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調(diào)查開齋節(jié)期間如何管理-Bukalapak

Bukalapak新聞

2021-05-19

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調(diào)查開齋節(jié)期間如何管理-Bukalapak

嗨沃克朋友，

我不敢相信 Lebaran 就在眼前，你準(zhǔn)備好在開齋節(jié)期間管理你的攤位的策略了嗎？好吧，最好也計(jì)劃一個(gè)關(guān)閉攤位的時(shí)間表并仔細(xì)管理攤位，因?yàn)榧词箶偽徽诜偶?，?dāng)然提供最大的服務(wù)以避免失去潛在買家并沒(méi)有錯(cuò)。請(qǐng)記住，維護(hù)聲譽(yù)和客戶信任也很重要。

那么，在 Lebaran 假期期間，應(yīng)該準(zhǔn)備什么來(lái)有效地管理攤位呢？來(lái)吧，看看下面的一些提示！

1. 開齋節(jié)特別標(biāo)題橫幅

展位展示是潛在買家參觀我們展位時(shí)首先看到的部分。因此，您可以使用攤位標(biāo)頭作為向買家提供信息的一種方式。準(zhǔn)備一個(gè)特殊的齋月橫幅，并在開齋節(jié)期間發(fā)布有關(guān)您的攤位規(guī)定的信息。

例如，如果您計(jì)劃在 Lebaran 假期期間關(guān)閉攤位，請(qǐng)?jiān)跈M幅中顯示信息，例如再次關(guān)閉和打開攤位的時(shí)間表。例如，“Eid 假期時(shí)間表 2021 年 5 月 12 日至 17 日，2021 年 5 月 18 日 OkeShop 已準(zhǔn)備好再次服務(wù)?！边@樣的信息會(huì)讓顧客更加冷靜，因?yàn)樗麄兛梢郧宄刂滥愕臄偽坏臓顟B(tài)是否處于活動(dòng)狀態(tài)。

您還可以插入一個(gè)聯(lián)系電話，如果有客戶想隨時(shí)詢問(wèn)您的攤位的交貨狀態(tài)或與購(gòu)買有關(guān)的問(wèn)題，您可以聯(lián)系到該電話號(hào)碼。為了更輕松地制作這個(gè) Eid 特殊橫幅標(biāo)題，您可以利用 Bukalapak 的 Canva 功能！

2.激活聊天功能

為了讓您在開齋節(jié)期間更容易關(guān)注商店，您還可以激活 Bukalapak 上的聊天功能。此功能確實(shí)可以幫助您與買家溝通。

當(dāng)然，響應(yīng)速度仍然是讓買家有賓至如歸的感覺。所以不要讓買家因?yàn)閿偽徊换钴S而沒(méi)有得到快速明確的回應(yīng)而失望，好嗎？

另請(qǐng)閱讀：

3.激活臨時(shí)關(guān)閉功能

如果真的是在黎巴蘭期間先選擇檔口放假，那么接下來(lái)的建議就是可以關(guān)檔一會(huì)。這樣做很好，這樣買家就不會(huì)在想在您的攤位購(gòu)物時(shí)感到困惑，但即使攤位的狀態(tài)照常營(yíng)業(yè)，也不會(huì)得到回應(yīng)。

因此，當(dāng)您的 Pelapak 朋友度假時(shí)，您不必?fù)?dān)心照顧或回復(fù)訂單，因?yàn)樗f(shuō)您的攤位暫時(shí)關(guān)閉。

要激活臨時(shí)關(guān)閉攤位功能，您可以進(jìn)入賣家中心頁(yè)面并輸入關(guān)閉日期、將打開的日期以及關(guān)閉攤位的原因。要繼續(xù)，請(qǐng)單擊保存。檢查如何暫時(shí)完全關(guān)閉攤位。

4.假期后激活

確保賣家在開齋節(jié)假期前完成仍在進(jìn)行的交易。要在開放日期之前重新開放攤位，請(qǐng)打開賣家中心并單擊立即開放。

作為建議，您可以在開齋節(jié)離開后重新開檔，因?yàn)橥ǔＴS多買家會(huì)重新開始購(gòu)物。不要讓您的商店關(guān)門太久，以免潛在買家認(rèn)為您的攤位不再活躍。如果商店長(zhǎng)時(shí)間不活動(dòng)，也可以避免處罰。

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5.添加管理員和快遞服務(wù)

如果您選擇在開齋節(jié)期間保持?jǐn)偽婚_放，情況會(huì)有所不同。您可以做的策略是添加資源和快遞服務(wù)。為什么？因?yàn)楫?dāng)然你也想和你的家人一起莊嚴(yán)地慶祝開齋節(jié)。

要井井有條，請(qǐng)準(zhǔn)備額外的管理員來(lái)幫助您在 Lebaran 期間監(jiān)控?cái)偽簧系挠唵?。此外，您還可以添加快遞服務(wù)，以預(yù)測(cè)物流老板是否選擇休假。因此，攤位訂單可以繼續(xù)順利運(yùn)行而不會(huì)被忽視。

即使在開齋節(jié)期間，此策略也將幫助您提供最大的服務(wù)。這樣一來(lái)，滿意的買家在你的攤位購(gòu)物的機(jī)會(huì)就會(huì)更大，對(duì)吧？

此外，您還可以通過(guò) Practical Online Selling 計(jì)劃隨時(shí)隨地利用 Bukalapak 的 4 個(gè)主要功能。即使您在 Lebaran 假期，您也可以利用隨時(shí)隨地可以訪問(wèn)的實(shí)用在線銷售程序中的功能。

另請(qǐng)閱讀：

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買賣鏈接

買賣鏈接 (LJB) 是一個(gè)鏈接，可用于管理來(lái)自 Instagram、WhatsApp 和其他網(wǎng)站的買家的訂單和付款。此功能可以使您的銷售更加可靠，因?yàn)?Bukalapak 支持此功能。

Kumpulink 功能使賣家可以輕松創(chuàng)建包含產(chǎn)品鏈接集合的頁(yè)面并與潛在買家共享產(chǎn)品鏈接。 Pelapak 還可以在 Bukalapak 應(yīng)用程序中自定義創(chuàng)建此鏈接。

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