亞馬遜如何刷review，還能刷嗎？-ESG跨境

亞馬遜刷review ，畢竟，在影響亞馬遜對(duì)賣家賬號(hào)進(jìn)行評(píng)定的各項(xiàng)因素中，Review直接影響產(chǎn)品Listing的曝光量和流量，從而影響產(chǎn)品銷量。所以，今天就來(lái)說(shuō)說(shuō)它。

1、為選品提供參考

可以通過(guò)Review數(shù)量來(lái)評(píng)估銷量，從而為選品提供參考。賣家可以根據(jù)Review數(shù)量來(lái)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷量， Review越多，潛在買家就越多；Review少，潛在買家就越少。作為賣家的你，就知道該如何選品了。

2、提升銷量

毫無(wú)疑問(wèn)，對(duì)于listing而言，Review的重要性是不言而喻的。Review會(huì)決定賣家listing的評(píng)分，從而影響該條listing的曝光和排名。而且，好的Review可以給潛在的顧客以購(gòu)買的信心，提高轉(zhuǎn)化率，提升銷量。任何一個(gè)賣家都必須重視自己Listing的Review數(shù)量和星級(jí)，這是打造爆款的一個(gè)重要參考數(shù)據(jù)。

3、有助于分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，完善產(chǎn)品

分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的Review，更有利于發(fā)掘出產(chǎn)品本身的品質(zhì)狀況以及客戶訴求。多多參考競(jìng)品Review中的差評(píng)，從差評(píng)中，可以大概發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的品質(zhì)問(wèn)題，設(shè)計(jì)缺陷，以及客戶訴求是什么，從而便于自己在產(chǎn)品研發(fā)和選品中避免同類問(wèn)題出現(xiàn)。

1.會(huì)用郵箱交流，促使賣家留下review

當(dāng)買賣雙方達(dá)成交易時(shí)，亞馬遜就給出一個(gè)買家的郵箱，讓交易的雙方用郵件進(jìn)行一個(gè)交流，賣家可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)憑借著盡心的服務(wù)和精心編寫的語(yǔ)言吸引或者引導(dǎo)買家在listing上留下review。

2.可通過(guò) review了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

打個(gè)比方，假如搜索首頁(yè)有個(gè)產(chǎn)品的review數(shù)為1000，你想要在review上超過(guò)他。那么你要做的就是，參與一些促銷的優(yōu)惠活動(dòng)，幫助提高review數(shù)量，然后用郵件來(lái)提高review的質(zhì)量，和最大的提高客戶留下review的機(jī)會(huì)！

3.如何防止免費(fèi)商品的轉(zhuǎn)售

現(xiàn)在有些買家用留review的目的，去騙其他賣家的免費(fèi)商品，然后轉(zhuǎn)售！為防止這類情況的發(fā)生，就是去注冊(cè)品牌，然后備案。這樣亞馬遜就會(huì)根據(jù)你的品牌來(lái)識(shí)別你的獨(dú)家銷售的權(quán)利！還有一個(gè)方法就是，可以加入FFP（Frustration Free Packaging）計(jì)劃中。因?yàn)閬嗰R遜是不允許一個(gè)符合FFP要求的品牌商品，在未經(jīng)商品賣家允許的情況下被跟賣和上架產(chǎn)品！

4.負(fù)面review可以選擇性公開(kāi)

負(fù)面review可以選擇性公開(kāi)，只要語(yǔ)言對(duì)產(chǎn)品不是致命性的。部分負(fù)面review可以增加review的真實(shí)性。同時(shí)，也可以讓身為賣家的你更注意的提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的方法。

亞馬遜刷review ：關(guān)于Review那些事

Review歸屬于產(chǎn)品，會(huì)一直影響這個(gè)產(chǎn)品listing，即便是上傳這個(gè)產(chǎn)品的賣家后期刪除listing，這些Review 還是會(huì)顯示并且繼續(xù)影響后期跟賣這個(gè)產(chǎn)品的其他賣家。

因此，有點(diǎn)不好的事情就是，關(guān)于該Review，賣家有時(shí)候甚至都找不到是哪個(gè)客戶留的，因?yàn)榱鬜eview時(shí)候的ID并不一定是購(gòu)買產(chǎn)品留的那個(gè)姓名。只要這個(gè)買家賬戶在亞馬遜上有過(guò)一次購(gòu)買記錄，那么他就可以在幾乎任意產(chǎn)品上寫Review，不一定要購(gòu)買該產(chǎn)品（只是這種就沒(méi)有Verified Purchase 那個(gè)標(biāo)識(shí)的在頁(yè)面顯示了）。

但是本身會(huì)對(duì)Review進(jìn)行評(píng)估，如果系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)，亞馬遜會(huì)自己刪除該Review。

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