eBay編碼優(yōu)惠券Coded Coupon超詳細(xì)設(shè)置教程!-ESG跨境

eBay編碼優(yōu)惠券Coded Coupon超詳細(xì)設(shè)置教程!

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2021-09-09
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自2021年春季起,eBay在賣(mài)家專區(qū)的“營(yíng)銷(xiāo)(Marketing)”選項(xiàng)卡中向店鋪賣(mài)家正式推出編碼優(yōu)惠券(Coded Coupon)的功能。

自2021年春季起,eBay在賣(mài)家專區(qū)的“營(yíng)銷(xiāo)(Marketing)”選項(xiàng)卡中向店鋪賣(mài)家正式推出編碼優(yōu)惠券(Coded Coupon)的功能。


通過(guò)這一新功能,賣(mài)家可以創(chuàng)建優(yōu)惠券編碼,讓買(mǎi)家結(jié)賬時(shí)享受相應(yīng)的優(yōu)惠。比如,賣(mài)家可以創(chuàng)建“優(yōu)惠10英鎊(£10 off)”的編碼,如”UPDATE10”,并將其在“查看物品”頁(yè)面、購(gòu)物車(chē)頁(yè)面和結(jié)賬頁(yè)面作為橫幅(Banner)顯示。

 

賣(mài)家也可以通過(guò)賣(mài)家中心(Seller Hub)的訂單選項(xiàng)(Order) 打印“編碼優(yōu)惠券(Print Codedcoupon Note)”,在包裹中向買(mǎi)家附上例如“復(fù)購(gòu)可享受10英鎊優(yōu)惠”的實(shí)體優(yōu)惠券。


如何創(chuàng)建


賣(mài)家只需進(jìn)入賣(mài)家專區(qū)Seller hub,點(diǎn)擊“營(yíng)銷(xiāo)Marketing”選項(xiàng)就可以創(chuàng)建Coded Coupon了,請(qǐng)按照如下說(shuō)明開(kāi)始創(chuàng)建吧!


創(chuàng)建優(yōu)惠券代碼,設(shè)定是公開(kāi)還是私有優(yōu)惠券。公開(kāi)優(yōu)惠券將會(huì)在物品頁(yè)面展示優(yōu)惠信息。私有優(yōu)惠券不會(huì)有任何公開(kāi)的優(yōu)惠信息展示。Code的編碼是由賣(mài)家自己編寫(xiě)的,格式為大寫(xiě)字母+數(shù)字,最高不超過(guò)15位。


需要注意的是,買(mǎi)家是無(wú)法看到Offer Name,所以賣(mài)家可以按照功能或者時(shí)間來(lái)對(duì)Offer命名。


同時(shí),在設(shè)置Coupon是否公開(kāi)的時(shí)候,也要看清,如果選擇了Private Coupon,則所有用戶都能使用該Coupon,但在eBay頁(yè)面是看不到Coupon信息的。如果選擇了Public Coupon,則所有買(mǎi)家能在eBay頁(yè)面看到Coupon信息并使用。



同時(shí)Coupon券碼必須是整個(gè)站點(diǎn)唯一的一個(gè)有效編碼。如出現(xiàn)A賣(mài)家即將設(shè)置的編碼和B賣(mài)家已經(jīng)設(shè)置完成的編碼重復(fù)了,則A賣(mài)家設(shè)置將不成功。



設(shè)定優(yōu)惠類型和使用限制。


優(yōu)惠類型等同于其他優(yōu)惠促銷(xiāo)工具,比如額外滿減,買(mǎi)一贈(zèng)一等。


使用限制包含每個(gè)優(yōu)惠券的優(yōu)惠上限,每個(gè)買(mǎi)家使用次數(shù)限制,是否設(shè)置總金額上限等。


我們也可以設(shè)置優(yōu)惠的上限,比如設(shè)置買(mǎi)家可優(yōu)惠的金額上限為100美元,或者設(shè)置買(mǎi)家可享受的優(yōu)惠次數(shù)上限,或者設(shè)置賣(mài)家提供優(yōu)惠的金額上限,即該折扣的預(yù)算,所以當(dāng)達(dá)到預(yù)算后,折扣將被暫停,Coupon也無(wú)法使用。賣(mài)家可以在折扣被暫停后重新調(diào)高預(yù)算,并在需要時(shí)再次恢復(fù)優(yōu)惠券。


需要注意的是,當(dāng)賣(mài)家開(kāi)始填寫(xiě),編輯更多詳細(xì)信息時(shí),相同的內(nèi)容也會(huì)在右側(cè)面板的摘要中實(shí)時(shí)更新。當(dāng)編碼優(yōu)惠券活動(dòng)發(fā)布之后,部分內(nèi)容是不能修改的。不可編輯的項(xiàng)目旁邊會(huì)有一把“鎖”的標(biāo)志。


選定參加優(yōu)惠的刊登,設(shè)置優(yōu)惠宣傳頁(yè)樣式,設(shè)定優(yōu)惠起止日期。活動(dòng)時(shí)間不能低于1天。


編碼優(yōu)惠券設(shè)置完成后,可以從Seller Hub中進(jìn)入到Order Discount,查看自己已經(jīng)設(shè)置的編碼優(yōu)惠券。


最后,可以在前臺(tái)VIP頁(yè)面看到自己設(shè)置的編碼優(yōu)惠券。


也可以在搜索結(jié)果頁(yè)面上顯示優(yōu)惠券編碼。

提醒一下各位賣(mài)家,Seller優(yōu)惠券活動(dòng)鏈接頁(yè)面,不論是公開(kāi)的還是私人的活動(dòng),都會(huì)展示優(yōu)惠券代碼。Private的編碼優(yōu)惠券活動(dòng),可以在結(jié)賬的時(shí)候輸入優(yōu)惠券代碼,查看到優(yōu)惠金額。


總而言之,賣(mài)家創(chuàng)建優(yōu)惠券時(shí),系統(tǒng)會(huì)逐步指導(dǎo)優(yōu)惠券活動(dòng)的設(shè)置:


  • 生成編碼并為活動(dòng)命名。

  • 選擇優(yōu)惠類型,包含折扣金額,折扣百分比或數(shù)量折扣等,例如“買(mǎi)一贈(zèng)一”。

  • 設(shè)置優(yōu)惠生效的條件,比如最低訂單金額或優(yōu)惠券的最大使用次數(shù)。

  • 設(shè)置優(yōu)惠券的可用范圍:私有還是公開(kāi)。

  • 促銷(xiāo)活動(dòng)的最大預(yù)算和其他經(jīng)濟(jì)條件:賣(mài)家可以免費(fèi)使用編碼優(yōu)惠券工具,eBay也不會(huì)在買(mǎi)家使用優(yōu)惠券結(jié)帳時(shí)收取任何費(fèi)用。

  • 選擇符合促銷(xiāo)條件的庫(kù)存。

  • 為活動(dòng)添加一張圖片,有助于買(mǎi)家了解更多相關(guān)信息。

  • 設(shè)置折扣的開(kāi)始和結(jié)束日期。


如何使用Coded Coupon


設(shè)置完成后,賣(mài)家可以將編碼用在你想使用的地方,比如放在描述、賣(mài)家站外營(yíng)銷(xiāo)號(hào)等等。


  1.  賣(mài)家可以在以下步驟中啟用社交分享頁(yè)面功能:

    ?  創(chuàng)建一個(gè)新的Coded Coupon

    ?  在促銷(xiāo)管理界面,選擇已創(chuàng)建的Coded Coupon并啟用分享功能



2.  自動(dòng)生成的社交分享快捷方式已經(jīng)預(yù)填寫(xiě)分享的內(nèi)容,賣(mài)家可以修改內(nèi)容。

3.  Coded Coupon目前支持復(fù)制粘貼分享鏈接“CopyThe Share Link” 并且生成適應(yīng)以下社交平臺(tái)的快捷方式:Facebook, Pinterest, Whatsapp, Email。


4.  社交分享快捷方式的元數(shù)據(jù)格式已經(jīng)為主流社交平臺(tái)專門(mén)做了優(yōu)化:
? 自動(dòng)生成Facebook 快捷發(fā)帖的例子


? 自動(dòng)生成Whatsapp快捷發(fā)帖的例子


? 自動(dòng)生成Email快捷發(fā)帖的例子


如何在賣(mài)家主動(dòng)發(fā)送折扣 (Seller Initiated Offer)功能中啟用Coded Coupon


當(dāng)訂閱店鋪的賣(mài)家向關(guān)注但未購(gòu)買(mǎi)的買(mǎi)家主動(dòng)發(fā)送折扣(Seller Initiated Offer)時(shí),可以看到并選擇添加Coded Coupon作為折扣的一部分。


賣(mài)家在主動(dòng)發(fā)送折扣中,可以從已經(jīng)創(chuàng)建的Coded Coupon中選擇一個(gè),或者創(chuàng)建一個(gè)新的Coupon。

當(dāng)賣(mài)家填寫(xiě)完Coupon的細(xì)節(jié)之后,可以點(diǎn)擊發(fā)送按鈕 “Send”:
eBay向買(mǎi)家發(fā)送主動(dòng)折扣的同時(shí),并不會(huì)同時(shí)一起發(fā)送Coded Coupon,eBay會(huì)檢查賣(mài)家設(shè)置的Coded Coupon是否適用于當(dāng)前買(mǎi)家,并且確保買(mǎi)家優(yōu)先處理賣(mài)家主動(dòng)發(fā)送折扣,之后才發(fā)送Coded Coupon,eBay從以下幾個(gè)條件來(lái)判斷——

? Coded Coupon不會(huì)和當(dāng)前的賣(mài)家主動(dòng)折扣一起發(fā)送,而是等到買(mǎi)家沒(méi)有生效的折扣時(shí)才發(fā)送
? 當(dāng)買(mǎi)家收到的最后一個(gè)賣(mài)家主動(dòng)折扣過(guò)期后發(fā)送
? 在過(guò)去14天內(nèi),賣(mài)家沒(méi)有通過(guò)Seller Hub中的發(fā)送Coupon功能向買(mǎi)家發(fā)送過(guò)Coupon

與其他促銷(xiāo)工具搭配使用


編碼優(yōu)惠券可與eBay的一系列促銷(xiāo)工具搭配使用,使賣(mài)家擁有更多的靈活性和營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算掌控權(quán)。通過(guò)使用新的編碼優(yōu)惠券工具,賣(mài)家可以:

? 設(shè)置促銷(xiāo)活動(dòng)最高預(yù)算——達(dá)到預(yù)算上限后,買(mǎi)家將不再看到賣(mài)家的促銷(xiāo)活動(dòng)


? 靈活選擇提供金額折扣、百分比折扣或數(shù)量折扣(比如:“買(mǎi)一送一”)


? 設(shè)置確切的折扣開(kāi)始日期和結(jié)束日期


? 設(shè)置特定的折扣使用條件,比如每位買(mǎi)家的最低消費(fèi)金額或使用限制,比如每位買(mǎi)家只能使用一次


? 靈活選擇提供對(duì)所有買(mǎi)家可見(jiàn)的公開(kāi)優(yōu)惠券或者在其他營(yíng)銷(xiāo)渠道中與買(mǎi)家私下分享的優(yōu)惠券


? 選擇哪些物品符合促銷(xiāo)條件


? 在訂單中發(fā)送打印的優(yōu)惠券代碼,以鼓勵(lì)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)


? 賣(mài)家可以免費(fèi)使用編碼優(yōu)惠券工具,eBay也不會(huì)在買(mǎi)家使用優(yōu)惠券結(jié)帳時(shí)收取任何費(fèi)用

所以,編碼優(yōu)惠券是非常靈活的,可以更多的滿足賣(mài)家的需求。


 Q&A 


Codeless Coupon只能向特定買(mǎi)家群體推送,只有收到Coupon URL的買(mǎi)家才能享受折扣,其他的買(mǎi)家均看不到折扣產(chǎn)品。編碼優(yōu)惠券的信息則既可以在eBay站點(diǎn)上的多個(gè)位置(比如物品刊登、購(gòu)物車(chē)和結(jié)賬頁(yè)面上)公開(kāi)分享,也可以通過(guò)自有的營(yíng)銷(xiāo)渠道向特定的買(mǎi)家群體發(fā)放。


賣(mài)家可以使用編碼優(yōu)惠券工具創(chuàng)建自定義折扣代碼,并可在eBay站點(diǎn)上的多個(gè)位置公開(kāi)分享,還可通過(guò)自己的營(yíng)銷(xiāo)渠道私下分享。同時(shí)編碼優(yōu)惠券也是非常靈活的,給到賣(mài)家更多的選擇。而且編碼優(yōu)惠券在設(shè)置的時(shí)候既可以對(duì)外公開(kāi),也可以設(shè)置一個(gè)私人的編碼。


目前只開(kāi)放了店鋪賣(mài)家可以使用該功能。


編碼優(yōu)惠券賦予賣(mài)家比較大的自由度與自主權(quán),賣(mài)家可以對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)做一定的設(shè)置,比如設(shè)置整個(gè)活動(dòng)的預(yù)算上限,超過(guò)上限后活動(dòng)信息就不再顯示了。這是編碼優(yōu)惠券與Order Discount這樣的傳統(tǒng)促銷(xiāo)工具最大的區(qū)別。

 

比如說(shuō),賣(mài)家對(duì)于一次促銷(xiāo)活動(dòng)的總預(yù)算是1000美元,那么他就可以在編碼優(yōu)惠券中設(shè)置預(yù)算上限是1000美元,如果優(yōu)惠券的折扣金額是50美元,那么前20個(gè)使用優(yōu)惠券的買(mǎi)家可以在結(jié)賬時(shí)獲得50美元的折扣,當(dāng)?shù)?0個(gè)買(mǎi)家使用優(yōu)惠券結(jié)賬后,這次活動(dòng)的總折扣金額也達(dá)到了1000美元的預(yù)算,那么這個(gè)優(yōu)惠券信息就不再顯示了。


可以,賣(mài)家可以通過(guò)自有的營(yíng)銷(xiāo)渠道向特定買(mǎi)家發(fā)放優(yōu)惠券,這就包括了eBay站點(diǎn)以外的渠道,比如向自有社交媒體的好友列表用戶發(fā)放優(yōu)惠券。


可以同時(shí)運(yùn)行的優(yōu)惠券數(shù)量沒(méi)有限制,但是,始終會(huì)根據(jù)搜索查詢向買(mǎi)家提供最相關(guān)的優(yōu)惠券。


目前,優(yōu)惠券無(wú)法在結(jié)帳時(shí)合并。


取消或退回的物品不自動(dòng)符合使用優(yōu)惠券的條件,是否仍要為已取消或退回的商品提供優(yōu)惠券由賣(mài)方?jīng)Q定。



特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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