營業(yè)額下降的 7 個(gè)原因以及如何克服-Bukalapak-ESG跨境

作為新手商人，每個(gè)商業(yè)參與者都傾向于進(jìn)行實(shí)驗(yàn)以找到正確的銷售公式以賺取利潤。然而，在這個(gè)過程中，業(yè)務(wù)發(fā)展并不總是一帆風(fēng)順。事實(shí)上，這些實(shí)驗(yàn)經(jīng)常導(dǎo)致營業(yè)額下降。

所以，為了不陷入導(dǎo)致虧損的試用期，每個(gè)商人都應(yīng)該愿意快速準(zhǔn)確地行動(dòng)。訣竅是開始找出銷售額下降的原因并進(jìn)行評估，以便快速解決。

這次我們將討論營業(yè)額下降的原因以及如何克服它們。這些技巧不僅適用于初學(xué)者，對 Pelapak 的朋友也很有用，因此他們可以在任何時(shí)候銷售營業(yè)額下降時(shí)解決問題。來吧，在下面的文章中看看導(dǎo)致營業(yè)額下降的7個(gè)原因以及如何克服它們！

1.產(chǎn)品質(zhì)量下降

是什么讓買家有興趣在您的攤位購物？當(dāng)然，答案是您提供的產(chǎn)品。買家有標(biāo)準(zhǔn)和理由選擇你的攤位上的產(chǎn)品而不是競爭對手。

一般來說，主要原因是質(zhì)量問題。好吧，如果您開始看到營業(yè)額下降的跡象，您可以采取的一個(gè)簡單步驟是檢查您的產(chǎn)品質(zhì)量。

事實(shí)上，您正在尋找利潤，您可以降低生產(chǎn)成本或使用替代材料（例如，您銷售自制產(chǎn)品）。但它值得你給出的價(jià)值和價(jià)格嗎？

不要僅僅因?yàn)槟銓Ｗ⒂诶麧?，你就?huì)降低你的產(chǎn)品質(zhì)量，好嗎？特別是對于新手商人，您仍然有公關(guān)來建立潛在買家對您的產(chǎn)品和攤位的信任。所以，不要忽視產(chǎn)品的質(zhì)量。

所以，為了在生產(chǎn)過程中不至于適得其反，開始考慮選擇產(chǎn)品基本成分的過程。將質(zhì)量與其他材料進(jìn)行比較。同樣，如果您從分銷商或供應(yīng)商處銷售產(chǎn)品。請記住，潛在客戶只會(huì)選擇最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

2.價(jià)格太高

有時(shí)，許多在線企業(yè)會(huì)為利潤設(shè)定高價(jià)。盡管價(jià)格問題是一個(gè)敏感因素，并且受到潛在買家的高度重視。

如果您希望每次銷售都能獲利，這并沒有錯(cuò)，但不要讓過高的價(jià)格實(shí)際上使?jié)撛谫I家更愿意在競爭對手處購物。因此，您應(yīng)該考慮何時(shí)要為攤位中的產(chǎn)品定價(jià)。

簡單的小竅門，在決定售價(jià)之前，你應(yīng)該先從材料、運(yùn)營等價(jià)格開始計(jì)算初始資金的細(xì)節(jié)。之后，決定你想從銷售中獲得多少利潤，然后可以看到銷售價(jià)格。不要忘記調(diào)查和研究以比較市場上的銷售價(jià)格。

3、產(chǎn)品創(chuàng)新不足

閱讀市場需求永無止境，因?yàn)橼厔莺推肺稌?huì)迅速變化。鑒于不斷變化的趨勢瞬息萬變，如果缺乏創(chuàng)新，您的產(chǎn)品將被放棄。你知道，這也可能是營業(yè)額減少的原因之一。

產(chǎn)品創(chuàng)新的缺乏可能表現(xiàn)為您銷售的產(chǎn)品類型，僅此而已，或者從未有其他變體。這讓潛在買家感到無聊，最終不想再在你的攤位上購買產(chǎn)品。

讓我們努力應(yīng)對，通過創(chuàng)造性來創(chuàng)新。敏銳地看到市場機(jī)會(huì)并對市場上的銷售趨勢敏感。您可以通過銷售當(dāng)今社會(huì)所需的產(chǎn)品來做到這一點(diǎn)。不要害怕通過產(chǎn)品創(chuàng)新賦予創(chuàng)意。只要計(jì)劃有一個(gè)可衡量的預(yù)算，這就能吸引買家，讓他們期待在你的攤位上展示的其他創(chuàng)新。

4.庫存不足

買家駐足并考慮在您的攤位購物，并伴隨著一個(gè)期望。他們希望輕松快速地獲得產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)您的攤位上的存貨不足時(shí)，他們會(huì)感到多么失望。最后他們選擇搬到另一個(gè)攤位。

也就是說，庫存問題也是導(dǎo)致營業(yè)額下降的原因之一。因此，請定期檢查倉庫中貨物的可用性，以便倉庫中的庫存或我們的庫存保持安全。

始終更新的庫存將最大限度地減少客戶在下訂單時(shí)感到失望的可能性，甚至可能已經(jīng)付款。但顯然，該產(chǎn)品甚至不可用或缺貨。

如果您習(xí)慣這樣做，您的 lapak 也會(huì)以良好的聲譽(yù)而聞名，因?yàn)閹齑婵偸怯斜ＷC的?？蛻粢哺行判?，不愿轉(zhuǎn)向競爭對手。希望交易將繼續(xù)可持續(xù)，以使?fàn)I業(yè)額保持穩(wěn)定甚至增加。

5.服務(wù)不是最優(yōu)的

服務(wù)不滿意也是營業(yè)額下降的原因之一。雖然看起來微不足道，但服務(wù)是賣家需要對買家做的主要關(guān)鍵。當(dāng)所提供的服務(wù)很差，例如不尊重、冒犯等，顧客將不會(huì)再次購物。

評估如何為客戶服務(wù)。您也可以指導(dǎo)您的管理員或團(tuán)隊(duì)正確回答每個(gè)潛在客戶的問題。像對客戶友善和禮貌這樣簡單的事情是很好的，這樣他們就會(huì)感到滿意并有再次光臨的愿望。

6. 缺乏在社交媒體上的宣傳

與創(chuàng)新一樣，這不僅是產(chǎn)品問題，促銷方式也會(huì)對降低營業(yè)額產(chǎn)生影響。推廣的原則是讓你的產(chǎn)品更廣為人知。如果您不嘗試受眾廣泛使用的渠道，您的銷售將停滯不前，營業(yè)額將難以增加。

此外，在線業(yè)務(wù)當(dāng)然也必須對如何在社交媒體上進(jìn)行宣傳保持敏感。鑒于客戶是忠實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)用戶。所以不要只專注于管理攤位，還要在社交媒體上分享所售產(chǎn)品的照片。

它并不止于此，通過提供更輕的內(nèi)容來優(yōu)化它，例如帶有美學(xué)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品照片以及有吸引力的促銷活動(dòng)，以便吸引許多客戶。

利用重要時(shí)刻作為舉辦促銷、贈(zèng)品、競賽或其他社交媒體營銷活動(dòng)的合適場所。例如，為了紀(jì)念 10 月 28 日的青年誓言日，您可以在每次購買和/或贈(zèng)品時(shí)提供 10% 的折扣促銷，并以您的產(chǎn)品形式免費(fèi)贈(zèng)送代金券。

還包括解釋產(chǎn)品優(yōu)勢的內(nèi)容。您的內(nèi)容和促銷方式越多樣化，買家就越會(huì)開始認(rèn)可您的產(chǎn)品。這種方法還可以幫助避免交易流失，從而有機(jī)會(huì)增加營業(yè)額。

7. 競爭對手的產(chǎn)品更優(yōu)越

線上業(yè)務(wù)的競爭與線下沒有太大區(qū)別。這就像參觀一家商店，買家有權(quán)與其他商店的產(chǎn)品進(jìn)行比較和查看。

有時(shí)，由于買家喜歡競爭對手的產(chǎn)品，營業(yè)額會(huì)減少。通常，這可能是因?yàn)閮r(jià)格、質(zhì)量或競爭對手的創(chuàng)造和創(chuàng)新優(yōu)于您的產(chǎn)品。

盡管每個(gè)企業(yè)的競爭都相當(dāng)激烈，但作為新手商人，也不用擔(dān)心會(huì)怕輸。瞥一眼并關(guān)注競爭對手的產(chǎn)品創(chuàng)新也沒有錯(cuò)。

這樣，您就可以評估您的產(chǎn)品。找出是什么讓產(chǎn)品更受歡迎。之后，對這些發(fā)現(xiàn)中的每一個(gè)進(jìn)行改進(jìn)。需要記住的是，您可以了解競爭對手的銷售方式，但不會(huì)失去自己的品牌標(biāo)識和產(chǎn)品獨(dú)特性。

因此，這些是在線業(yè)務(wù)經(jīng)常面臨的營業(yè)額下降的 7 個(gè)原因。希望以上評論可以幫助您提高銷售額并避免銷售時(shí)營業(yè)額下降。

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