Shopee菲律賓網(wǎng)購消費(fèi)者分這四類，主要特點(diǎn)分別有哪些？-ESG跨境

隨著菲律賓電商市場(chǎng)的發(fā)展越來越快，不少賣家期望從中獲利，然而由于國情差別，很多賣家無法深入了解菲律賓消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣，更不用說制定針對(duì)性措施了，那么，近日Shopee進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查可能對(duì)你有所幫助。

Shopee 對(duì) 3000 多名菲律賓人進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)價(jià)格是在線購物者最重要的考慮因素，42% 的受訪者表示他們網(wǎng)購最易受到價(jià)格的影響，其中 71% 是女性，年齡從 18 歲到 34 歲不等。

消費(fèi)者分類

還有一個(gè)新興的消費(fèi)者群體，品牌是他們網(wǎng)購最看重的因素，這些品牌愛好者中有一半以上的年齡在 25 歲左右，這表明品牌忠誠度正成為年輕人群在線購物體驗(yàn)的關(guān)鍵。

Shopee 菲律賓董事 Martin Yu 表示：“年中購物季對(duì) Shopee 來說是一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻。隨著越來越多的菲律賓人上網(wǎng)來滿足他們的購物需求，我們也看到更多不同的偏好和購物習(xí)慣出現(xiàn)。這也是我們始終傾聽用戶反饋并改進(jìn)我們的功能、服務(wù)和產(chǎn)品以滿足他們的需求的原因?！?/p>

菲律賓網(wǎng)上購物者的四種主要類型是：

42% 的受訪者是Sulit Shopper。在進(jìn)行在線購買之前，他們會(huì)優(yōu)先尋找最優(yōu)惠的價(jià)格。這些購物者很有耐心，會(huì)花時(shí)間研究產(chǎn)品，但在發(fā)現(xiàn)他們喜歡的交易時(shí)會(huì)迅速采取行動(dòng)。

主要特點(diǎn)：

果斷購買：66% 的人在購買前最多瀏覽 5 件商品

尋求優(yōu)惠：62% 的人通常不會(huì)馬上購買——他們會(huì)在看到所關(guān)注產(chǎn)品的大幅折扣時(shí)進(jìn)行購物

經(jīng)常購物：一半的人每月至少在網(wǎng)上購物兩次

對(duì)于很多菲律賓人來說，網(wǎng)上購物的主要吸引力是方便。17% 的受訪購物者為了方便和安全而轉(zhuǎn)向網(wǎng)上購物。

這部分群體超過一半的購物者年齡在 30 歲以上。雖然他們知道自己想買什么，也不一定會(huì)在應(yīng)用程序上花費(fèi)額外的時(shí)間，但如果他們偶然發(fā)現(xiàn)劃算的產(chǎn)品，他們往往會(huì)沖動(dòng)購買。

主要特點(diǎn)：

快速?zèng)Q策：64% 的人在找到他們想要的東西之前最多瀏覽五頁產(chǎn)品

主動(dòng)購物：幾乎有二分之一的人通過在線搜索或與賣家聊天來研究產(chǎn)品

頻繁購物：45% 的人平均每月在線購物兩次，使他們成為最頻繁的購買者之一

Budol Shopper占受訪者的 14%，是指重視產(chǎn)品種類和選擇的櫥窗購物者。相比Sulit購物時(shí)，Budol購物者會(huì)查看更多產(chǎn)品，也更容易自發(fā)地購買映入他們眼簾的產(chǎn)品。

主要特點(diǎn)：

沖動(dòng)性購買：63% 的人會(huì)突然購買某件商品，只因?yàn)樗麄兡且豢滔脒@樣做

頻繁瀏覽：27% 的櫥窗購物者通常在每次購買前最多瀏覽 15 件商品

Suki買家占受訪者的 12%，他們?cè)诰W(wǎng)上購物是因?yàn)樗麄兛梢暂p松找到自己喜歡的品牌。與Sulit購物者（優(yōu)先尋找最佳價(jià)值的購物者）不同，品牌粉絲對(duì)價(jià)格不那么敏感。相反，他們重視擁有多種品牌可供選擇，以及從他們關(guān)注的品牌中獲得額外津貼和忠誠度積分。

主要特點(diǎn)：

經(jīng)常從品牌購物：62% 的人每月購買兩次自己喜歡的品牌

品牌熟悉度：大約四分之一的人在社交媒體上關(guān)注他們最喜歡的品牌，以了解最新的產(chǎn)品發(fā)布

作為賣家，在了解了菲律賓消費(fèi)者的分類以及購物動(dòng)機(jī)之后，只需按照人群進(jìn)行店鋪裝修、價(jià)格設(shè)置、產(chǎn)品分類以及優(yōu)惠活動(dòng)設(shè)置，想必就會(huì)取得一定效果。

不妨趕快去試試吧～

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