要給自己的店鋪上ERP,首先要弄清楚什么是ERP,安裝ERP對(duì)店鋪運(yùn)營有什么幫助。首先,ERP的英文全稱是EnterpriseResourcePlanning,中文叫做企業(yè)資源計(jì)劃。顧名思義,就是企業(yè)
要給自己的店鋪上ERP,首先要弄清楚什么是ERP,安裝ERP對(duì)店鋪運(yùn)營有什么幫助。
首先,ERP的英文全稱是Enterprise Resource Planning,中文叫做企業(yè)資源計(jì)劃。顧名思義,就是企業(yè)合理協(xié)調(diào)各部門的資源,進(jìn)行一體化管理,促進(jìn)企業(yè)更加高效、靈活地運(yùn)行。
打比方說,一支特點(diǎn)鮮明的足球隊(duì),沒有教練管理和制定戰(zhàn)術(shù),一通亂打肯定踢不出好成績(jī)。如果有教練加入球隊(duì),根據(jù)球員的特點(diǎn),安排好前鋒、中場(chǎng)、后腰和門將的位置,然后制定戰(zhàn)術(shù),那么,這支球隊(duì)進(jìn)攻和防守的效率、質(zhì)量和觀賞性都會(huì)明顯提升。這,就是ERP的作用。
而作為亞馬遜賣家,有必要使用嗎?自有ERP以來,這個(gè)追問就從未停歇過。
在跨境電商行業(yè),的出現(xiàn),要么是彌補(bǔ)平臺(tái)系統(tǒng)所不具備的功能,要么是優(yōu)化平臺(tái)系統(tǒng)具備的功能。而賣家擁護(hù)ERP,也是因?yàn)槠脚_(tái)系統(tǒng)自帶的功能無法滿足運(yùn)營的需求,或者效率不高影響了銷售計(jì)劃。
也就是說,它的出現(xiàn)迎合了大量賣家的需求和行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
平臺(tái)自帶系統(tǒng)只有基礎(chǔ)功能,以供賣家進(jìn)行日常操作和運(yùn)營,而諸如庫存監(jiān)控、自動(dòng)調(diào)價(jià)、找差評(píng)、實(shí)時(shí)物流追蹤、群發(fā)郵件和跟賣管理等功能則無法配置。
而這些,對(duì)店鋪運(yùn)營、產(chǎn)品搜索排名和訂單增長(zhǎng)等都至關(guān)重要。
試想,那么扎眼的review差評(píng)躺在評(píng)論區(qū),無疑是在告訴來訪的消費(fèi)者:我的產(chǎn)品不好,千萬不要買。好評(píng)沒來,盡是差評(píng),你心里是啥滋味?
想,你沒有軟件監(jiān)控庫存,沒辦法設(shè)置可售天數(shù)來提醒補(bǔ)貨,以致庫存缺貨,進(jìn)而導(dǎo)致ODR超標(biāo),丟掉Buy Box,等等。你心里是啥滋味?
試想,你的熱銷產(chǎn)品被跟賣,而你不可能7*24小時(shí)陪著對(duì)方打狙擊戰(zhàn),這樣你都等不到對(duì)手投降就看不到明天的太陽了。你心里是啥滋味?
身為賣家,揪心煩惱的事情何其多!
……
有管理專家指出,ERP的作用是將事務(wù)性工作轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略性工作,升級(jí)管理水平,節(jié)省公司的人力和時(shí)間。而管理差異的累積,最終都會(huì)體現(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力上。
所以,到底需不需要使用ERP,還是在于賣家對(duì)行業(yè)的理解,對(duì)未來的期待。
目前,結(jié)合跨境電商的發(fā)展特點(diǎn),進(jìn)行私有化本地部署,信息安全可控,且能避免賬號(hào)關(guān)聯(lián)。哪怕訂單量再暴增,也可保證系統(tǒng)穩(wěn)定,運(yùn)營速度快。
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