eBay如何讓客人留評？附留評郵件模板-ESG跨境

因為海外的消費者是很看重產(chǎn)品評價的，所以eBay買家的信用評價很重要。但外國客戶的留評率普遍比較低，那么eBay賣家讓客人留評這項工作就很關(guān)鍵了，賣家也有多個途徑能聯(lián)系客戶留評，具體要怎么做呢，馬上為你揭曉。

 eBay如何讓客人留評？

一般來說，在客人購買物品之后，平臺也會發(fā)送一封郵件，提醒客戶留下信用評價的。賣家的話，主要就是通過發(fā)送郵件的形式，讓買家留評。

對于已經(jīng)購買了你的產(chǎn)品的買家，可以在“View order details”頁面中查看買家的郵箱地址，那么賣家就可以寫郵件給客人留評。

郵件內(nèi)容首先要表達(dá)對客戶的感謝，之后表明這封郵件的目的，如反饋對我們的業(yè)務(wù)發(fā)展非常重要，現(xiàn)在占用您1分鐘，誠摯地邀請您向我們提供積極反饋，如果遇到不滿意的地方，及時與我們聯(lián)系等等內(nèi)容，這樣是有更好的效果的。

參考模板如下：

記得還要引導(dǎo)買家怎么操作，畢竟如果是新手買家的話，畢竟如果對方了解評價，那么可能會帶來不好的購物體驗。例如可以通過 “購買記錄”留下信用評價，如果你還沒有留下信用評價，會看到留下信用評價的選項。

不過還要注意的就是，在讓客戶留評的時候，不要有過于明顯的營銷、促銷信息，或者是第三方的聯(lián)系方式或平臺，一旦被eBay發(fā)現(xiàn)的話，就算違規(guī)了，那么賬號是有可能會被凍結(jié)的，影響就比較大了。

當(dāng)然最重要的不僅僅只是讓客人留評，最主要的就是要看怎么讓他們留下好評，因為好評是可以為產(chǎn)品提升更大的優(yōu)勢，從而帶來更多的流量和轉(zhuǎn)化；之后也要建立好與客人的良好關(guān)系，以便下一次他們再次購買，就不用擔(dān)心他們不會給你的產(chǎn)品一個好的評價。

eBay如何讓客人留評也是非常講究技巧的，所以大家一定要根據(jù)多看看其他賣家是怎么寫郵件的，以及如何引導(dǎo)，結(jié)合自己的產(chǎn)品調(diào)整之后，才能讓留評效果更好。希望上面的內(nèi)容對大家有幫助，或者可以查看其他更多內(nèi)容哦~

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