Shopee商品禁運(yùn)標(biāo)簽怎么設(shè)置?-ESG跨境

部分賣(mài)家可能注意到，不同物流商都有自己的禁運(yùn)品清單。

完整禁運(yùn)品清單請(qǐng)看 ????

若商品剛好是禁運(yùn)品，那么輕則騎手會(huì)拒收包裹，重則可能導(dǎo)致包裹被退回或直接銷(xiāo)毀。

為防止系統(tǒng)將訂單分配給不支持運(yùn)送的物流，平臺(tái)從 10 月 28 日起推出禁運(yùn)品標(biāo)記功能。

該功能目前允許您手動(dòng)標(biāo)記 J&T 禁運(yùn)品。

提醒

被標(biāo)記的商品將在賣(mài)家中心顯示為危險(xiǎn)品（Dangerous Goods）。買(mǎi)家無(wú)法在付款后更改出貨物流。

前往賣(mài)家中心 > 我的商品 > 找出想標(biāo)記的商品 > 點(diǎn)擊編輯 > 找到危險(xiǎn)品（Dangerous Goods）選項(xiàng) > 選擇部分物流管制商品（Item regulated by selected couriers）

1 如果商品是 J&T 禁運(yùn)品但我只有 J&T 物流該怎么辦？

買(mǎi)家下單時(shí)會(huì)出現(xiàn)無(wú)物流選項(xiàng)（No Shipping Options）的提示。您可以聯(lián)系客服開(kāi)通其它物流。

2 如果沒(méi)有主動(dòng)標(biāo)記 J&T 禁運(yùn)品但訂單被分配給 J&T 該怎么辦？

J&T 將監(jiān)控并阻止賣(mài)家投遞含有禁運(yùn)品的包裹。請(qǐng)及時(shí)標(biāo)記 J&T 禁運(yùn)品以免騎手拒收或直接處理掉包裹。

3 可以申請(qǐng)取消這個(gè)功能嗎？

不可以。此功能可以確保商品被分配給支持運(yùn)送的物流，大幅度減少騎手拒收或包裹被銷(xiāo)毀的機(jī)率。

您的商品如果不是 J&T 禁運(yùn)品之一，則無(wú)需切換標(biāo)簽。

4 訂單如果被分配給 J&T 外的其它物流但仍遭到拒收該怎么辦？

請(qǐng)先確認(rèn)該商品是否為其它物流的禁運(yùn)品。如果是，請(qǐng)聯(lián)系客服或經(jīng)理取消訂單。

請(qǐng)留意各大物流的禁運(yùn)品清單以免被拒收。

5 商店如果沒(méi)有 J&T 物流也可以用這個(gè)功能嗎？

該功能目前僅適用于 J&T 物流。您在創(chuàng)建或編輯商品時(shí)仍會(huì)看到相關(guān)選項(xiàng)，但切換標(biāo)簽將不會(huì)對(duì)出貨物流分配產(chǎn)生任何影響。

若功能有更新，將通過(guò)賣(mài)家中心公告告知，敬請(qǐng)留意。

6 免費(fèi)贈(zèng)品也需要設(shè)置標(biāo)簽嗎？

是的。贈(zèng)品及其它禮品同樣需要切換標(biāo)簽以避免任何會(huì)影響此類(lèi)特殊商品的系統(tǒng)問(wèn)題。

（來(lái)源 公眾號(hào)：Shopee菲律賓電商平臺(tái)）

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