不少eBay賣家在吐苦水,說自己剛注冊完eBay賬號,才刊登了一個產(chǎn)品,賬號就被凍結(jié)了,真是一頭霧水。為什么你刊登產(chǎn)品就被凍結(jié)了呢?
如果eBay賣家違規(guī)操作,那么是有可能會導致賬號凍結(jié)的情況的??吹接胁簧儋u家在吐苦水,說自己剛注冊完eBay賬號,才刊登了一個產(chǎn)品,賬號就被凍結(jié)了,真是一頭霧水。為什么你刊登產(chǎn)品就被凍結(jié),別人就不會呢?
因為刊登產(chǎn)品導致eBay賬號凍結(jié)原因:
eBay對賣家上架產(chǎn)品也是有規(guī)定的,像是易燃易爆等違禁產(chǎn)品、假貨、仿品等產(chǎn)品都是平臺的違規(guī)產(chǎn)品,如果賣家在刊登產(chǎn)品時有這些違規(guī)產(chǎn)品的話,或者產(chǎn)品有安全隱患,那么不僅不會通過審核,還會導致你的賬戶被凍結(jié)。
情節(jié)嚴重的話,是會導致賬戶永久凍結(jié)的。
刊登eBay產(chǎn)品的時候,賣家需要按要求填寫產(chǎn)品的信息,如標題、描述、、圖片等,要求也是賣家如實填寫。
像是UPC碼的話,每個碼都是唯一的,如果你通過一些自動生成器生成的UPC,風險會很大。
如果平臺在審核產(chǎn)品時發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品與信息不符,那么也是會導致賬號被凍結(jié)。還有一種情況就是賬戶信息與登錄物品信息存在矛盾,會凍結(jié)賬戶進行審核。
eBay也是規(guī)定一個賣家只能有注冊一個eBay賬號,雖然目前對IP沒有限制,但是如果兩個賬號刊登的產(chǎn)品一模一樣,或者是高度相似的話,那么會導致賬號關(guān)聯(lián),從而凍結(jié)賬戶。
這種情況一般都會導致賬戶永久凍結(jié),是無法恢復的。
當然如果你對平臺的凍結(jié)操作有異議,可以進行申訴,需要準備這些材料:
1、eBay店鋪注冊人一致的身份證
2、住址或者是公司地址證明(水電煤氣賬單,或者是住址信用卡賬單,需要是近三個月內(nèi)的)
3、企業(yè)還需要有營業(yè)執(zhí)照
4、由物品供應(yīng)商提供的發(fā)票或貨運單據(jù)
然后找到eBay的客戶經(jīng)理進行申訴,最好是大客戶經(jīng)理,這樣是更容易申請解凍賬號成功的,所以大家也要根客戶經(jīng)理打好關(guān)系。
eBay刊登產(chǎn)品導致被凍結(jié),基本都是你的產(chǎn)品或者是操作出了問題,大家一定要悉知eBay產(chǎn)品刊登規(guī)則,并按要求去操作,這樣才不用擔心因為違規(guī)導致賬號被凍結(jié),特別是對于老賬號來說,這樣的影響也是很大的,一定要注意了。
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