Shopee新手賣(mài)家運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)問(wèn)題系列【四】-ESG跨境

shopee平臺(tái)開(kāi)店要求與其他平臺(tái)開(kāi)店有所不同，部分站點(diǎn)新開(kāi)店還需要在其他shopee平臺(tái)有過(guò)成交額才行。對(duì)于新手賣(mài)家來(lái)說(shuō)這些知識(shí)都是需要了解的。小編也整理了一些shopee賣(mài)家運(yùn)營(yíng)的常見(jiàn)問(wèn)題。

一、新開(kāi)店須知

新增站點(diǎn)的要求：

1、第二個(gè)站點(diǎn)：馬來(lái)站點(diǎn)100個(gè)產(chǎn)品，出單，無(wú)仿品假貨

2、第三個(gè)站點(diǎn)：已開(kāi)站點(diǎn)店鋪均為活躍店鋪，同時(shí)店鋪連續(xù)一周出單

注：如果有需要的話，一個(gè)站點(diǎn)(MY\TH\PH\ID\TW\SG)，在孵化期內(nèi)每個(gè)站點(diǎn)最多可以各3個(gè)店鋪

新增店鋪的要求(同一站點(diǎn))：

1、第二個(gè)店鋪：該站點(diǎn)ADO(日均出單)>5

2、第三個(gè)店鋪：該站點(diǎn)ADO(日均出單)>10

注：新站點(diǎn)店鋪開(kāi)通后，請(qǐng)盡快上傳50個(gè)商品，長(zhǎng)期不上傳，將被限制其他站點(diǎn)店鋪的開(kāi)放!完成50個(gè)商品任務(wù)之后繼續(xù)上新同時(shí)裝飾優(yōu)化店鋪。

二、臺(tái)灣后臺(tái)BUYER return address

開(kāi)通店鋪后需要新增"BUYER return address"的部分，如果不設(shè)置將會(huì)影響后續(xù)包裹退回大陸，SELLER return address是賣(mài)家自己的國(guó)內(nèi)退貨地址。

更新的臺(tái)灣退貨收集點(diǎn)信息如下：

新地址：新北市汐止區(qū)福德一路328巷2號(hào)

收件人：Shopee跨境退貨邑鑫何小姐(非商城)

Shopee跨境退貨邑鑫鄭先生(商城)

新電話：(+886)226959917

三、子賬號(hào)系統(tǒng)

1，實(shí)現(xiàn)建立多個(gè)子賬號(hào)且分配子賬號(hào)管理權(quán)限

2，實(shí)現(xiàn)同時(shí)管理跨國(guó)家的多個(gè)店鋪，如使用主賬號(hào)/子賬號(hào)登陸網(wǎng)頁(yè)版聊聊來(lái)介紹多個(gè)店鋪的消息

3，更方便管理店鋪信息，如設(shè)置/修改錢(qián)包密碼，更改店鋪郵箱信息等

四、子賬號(hào)注冊(cè)鏈接超時(shí)未注冊(cè)怎么辦

激活鏈接有效期為72小時(shí)，若邀請(qǐng)失效，請(qǐng)您點(diǎn)擊Subaccount頁(yè)面的Invite Again申請(qǐng)?jiān)俅伟l(fā)送邀請(qǐng)郵件

五、沒(méi)有收到子賬號(hào)邀請(qǐng)激活郵件

收到激活郵件的郵箱是申請(qǐng)入駐時(shí)填寫(xiě)的郵箱，郵件標(biāo)題：?jiǎn)⒂媚膕hopee商家主賬號(hào)，發(fā)件人為：info@shopee.cn

如果沒(méi)有收到，可以查看郵箱的垃圾箱，或者是郵箱屏蔽了系統(tǒng)郵件，將shopee.cn和shopee.com設(shè)置為白名單。

未登記申請(qǐng)子賬號(hào)系統(tǒng)，可以打開(kāi)鏈接登記：

https://shopee.wjx.cn/jq/46363317.aspx

六、激活郵件點(diǎn)擊：?jiǎn)⒂蒙虘簦瑳](méi)有反應(yīng)

163/126等郵箱設(shè)置問(wèn)題，可以把該注冊(cè)鏈接轉(zhuǎn)發(fā)至扣扣郵箱，通過(guò)扣扣郵箱點(diǎn)擊“啟用”

七、通過(guò)郵件激活子賬號(hào)顯示手機(jī)號(hào)/郵箱不能使用

收不到驗(yàn)證碼可以點(diǎn)擊以下鏈接，修改主賬號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)碼或郵箱

https://shopee.wjx.cn/jq/41697541.aspx

八、輸入驗(yàn)證碼但是點(diǎn)擊“驗(yàn)證電話號(hào)碼”沒(méi)有反應(yīng)

需要使用英文輸入法輸入數(shù)字，如圖

如果鍵盤(pán)是全鍵盤(pán)104鍵盤(pán)或以上，可以采用數(shù)字鍵輸入

九、用主賬號(hào)登陸賣(mài)家中心，輸入密碼顯示錯(cuò)誤，無(wú)法進(jìn)入“我的錢(qián)包”

輸入顯示密碼錯(cuò)誤的原因：主賬號(hào)的密碼設(shè)置過(guò)長(zhǎng)

可以進(jìn)入子賬號(hào)系統(tǒng)，更改主賬號(hào)密碼，密碼長(zhǎng)度6-16位，更換之后在進(jìn)入賣(mài)家中心操作

子賬號(hào)平臺(tái)：https://subaccount.shopee.com/

（來(lái)源：shopeefans）

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