營業(yè)額下降的 7 個原因以及如何克服-Bukalapak
作為新手商人,每個商業(yè)參與者都傾向于進(jìn)行實驗以找到正確的銷售公式以賺取利潤。然而,在這個過程中,業(yè)務(wù)發(fā)展并不總是一帆風(fēng)順。事實上,這些實驗經(jīng)常導(dǎo)致營業(yè)額下降。
所以,為了不陷入導(dǎo)致虧損的試用期,每個商人都應(yīng)該愿意快速準(zhǔn)確地行動。訣竅是開始找出銷售額下降的原因并進(jìn)行評估,以便快速解決。
這次我們將討論營業(yè)額下降的原因以及如何克服它們。這些技巧不僅適用于初學(xué)者,對 Pelapak 的朋友也很有用,因此他們可以在任何時候銷售營業(yè)額下降時解決問題。來吧,在下面的文章中看看導(dǎo)致營業(yè)額下降的7個原因以及如何克服它們!
是什么讓買家有興趣在您的攤位購物?當(dāng)然,答案是您提供的產(chǎn)品。買家有標(biāo)準(zhǔn)和理由選擇你的攤位上的產(chǎn)品而不是競爭對手。
一般來說,主要原因是質(zhì)量問題。好吧,如果您開始看到營業(yè)額下降的跡象,您可以采取的一個簡單步驟是檢查您的產(chǎn)品質(zhì)量。
事實上,您正在尋找利潤,您可以降低生產(chǎn)成本或使用替代材料(例如,您銷售自制產(chǎn)品)。但它值得你給出的價值和價格嗎?
不要僅僅因為你專注于利潤,你就會降低你的產(chǎn)品質(zhì)量,好嗎?特別是對于新手商人,您仍然有公關(guān)來建立潛在買家對您的產(chǎn)品和攤位的信任。所以,不要忽視產(chǎn)品的質(zhì)量。
所以,為了在生產(chǎn)過程中不至于適得其反,開始考慮選擇產(chǎn)品基本成分的過程。將質(zhì)量與其他材料進(jìn)行比較。同樣,如果您從分銷商或供應(yīng)商處銷售產(chǎn)品。請記住,潛在客戶只會選擇最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
有時,許多在線企業(yè)會為利潤設(shè)定高價。盡管價格問題是一個敏感因素,并且受到潛在買家的高度重視。
如果您希望每次銷售都能獲利,這并沒有錯,但不要讓過高的價格實際上使?jié)撛谫I家更愿意在競爭對手處購物。因此,您應(yīng)該考慮何時要為攤位中的產(chǎn)品定價。
簡單的小竅門,在決定售價之前,你應(yīng)該先從材料、運營等價格開始計算初始資金的細(xì)節(jié)。之后,決定你想從銷售中獲得多少利潤,然后可以看到銷售價格。不要忘記調(diào)查和研究以比較市場上的銷售價格。
閱讀市場需求永無止境,因為趨勢和品味會迅速變化。鑒于不斷變化的趨勢瞬息萬變,如果缺乏創(chuàng)新,您的產(chǎn)品將被放棄。你知道,這也可能是營業(yè)額減少的原因之一。
產(chǎn)品創(chuàng)新的缺乏可能表現(xiàn)為您銷售的產(chǎn)品類型,僅此而已,或者從未有其他變體。這讓潛在買家感到無聊,最終不想再在你的攤位上購買產(chǎn)品。
讓我們努力應(yīng)對,通過創(chuàng)造性來創(chuàng)新。敏銳地看到市場機(jī)會并對市場上的銷售趨勢敏感。您可以通過銷售當(dāng)今社會所需的產(chǎn)品來做到這一點。不要害怕通過產(chǎn)品創(chuàng)新賦予創(chuàng)意。只要計劃有一個可衡量的預(yù)算,這就能吸引買家,讓他們期待在你的攤位上展示的其他創(chuàng)新。
買家駐足并考慮在您的攤位購物,并伴隨著一個期望。他們希望輕松快速地獲得產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)您的攤位上的存貨不足時,他們會感到多么失望。最后他們選擇搬到另一個攤位。
也就是說,庫存問題也是導(dǎo)致營業(yè)額下降的原因之一。因此,請定期檢查倉庫中貨物的可用性,以便倉庫中的庫存或我們的庫存保持安全。
始終更新的庫存將最大限度地減少客戶在下訂單時感到失望的可能性,甚至可能已經(jīng)付款。但顯然,該產(chǎn)品甚至不可用或缺貨。
如果您習(xí)慣這樣做,您的 lapak 也會以良好的聲譽而聞名,因為庫存總是有保證的??蛻粢哺行判?,不愿轉(zhuǎn)向競爭對手。希望交易將繼續(xù)可持續(xù),以使?fàn)I業(yè)額保持穩(wěn)定甚至增加。
服務(wù)不滿意也是營業(yè)額下降的原因之一。雖然看起來微不足道,但服務(wù)是賣家需要對買家做的主要關(guān)鍵。當(dāng)所提供的服務(wù)很差,例如不尊重、冒犯等,顧客將不會再次購物。
評估如何為客戶服務(wù)。您也可以指導(dǎo)您的管理員或團(tuán)隊正確回答每個潛在客戶的問題。像對客戶友善和禮貌這樣簡單的事情是很好的,這樣他們就會感到滿意并有再次光臨的愿望。
與創(chuàng)新一樣,這不僅是產(chǎn)品問題,促銷方式也會對降低營業(yè)額產(chǎn)生影響。推廣的原則是讓你的產(chǎn)品更廣為人知。如果您不嘗試受眾廣泛使用的渠道,您的銷售將停滯不前,營業(yè)額將難以增加。
此外,在線業(yè)務(wù)當(dāng)然也必須對如何在社交媒體上進(jìn)行宣傳保持敏感。鑒于客戶是忠實的互聯(lián)網(wǎng)用戶。所以不要只專注于管理攤位,還要在社交媒體上分享所售產(chǎn)品的照片。
它并不止于此,通過提供更輕的內(nèi)容來優(yōu)化它,例如帶有美學(xué)設(shè)計的產(chǎn)品照片以及有吸引力的促銷活動,以便吸引許多客戶。
利用重要時刻作為舉辦促銷、贈品、競賽或其他社交媒體營銷活動的合適場所。例如,為了紀(jì)念 10 月 28 日的青年誓言日,您可以在每次購買和/或贈品時提供 10% 的折扣促銷,并以您的產(chǎn)品形式免費贈送代金券。
還包括解釋產(chǎn)品優(yōu)勢的內(nèi)容。您的內(nèi)容和促銷方式越多樣化,買家就越會開始認(rèn)可您的產(chǎn)品。這種方法還可以幫助避免交易流失,從而有機(jī)會增加營業(yè)額。
線上業(yè)務(wù)的競爭與線下沒有太大區(qū)別。這就像參觀一家商店,買家有權(quán)與其他商店的產(chǎn)品進(jìn)行比較和查看。
有時,由于買家喜歡競爭對手的產(chǎn)品,營業(yè)額會減少。通常,這可能是因為價格、質(zhì)量或競爭對手的創(chuàng)造和創(chuàng)新優(yōu)于您的產(chǎn)品。
盡管每個企業(yè)的競爭都相當(dāng)激烈,但作為新手商人,也不用擔(dān)心會怕輸。瞥一眼并關(guān)注競爭對手的產(chǎn)品創(chuàng)新也沒有錯。
這樣,您就可以評估您的產(chǎn)品。找出是什么讓產(chǎn)品更受歡迎。之后,對這些發(fā)現(xiàn)中的每一個進(jìn)行改進(jìn)。需要記住的是,您可以了解競爭對手的銷售方式,但不會失去自己的品牌標(biāo)識和產(chǎn)品獨特性。
因此,這些是在線業(yè)務(wù)經(jīng)常面臨的營業(yè)額下降的 7 個原因。希望以上評論可以幫助您提高銷售額并避免銷售時營業(yè)額下降。
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