貨的訂單:
1. 若每件產(chǎn)品的(商戶設(shè)定產(chǎn)品價格 + 商戶設(shè)定運(yùn)費(fèi))小于100美元且自訂單生成起至物流服務(wù)商確認(rèn)發(fā)貨的時長超過168小時,該訂單物流單號將被認(rèn)為延時確認(rèn)履行。
2. 若每件產(chǎn)品的(商戶設(shè)定產(chǎn)品價格 + 商戶設(shè)定運(yùn)費(fèi))大于等于100美元且自訂單生成起至物流服務(wù)商確認(rèn)發(fā)貨的時長超過336小時,該訂單物流單號將被認(rèn)為延時確認(rèn)履行。
罰款金額多少
若未在訂單生成后的以下指定時間內(nèi)由物流服務(wù)商確認(rèn)發(fā)貨,則商戶將被處以罰款:訂單金額的20%或1美元,以金額較高者為準(zhǔn):
1. 每件產(chǎn)品的(商戶所設(shè)產(chǎn)品價格 + 商戶所設(shè)運(yùn)費(fèi))小于100美元,且未在訂單生成起168小時內(nèi)確認(rèn)發(fā)貨的訂單將被罰款。
2. 每件產(chǎn)品的(商戶所設(shè)產(chǎn)品價格 + 商戶設(shè)定運(yùn)費(fèi))大于等于100美元,且未在訂單生成起336小時內(nèi)確認(rèn)發(fā)貨的訂單將被罰款。
訂單金額的定義為“數(shù)量 x(商戶設(shè)定產(chǎn)品價格 + 商戶設(shè)定運(yùn)費(fèi))”。
自2019年7月9日0時起,延時確認(rèn)發(fā)貨政策5.5包括了適用于每件產(chǎn)品的大于等于100美元且未在訂單生成后336小時內(nèi)由物流服務(wù)商確認(rèn)發(fā)貨的訂單。
商戶如不能及時履行訂單,不僅損害用戶購物體驗,還影響商戶口碑,建議各位賣家能遵守平臺規(guī)定用心運(yùn)營店鋪。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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