Shopee官方解答中國(guó)賣(mài)家中心高頻運(yùn)營(yíng)問(wèn)題-ESG跨境

Shopee官方解答中國(guó)賣(mài)家中心高頻運(yùn)營(yíng)問(wèn)題

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2022-02-11
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專(zhuān)為中國(guó)跨境賣(mài)家定制的新賣(mài)家后臺(tái)——中國(guó)賣(mài)家中心上線后,賣(mài)家實(shí)現(xiàn)一站式管理全球店鋪和商品。




專(zhuān)為中國(guó)跨境賣(mài)家定制的新賣(mài)家后臺(tái)——中國(guó)賣(mài)家中心上線后,賣(mài)家實(shí)現(xiàn)一站式管理全球店鋪和商品。相比于之前每個(gè)市場(chǎng)一個(gè)賣(mài)家中心,中國(guó)賣(mài)家中心集合了多個(gè)市場(chǎng)的賣(mài)家后臺(tái),賣(mài)家可以一鍵發(fā)布全球商品、全球商品庫(kù)存合并管理、多個(gè)店鋪無(wú)縫切換等。



中國(guó)賣(mài)家中心大大簡(jiǎn)化了賣(mài)家后臺(tái)操作流程,提升運(yùn)營(yíng)效率,尤其適合多個(gè)市場(chǎng)同時(shí)開(kāi)店的賣(mài)家。但剛進(jìn)入中國(guó)賣(mài)家中心的部分賣(mài)家朋友可能會(huì)有一些困惑,因此小編整理了一些高頻問(wèn)題來(lái)解答。



中國(guó)賣(mài)家中心需要使用子母賬號(hào)登錄,不能使用店鋪賬號(hào)登錄,并需要填寫(xiě)該子母賬號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)接收的驗(yàn)證碼。

注:登錄過(guò)程中請(qǐng)檢查您的賬戶名是否正確輸入,如果是主賬號(hào),則格式為“XXX:main”;如果是子賬號(hào),則格式為“XXX:子賬戶名”。注意冒號(hào)為英文半角“:”,請(qǐng)勿使用中文冒號(hào)。


不會(huì)。您原有的商品價(jià)格在升級(jí)到中國(guó)賣(mài)家中心后不會(huì)發(fā)生變化。后續(xù)您如果調(diào)整市場(chǎng)匯率、站點(diǎn)調(diào)價(jià)比例、服務(wù)費(fèi)率也都不會(huì)對(duì)已發(fā)布的商品價(jià)格造成影響,變化僅針對(duì)新發(fā)布的店鋪商品。



折扣設(shè)置的方法以及規(guī)則與舊版賣(mài)家中心保持一致。折扣需要按店鋪單獨(dú)設(shè)置,而不是在全球商品價(jià)格中統(tǒng)一設(shè)置。您可以在發(fā)布店鋪商品之后,進(jìn)入【營(yíng)銷(xiāo)中心-行銷(xiāo)工具-我的折扣活動(dòng)】中設(shè)置折扣。


升級(jí)之后不會(huì)對(duì)原有的商品造成影響,您原來(lái)的店鋪商品會(huì)同時(shí)生成全球商品。假設(shè)您原來(lái)A店鋪有5個(gè)商品,B店鋪有4個(gè)商品,在升級(jí)之后,您的全球商品中將一共會(huì)有9個(gè)商品。如果不同店鋪中是同樣的商品,升級(jí)之后則不會(huì)發(fā)生合并。



如果店鋪商品被刪除了,可能是由于該商品違反平臺(tái)規(guī)則或該商品是不活躍商品,被刪除的店鋪商品是無(wú)法再次發(fā)布到同一個(gè)市場(chǎng)的。如您有任何問(wèn)題,可進(jìn)一步向平臺(tái)申訴。



請(qǐng)您確認(rèn)是否打開(kāi)了全球商品和店鋪商品的同步設(shè)置,您可以進(jìn)入【商家設(shè)置——商品信息同步設(shè)置】中設(shè)置對(duì)應(yīng)店鋪需要同步的全球商品信息。



這可能是由于您的用戶權(quán)限設(shè)置沒(méi)有為子賬戶開(kāi)通相應(yīng)權(quán)限,如果升級(jí)后沒(méi)有設(shè)置子賬戶的全球商品權(quán)限,將無(wú)法發(fā)布或編輯全球商品。賣(mài)家可以使用主賬號(hào)在【子母賬戶平臺(tái)-我的團(tuán)隊(duì)-成員】設(shè)置子賬號(hào)在賣(mài)家中心的訪問(wèn)、使用權(quán)限,如可訪問(wèn)店鋪的數(shù)量,或是否允許編輯商品等。


賣(mài)家可以基于商品的拿貨成本價(jià)來(lái)選擇基礎(chǔ)貨幣(通常情況下拿貨價(jià)為人民幣),比如您商品的拿貨價(jià)是人民幣,則可以選擇人民幣作為基礎(chǔ)貨幣。請(qǐng)注意基礎(chǔ)貨幣一旦選擇不可修改。


以上就是本期專(zhuān)場(chǎng)答疑的全部?jī)?nèi)容,如果您對(duì)中國(guó)賣(mài)家中心還有任何疑問(wèn),歡迎留言告訴我們~



特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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