攔截、退回、罰分！Shopee SLS面單規(guī)范解讀-ESG跨境

親愛的賣家，

為了提升Shopee支援物流（SLS）的服務(wù)質(zhì)量，平臺將于2021年11月3日起，對不符合SLS面單規(guī)范的包裹做異常件處理，異常件包裹會在轉(zhuǎn)運(yùn)倉被攔截并退給賣家，賣家需要承擔(dān)退回的運(yùn)費(fèi)；且退件會導(dǎo)致訂單未完成率的升高，甚至帶來罰分。

因此請賣家務(wù)必在發(fā)貨前做好面單規(guī)范性檢查！

SLS 面單規(guī)范如下：

（1）標(biāo)簽大?。?0cm*10cm熱敏紙；

（2）SLS 單號和條碼清晰且唯一；

      條碼清晰、不能太??；

      條碼不能斷針；

      條碼部分不能折疊或覆蓋；

（3）包含目的地國家/地區(qū)代碼；

（4）SLS 渠道準(zhǔn)確且唯一；

（5）P/T 貨標(biāo)識準(zhǔn)確。

正確示范：

以下為常見不規(guī)范面單的樣式：

1）渠道代碼不完整

如果您使用ERP打印面單，可能會出現(xiàn)渠道代碼不完整的情況。建議您前往【賣家中心>>批量出貨】打印面單，詳細(xì)操作可前往賣家學(xué)習(xí)中心搜索“批量出貨”查看。

2）條碼展現(xiàn)不清晰

3）面單尺寸不規(guī)范

若有任何疑問，通過Shopee.cn/企業(yè)微信工作臺聯(lián)系在線人工客服，或致電400-126-8888，或聯(lián)系您的客戶經(jīng)理。

祝商祺！

據(jù)外媒報道，馬來西亞、新加坡警方聯(lián)合搗毀“刷單”詐騙集團(tuán)，逮捕168名嫌疑人，涉案資金462萬令吉。

報道稱，疫情期間，不法分子利用社交媒體登廣告招聘“刷單員”，再以每日可獲得200至300令吉傭金為誘餌，吸引受害者墮入圈套。

調(diào)查負(fù)責(zé)人稱：“為了獲取受害者的信任，不法分子利用知名電商平臺的名字，例如Lazada或Shopee，讓受害者深信不疑，更利用社交媒體平臺的便利，登廣告招聘電商平臺刷單員，來提高公司的收入及評價?！?/p>

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，被“招聘”的受害者將在通訊軟件WhatsApp獲得平臺鏈接，點(diǎn)擊后進(jìn)入有關(guān)產(chǎn)品的頁面，并按照產(chǎn)品的售價匯款至不法集團(tuán)的指定戶口。

“受害者完成第一次和第二次的任務(wù)之后，不法分子確實兌現(xiàn)承諾，將5%至8%的酬勞匯給受害者。隨后，情況就有所不同了?！?br>

“若受害者無法在限定的時間內(nèi)完成任務(wù)，將會被罰款，一旦受害者不想再繼續(xù)任務(wù)并嘗試索回所有金額時，不法分子再以轉(zhuǎn)賬出現(xiàn)問題為借口拒絕付款，受害者才警覺受騙。”

對此，馬來西亞警方在今年1-10月，共采取了19次專項行動，逮捕168名犯罪嫌疑人，包括118名馬來籍男子、38名馬來籍女子、7名中國籍男子、4名中國籍女子及1名泰國籍女子。

調(diào)查負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，這些電商平臺不會透過社交媒體進(jìn)行招聘工作，因此民眾必須保持警惕，切勿輕易墮入這些圈套。

昨日，Sea 在泰國的子公司 Sea Thailand 表示，泰國的數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在呈指數(shù)級增長，尤其是在游戲、電子商務(wù)和數(shù)字支付領(lǐng)域。

“泰國的數(shù)字經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，現(xiàn)在在東南亞排名第二，” Sea Thailand 首席執(zhí)行官 Maneerut Anulomsombut 說。

“互聯(lián)網(wǎng)用戶滲透率已達(dá) 69.5%，預(yù)計還會繼續(xù)上升，”她說。

根據(jù)谷歌、淡馬錫和貝恩公司的 e-Conomy SEA 2020 報告，泰國的數(shù)字經(jīng)濟(jì)預(yù)計將在 2025 年達(dá)到 530 億美元，高于 2020 年的 180 億美元。

Maneerut 女士援引 Newzoo 的一份報告稱，泰國是東盟游戲和電子競技的主要市場，擁有 3200 萬游戲玩家，其中 95% 是手游玩家。

她說，在電子商務(wù)方面，泰國預(yù)計從 2020 年到 2025 年該行業(yè)的復(fù)合年增長率將達(dá)到 20%。

Maneerut 女士說，Shopee 泰國站的電商業(yè)務(wù)經(jīng)歷了迅猛發(fā)展，泰國約 95% 的互聯(lián)網(wǎng)用戶已加入 Shopee。

Maneerut 表示，下一步，Shopee 將利用數(shù)據(jù)并通過平臺上的“個性化”、“參與度”和“社交互動”進(jìn)一步提升用戶體驗。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。