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可以前往業(yè)績 > 業(yè)績概覽,在“業(yè)績概覽”頁面上查看所有產(chǎn)品的業(yè)績總覽。此頁面包含兩部分:銷售指標和店鋪指標。具體說明如下:
越來越多的賣家朋友開始操作跨境電商,想要獲得理想中的好效果,是需要花費很多心思和精力的,接下來跟大家分享一下關(guān)于Wish店鋪去年銷售額怎么寫?的內(nèi)容!
可以前往業(yè)績 > 業(yè)績概覽,在“業(yè)績概覽”頁面上查看所有產(chǎn)品的業(yè)績總覽。此頁面包含兩部分:銷售指標和店鋪指標。具體說明如下:
銷售指標:查看日常銷售表現(xiàn)數(shù)據(jù)和不同時段的趨勢。
店鋪指標:查看物流表現(xiàn)、產(chǎn)品政策合規(guī)、退款率、產(chǎn)品評分以及用戶服務(wù)表現(xiàn)的相關(guān)數(shù)據(jù)。此處的大部分指標均來自商戶平臺的“表現(xiàn)”下拉列表中現(xiàn)有的表現(xiàn)頁面,只是對指標進行了整合。
若要查看更深入的分析數(shù)據(jù),可前往業(yè)績 > 銷售圖表。您可以查看任何時段的業(yè)績,也可以查看日/周/月趨勢圖。
在業(yè)績 > 銷售業(yè)績頁面可查看更多其他的銷售業(yè)績指標,也可以查看每個產(chǎn)品的數(shù)據(jù)。
如需了解產(chǎn)品的業(yè)績指標,請前往業(yè)績 > 產(chǎn)品概覽。
前往業(yè)績 > 評分表現(xiàn),可以查看店鋪評分。在此頁面上,點擊“店鋪評分”標簽頁可以查看用戶反饋明細。
您也可以通過 API 端口檢索產(chǎn)品評分信息,如需了解詳情,請訪問這篇 API 文檔。
在“業(yè)績”>“物流表現(xiàn)”下,有各種指標頁面用于評估您的物流表現(xiàn)。
前往業(yè)績 > 用戶服務(wù)表現(xiàn),查看各項用戶服務(wù)相關(guān)指標,包括“退款率”、“拒付率”和“用戶滿意度”。
在業(yè)績 > 用戶服務(wù)圖表下,您可以查看用戶服務(wù)表現(xiàn)指標,包括“平均訂單履行率”、“退款率”、“平均配送時長”、“平均配送延遲”和“平均評分”。
如需更深入地了解您的退款表現(xiàn),請前往業(yè)績 > 退款表現(xiàn)。
前往業(yè)績 > 仿品率表現(xiàn),可以查看有關(guān)店鋪仿品率的各項指標。
如果下降,就需要分析具體的原因,一般來說,銷量下降有以下幾個因素:
1、沒有進行持續(xù)的產(chǎn)品優(yōu)化工作,導(dǎo)致趨勢性關(guān)鍵詞發(fā)生變化而沒能及時更新到自己的產(chǎn)品中。
2、競爭對手銷量增加,占領(lǐng)了比較靠前的排名。
3、熱銷產(chǎn)品的生命周期已經(jīng)到了尾期,市場飽和,這個時候店鋪又沒有新的產(chǎn)品冒尖。
其實,后臺可以看到最新產(chǎn)品的業(yè)績表現(xiàn),比如產(chǎn)品的瀏覽量、購買點擊率、購物車瀏覽數(shù)、訂單和結(jié)賬轉(zhuǎn)換率等,通過這些數(shù)據(jù),可以判斷產(chǎn)品的銷量好壞。
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