Shopee菲律賓站精準封城，部分地區(qū)訂單或延遲-ESG跨境

鑒于政府將于 9 月 16 日起對部分地區(qū)實施精準封城（Granular Lockdown），我們在此告知您有關平臺運營的重要信息。

1. Shopee 仍會正常運營。不在精準封城區(qū)域的買家和賣家仍可照常下單及履行訂單。

2. 受精準封城影響的賣家可將商品設為預購商品（Pre-Order）。封城期間將嚴禁物流人員進入封城區(qū)域取貨。

3. 所有送往精準封城區(qū)域的訂單將退還給賣家，且不會向賣家收取逆物流費用（RTS costs）。

4. 若賣家位于精準封城區(qū)域，物流商會將逆物流退貨時間延遲最多 2 周。若逆物流訂單無法在 2 周內(nèi)寄還給賣家，賣家需前往 Shopee 辦公室領取包裹。若有任何疑問請聯(lián)系 Shopee 客服。

5. 精準封城期間內(nèi)計劃暫停營業(yè)的賣家建議可開啟休假模式。

我們將持續(xù)依政府發(fā)布的公告評估現(xiàn)況，若有任何最新信息也會及時通知您。

若有任何疑問，請聯(lián)系您的賣場經(jīng)理/物流經(jīng)理，或撥打平臺客服熱線 (02) 8880 5200。

感謝您的耐心與理解。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。