導(dǎo)外規(guī)范（圖文，影片引導(dǎo)蝦皮以外網(wǎng)站）

蝦皮為交易平臺(tái)而非廣告平臺(tái)，所以賣家重新在賣場(chǎng)中以任何形式發(fā)布導(dǎo)外資訊，引導(dǎo)買家至蝦皮以外的平臺(tái)進(jìn)行交易。

若您違反規(guī)范，蝦皮將會(huì)發(fā)送推播通知，還請(qǐng)您盡快修改賣場(chǎng)資訊。

導(dǎo)外資訊的定義為何

商品圖片/描述/影片中含蝦皮以外購(gòu)物資訊

若您的商品圖片上有官方網(wǎng)站網(wǎng)址，友站賣場(chǎng)帳號(hào)或通訊軟體帳號(hào)等資訊，即會(huì)被系統(tǒng)偵測(cè)為導(dǎo)外。

賣場(chǎng)圖片/介紹中含蝦皮以外購(gòu)物資訊

您認(rèn)為在賣場(chǎng)圖片或賣場(chǎng)介紹中置入其他購(gòu)物平臺(tái)的資訊

使用聊聊引導(dǎo)用戶至蝦皮以外網(wǎng)站購(gòu)物

若您利用聊聊功能，將買家引導(dǎo)至蝦皮以外的平臺(tái)進(jìn)行下單，或者請(qǐng)買家透過第三方通訊軟件進(jìn)行連絡(luò)，將會(huì)被系統(tǒng)偵測(cè)為導(dǎo)外行為。

我該如何避免導(dǎo)外的情況

在賣場(chǎng)首頁圖片，介紹，商品頁面，聊聊中

您可以提供的資訊

1. 官方Facebook，IG，部落格

2. 賣場(chǎng)促銷訊息，商品特色

3. 產(chǎn)品售后服務(wù)，客服資訊和電話

4. 不可下單交易的官方網(wǎng)站，App資訊

5. 門市資訊

您不能提供的資訊

1. 友站賣場(chǎng)資訊

2. 可下單交易的官方網(wǎng)站，App資訊

3. 通訊軟體資訊（例如：Line，Line @，Whatsapp等）

4. 其他誘使消費(fèi)者至非蝦皮金流，交易方式（例如：電話訂購(gòu)，私下轉(zhuǎn)帳，店面購(gòu)買）

5. 超商代碼繳費(fèi)

※特殊情況

若您的售后服務(wù)，客服網(wǎng)站與官方購(gòu)物網(wǎng)站相同，請(qǐng)勿公開放置蝦皮賣場(chǎng)或商品資訊。

若客戶于聊聊中詢問您時(shí)，才可提供相關(guān)資訊以利客戶服務(wù)。

若您的商品中含有導(dǎo)外資訊，系統(tǒng)將會(huì)暫時(shí)下架商品，經(jīng)修改后即可重新上架

若您重新提交的商品內(nèi)容無法移除導(dǎo)外資訊，系統(tǒng)將刪除您的商品并合并計(jì)分

若您在賣場(chǎng)描述提及引導(dǎo)外資訊，蝦皮會(huì)凍結(jié)您的賣場(chǎng)，請(qǐng)您盡快進(jìn)行修改

若您在聊聊中提及導(dǎo)外資訊或引導(dǎo)用戶至蝦皮以外網(wǎng)站購(gòu)物，蝦皮會(huì)停權(quán)您的賣場(chǎng)

提醒您！若多次違反蝦皮規(guī)范，您有可能會(huì)被限制參加主題活動(dòng)或被除去資格，請(qǐng)遵守相關(guān)規(guī)范。

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導(dǎo)外規(guī)範(fàn)(圖文、影片導(dǎo)向蝦皮以外網(wǎng)站)

蝦皮為交易平臺(tái)而非廣告平臺(tái)，所以賣家不應(yīng)在賣場(chǎng)中以任何形式刊登導(dǎo)外資訊，引導(dǎo)買家至蝦皮以外的平臺(tái)進(jìn)行交易。

若您違反規(guī)範(fàn)，蝦皮將會(huì)發(fā)送推播通知，還請(qǐng)您盡快修改賣場(chǎng)資訊。

導(dǎo)外資訊的定義為何

商品圖片/描述/影片中含蝦皮以外購(gòu)物資訊

若您的商品圖片上有官方網(wǎng)站網(wǎng)址、友站賣場(chǎng)帳號(hào)或通訊軟體帳號(hào)等資訊，即會(huì)被系統(tǒng)偵測(cè)為導(dǎo)外。

賣場(chǎng)圖片/介紹中含蝦皮以外購(gòu)物資訊

您不應(yīng)在賣場(chǎng)圖片或賣場(chǎng)介紹中置入其它購(gòu)物平臺(tái)的資訊

使用聊聊引導(dǎo)用戶至蝦皮以外網(wǎng)站購(gòu)物

若您利用聊聊功能，將買家引導(dǎo)至蝦皮以外的平臺(tái)進(jìn)行下單，或是請(qǐng)買家透過第三方通訊軟體進(jìn)行連絡(luò)，將會(huì)被系統(tǒng)偵測(cè)為導(dǎo)外行為。

我該如何避免導(dǎo)外的情況

在賣場(chǎng)首頁圖片、介紹、商品頁面、聊聊中

您可以提供的資訊

1. 官方Facebook、IG、部落格

2. 賣場(chǎng)促銷訊息、商品特色

3. 產(chǎn)品售後服務(wù)、客服資訊和電話

4. 不可下單交易的官方網(wǎng)站、App資訊

5. 門市資訊

您不能提供的資訊

1. 友站賣場(chǎng)資訊

2. 可下單交易的官方網(wǎng)站、App資訊

3. 通訊軟體資訊(例:Line、Line@、Whatsapp等)

4. 其它誘使消費(fèi)者至非蝦皮金流、交易方式(例:電話訂購(gòu)、私下轉(zhuǎn)帳、店面購(gòu)買)

5. 超商代碼繳費(fèi)

※特殊情況

若您的售後服務(wù)、客服網(wǎng)站與官方購(gòu)物網(wǎng)站相同，請(qǐng)勿公開放置蝦皮賣場(chǎng)或商品資訊。

若客戶於聊聊中詢問您時(shí)，才可提供相關(guān)資訊以利客戶服務(wù)。

若您的商品中含有導(dǎo)外資訊，系統(tǒng)將會(huì)暫時(shí)下架商品，經(jīng)修改後即可重新上架

若您重新提交的商品內(nèi)容並未移除導(dǎo)外資訊，系統(tǒng)將刪除您的商品並列入計(jì)分

若您在賣場(chǎng)描述提及導(dǎo)外資訊，蝦皮會(huì)凍結(jié)您的賣場(chǎng)，請(qǐng)您盡快進(jìn)行修改

若您在聊聊中提及導(dǎo)外資訊或引導(dǎo)用戶至蝦皮以外網(wǎng)站購(gòu)物，蝦皮會(huì)停權(quán)您的賣場(chǎng)

提醒您！若多次違反蝦皮規(guī)範(fàn)，您有可能會(huì)被限制參加主題活動(dòng)或被移除優(yōu)選賣家資格，請(qǐng)務(wù)必遵守相關(guān)規(guī)範(fàn)。

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