要想給用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),定期關(guān)注產(chǎn)品各方面的數(shù)據(jù)表現(xiàn)非常重要。您可以按下文所述查看產(chǎn)品的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)。
雖然都是在Wish平臺(tái)上開店,但是有經(jīng)驗(yàn)的老賣家和新手賣家之間還是存在很多的信息差,新手賣家想要運(yùn)營(yíng)好自己的店鋪,有必要多了解一些內(nèi)容,比如說wish月銷售額怎么查看?
要想給用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),定期關(guān)注產(chǎn)品各方面的數(shù)據(jù)表現(xiàn)非常重要。您可以按下文所述查看產(chǎn)品的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)。
1. 前往產(chǎn)品 > 查看所有產(chǎn)品,然后搜索要查看的產(chǎn)品。
2. 點(diǎn)擊“查看產(chǎn)品業(yè)績(jī)”。
ProdPerfMetrics1_en-us.png
3. 點(diǎn)擊各標(biāo)簽頁,查看產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù)。
ProdPerfMetrics2_en-us.png
可以看到的標(biāo)簽頁包括:
業(yè)績(jī)概覽:產(chǎn)品的業(yè)績(jī)概覽圖,顯示產(chǎn)品銷量、曝光量、退款率、評(píng)分和 GMV 數(shù)據(jù)。
產(chǎn)品審核狀態(tài):產(chǎn)品當(dāng)前的審核狀態(tài),以及是否處于可售狀態(tài)。
GMV 和訂單:銷售業(yè)績(jī),以 GMV 和訂單數(shù)衡量。
曝光量:產(chǎn)品在不同時(shí)段內(nèi)被查看的次數(shù)。
退款:過去30天、過去63-93天產(chǎn)品的退款率,以及退款原因細(xì)目。
產(chǎn)品評(píng)分:用戶對(duì)產(chǎn)品的每日評(píng)分和每周評(píng)分(評(píng)分總和/評(píng)分次數(shù))。請(qǐng)注意,您也可以通過 API 端口檢索產(chǎn)品評(píng)分信息,如需了解更多詳情,請(qǐng)?jiān)L問這篇 API 文檔。
產(chǎn)品反饋:用戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。
您也可以前往業(yè)績(jī) > 業(yè)績(jī)概覽,在“業(yè)績(jī)概覽”頁面上查看所有產(chǎn)品的業(yè)績(jī)總覽。此頁面包含兩部分:銷售指標(biāo)和店鋪指標(biāo)。具體說明如下:
銷售指標(biāo):查看日常銷售表現(xiàn)數(shù)據(jù)和不同時(shí)段的趨勢(shì)。
店鋪指標(biāo):查看物流表現(xiàn)、產(chǎn)品政策合規(guī)、退款率、產(chǎn)品評(píng)分以及用戶服務(wù)表現(xiàn)的相關(guān)數(shù)據(jù)。此處的大部分指標(biāo)均來自商戶平臺(tái)的“表現(xiàn)”下拉列表中現(xiàn)有的表現(xiàn)頁面,只是對(duì)指標(biāo)進(jìn)行了整合。
怎么查看目的地國家銷量表現(xiàn)?
1.首先在后臺(tái)進(jìn)入業(yè)績(jī)——銷售業(yè)績(jī)
2.選擇每個(gè)國家的明細(xì)列表
3.選擇目的地國家,查看數(shù)據(jù)
我們可以看到這里有每個(gè)目的地國家的列表和該國家的成交總額,如圖,我們就可以看到銷售第一的國家是美國,根據(jù)右邊的折線圖,可以看出來,店鋪的產(chǎn)品在美國是比較受歡迎的,呈上漲的趨勢(shì),那這個(gè)時(shí)候我們根據(jù)這些數(shù)據(jù)的變化,做很多后續(xù)的動(dòng)作。
wish后臺(tái)有一塊很重要的數(shù)據(jù),可以幫助我們分析自己的產(chǎn)品在目的地國家的銷售情況,也就是會(huì)以折現(xiàn)圖的形式告訴你,你的產(chǎn)品在某個(gè)國家的銷量的變化。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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