Shopee產(chǎn)品上架規(guī)范,上架不NG!-ESG跨境

Shopee產(chǎn)品上架規(guī)范,上架不NG!

Shopee新聞
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2021-09-26
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今天就特別給格外賣家詳解,記分黑手“違反上架規(guī)范“ 也譯為 “Listing Violation” 的7條冷門知識(shí)點(diǎn)


上/架/規(guī)/范




前提摘要


相信大家聽到“記分”或”Penalty Points”的時(shí)候,都會(huì)像小蝦小編一樣心一緊。被Shopee這位“實(shí)時(shí)監(jiān)考”記分,就好像各位賣家的錢包口被扎住一樣憋屈?


原因在于,記分達(dá)到一定等級(jí)后將導(dǎo)致:上架商品將不會(huì)出現(xiàn)在瀏覽頁面(記6分)、搜索結(jié)果(記9分)中,甚至出現(xiàn)無法上架(記12分)的尷尬局面。


隨著賣家們的及時(shí)出貨以及訂單完成的經(jīng)驗(yàn)愈加豐富,NFR & LSR指數(shù)也有著健康發(fā)展的趨勢(shì),我們隨即聽到更多這樣的聲音:


我怎么會(huì)又被記“違反上架規(guī)范”的分?

前幾天還好好出單的怎么突然被下架,提示信息“Listing Violation”?


今天就特別給格外賣家詳解,記分黑手“違反上架規(guī)范“ 也譯為 “Listing Violation” 的7條冷門知識(shí)點(diǎn)


01 網(wǎng)絡(luò)禁賣商品



國家間市場規(guī)范不同,為了給出海賣家保駕護(hù)航,小蝦小編把菲律賓市場內(nèi)賣家常見的踩雷的禁賣品 | Prohibited Items 列舉如上。


若大家繼續(xù)發(fā)問,不清楚具體的禁賣指向,還請(qǐng)熟讀三字經(jīng)口訣:“貨品新,質(zhì)量優(yōu),注冊(cè)全”,避免產(chǎn)權(quán)和安全性的糾紛,就基本可以順利通行上架。


02 推廣性質(zhì)的廣告商品


裂化加速引流是所有賣家都會(huì)期待的廣告效果,但絕大部分具有廣播性質(zhì)的推送都是付費(fèi)項(xiàng)目。很多賣家可能會(huì)考慮,直接把自家銷售渠道標(biāo)注在商品詳情頁面,達(dá)到低成本的廣告效果 | Advertisement 。


小蝦小編在這里要提醒大家:做為鏈接渠道的不實(shí)商品信息會(huì)違反上架規(guī)范哦。Shopee平臺(tái)有提供給大家關(guān)聯(lián)廣告和關(guān)鍵詞廣告等覆蓋力更廣、互動(dòng)感更佳的推廣選擇,尤其建議在大促活動(dòng)前使用。


03 更換商品累計(jì)不實(shí)評(píng)價(jià)



若賣家把已銷售商品更改成另一個(gè)新產(chǎn)品 | Switched Listing,尤其是更換圖片,產(chǎn)生誤導(dǎo)消費(fèi)者的趨勢(shì)的情況,也是會(huì)被記分下架的哦。這里的小提示是:只有在圖片更新,而非更換成其他代替商品時(shí),才是合規(guī)健康的操作(如圖片右側(cè)示)。


04 夸大不實(shí)的折扣



小蝦小編在這次6.6聽到的最多的上架違例反饋,要非夸大不實(shí)的折扣 | Misleading Discount 莫屬了。很多菲律賓消費(fèi)者有比較歷史價(jià)格的習(xí)慣,平臺(tái)因此活動(dòng)期間對(duì)于賣家“提價(jià)-降價(jià)”的行為也有明確的上架管理。


小蝦小編提醒各位:

尊重市場整體波動(dòng)的調(diào)價(jià) ??

促銷活動(dòng)前的明顯提價(jià) ??


05 誤導(dǎo)不實(shí)的價(jià)格



Shopee長期致力于保持市場恒準(zhǔn),給買賣雙方營造穩(wěn)定可信賴的市場,因此平臺(tái)也會(huì)記錄不實(shí)的標(biāo)價(jià)商品 | Price Spam 。小貼士:套餐銷售的配件商品要加上主商品價(jià)格,完整上架哦。


06 不實(shí)的商品內(nèi)容




賣家信任的商品標(biāo)題一定清晰準(zhǔn)確地描述了商品特點(diǎn),這也是實(shí)際帶動(dòng)消費(fèi),幫助賣家成單的基本要求。因此濫用文字誤導(dǎo)抑或與品牌屬性不符的描述 | Keyword & Attribute Spam,也屬于違反上架規(guī)定。


小蝦小編跟自身賣家孵化導(dǎo)師取經(jīng)后,給大家總結(jié)了實(shí)踐中最有效的商品起名格式:

品牌 + 商品名稱 + 型號(hào) (尺寸/重量/顏色) 。



特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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