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提到跨境電商就不得不提到亞馬遜,亞馬遜作為跨境電商平臺的元老,不管是在流量、平臺沉淀、市場份額上都穩(wěn)居前列,在歐美國家的影響力也是最強的。而提到亞馬遜運營,大部分人第一時間就會想到鋪貨模式和精品模式。
提到就不得不提到亞馬遜,亞馬遜作為的元老,不管是在流量、平臺沉淀、市場份額上都穩(wěn)居前列,在歐美國家的影響力也是最強的。而提到亞馬遜運營,大部分人第一時間就會想到鋪貨模式和精品模式。
隨著亞馬遜的不斷發(fā)展,鋪貨已不再是亞馬遜運營的主流,不少鋪貨模式的賣家漸漸向精品模式轉(zhuǎn)型,以求店鋪更長遠的發(fā)展。在此背景下亞馬遜運營系統(tǒng)就誕生了,匯集營銷數(shù)據(jù)總覽、Listing管理、推廣管理、客服、庫存、運營報表、等功能,從數(shù)據(jù)、推廣、客服、庫存多維度助力賣家精細化運營升級。
1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計零散,缺少全局數(shù)據(jù)看板,無法在一個頁面查看所有的數(shù)據(jù);
2、郵件、、Feedback作為運營的重要因素?zé)o法及時處理,影響店鋪績效;
3、FBA補貨不及時,錯過時機白白流失訂單;
4、多站點多店鋪廣告難以分析及管理;
5、產(chǎn)品被跟賣卻不知情,搶占BuyBox遙遙無期;
6、FBA倉儲費難以把控,費用高昂,成本增加;
● 數(shù)據(jù)一體化
多店鋪數(shù)據(jù)多維度查看,防止店鋪關(guān)聯(lián),無需反復(fù)登錄店鋪后臺查看數(shù)據(jù);
● 信息及時化
郵件、評價、產(chǎn)品、倉租等信息及時獲取,有效監(jiān)控不遺漏;
● 信息整合化
零散信息整合,一個面板查看訂單、廣告、銷售額等多種數(shù)據(jù);
● 廣告替身化
定時投放一鍵啟停,完美替代亞馬遜的CPC管理后臺;
● 系統(tǒng)智能化
智能斷貨預(yù)警、自動索賠提示、跟賣監(jiān)控,省時省力省心;
易倉亞馬遜運營系統(tǒng),匯集了營銷數(shù)據(jù)總覽、Listing管理、推廣管理、客服、庫存、運營報表、實用工具七大功能。
1、數(shù)據(jù)總覽
匯總平臺各項數(shù)據(jù)(銷售數(shù)據(jù)、廣告數(shù)據(jù)、郵件數(shù)量、Review數(shù)據(jù)、Feedback數(shù)據(jù)等),以多種圖形方式直觀展示,快速掌握當(dāng)下全局情況。
2、Listing管理
對于Listing數(shù)量眾多的亞馬遜賣家,很難清除的知道哪些Listing變動較大?哪些Listing需要優(yōu)化?通過易倉亞馬遜運營系統(tǒng)的庫存、評分、退貨、流量、轉(zhuǎn)化率、BSR排名等數(shù)據(jù)可以快速判斷出下一步應(yīng)該在價格、庫存、排名、Listing優(yōu)化哪個方向上發(fā)力。并且可以通過和歷史數(shù)據(jù)的對比查看之前某一日的操作(如促銷、調(diào)價等),是否成功讓銷量上升,之前某一日做的產(chǎn)品優(yōu)化是否讓退貨率有所下降。
3、推廣管理
推廣管理功能可以幫助賣家快速分析出廣告的收益情況,同時能夠針對不同產(chǎn)品設(shè)置相應(yīng)的促銷功能,帶來銷量提升。測評方面,可以管理現(xiàn)有產(chǎn)品下的代理測評以及Vine測評信息,掌握產(chǎn)品測評情況。
4、客服管理
客服是亞馬遜賣家給予客戶反饋的重要手段??头芾砉δ懿粌H支持對郵件的分類,還能針對客服的消息和情況變動設(shè)置不同的模板進行自動回復(fù)。采用對話框的形式,清晰簡潔。當(dāng)前郵件客戶的訂單信息會在右側(cè)顯示,無需再進行查詢。
5、庫存管理
以往賣家備貨需要從海賣助手、后臺等不同地方收集數(shù)據(jù)匯總到Excel中,再進行分析,從收集、統(tǒng)計、分析到?jīng)Q定,差不多得花一個下午的時間。在庫存管理中,我們的數(shù)據(jù)大屏支持按照3/7/14/30的時間維度顯示日均銷量,以及亞馬遜庫存現(xiàn)狀、庫齡等信息,賣家可以在這個界面直接分析,設(shè)定合理的備貨策略。
6、報表分析
亞馬遜運營工作中非常重要的一環(huán)就是根據(jù)當(dāng)前店鋪和產(chǎn)品情況,及時作出運營策略,而運營數(shù)據(jù)報表則可以為決策基礎(chǔ)依據(jù)。Asin表現(xiàn)、日銷量、營銷情況、銷售數(shù)據(jù)、結(jié)算情況、庫存情況,統(tǒng)統(tǒng)能夠以報表形式呈現(xiàn),幫住買家作出合適的運營決策。
7、實用工具
易倉亞馬遜運營系統(tǒng)遠不止上述六大功能那么簡單,安全面板中心可以體現(xiàn)店鋪、Listing是否安全、是否有Feedback、Review、業(yè)績通知沒處理、是否有人跟賣、是否有需要索賠的產(chǎn)品等未處理完畢的事項。
目前易倉亞馬遜運營系統(tǒng)已經(jīng)正式上線,可免費體驗30天后再購買。
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