eBay出價不買的后果，被投訴了怎么辦？-ESG跨境

在eBay購物，是有一個競拍的模式的，也就是說在產(chǎn)品的競拍時間到期之前，誰出價最高，那么就可以購買這個產(chǎn)品。但是也有不少買家在競拍成功后選擇不買的，那么eBay出價不買會有什么后果呢？

eBay出價不買是指買家在確認(rèn)購買后2天內(nèi)沒有為贏得或購買的物品付款。

首先eBay買家出價后不買，那么平臺是不會從你的銀行賬戶中扣錢的；但有可能會導(dǎo)致賣家對你進(jìn)行未付款糾紛的投訴，這樣對你賬戶的信用會有比較大的影響。

雖然一次兩次可能沒什么感覺，但是如果次數(shù)過多的話（有說是超過5次），那么你的買家賬號就會被凍結(jié)，嚴(yán)重的更有可能會被注銷，那么就不能再繼續(xù)在eBay購物了。

所以如果買家在競拍到產(chǎn)品之后不想買，建議及時聯(lián)系賣家取消交易?？梢哉业劫u家的郵箱，然后發(fā)送郵件跟賣家溝通，說明你要取消訂單的原因，并承諾給賣家留下好評，這樣的話賣家一般都會幫你取消的。

買家對被標(biāo)記出價不買有異議，也是可以進(jìn)行申訴的。需要提供證據(jù)證明你已經(jīng)付款，是賣家在你中標(biāo)或購買物品后更改了條款，或者別人盜用自己的賬戶購買了物品等情況，才能進(jìn)行申訴。如證明已付款的電子郵件、PayPal或信用卡的賬單、溝通內(nèi)容等證明材料，才會被撤銷標(biāo)記。

如果是eBay賣家遇到買家拍下產(chǎn)品后7天內(nèi)沒付款，那么就可以到“SELL MANAGER”下面，有一個給客人開未付款爭議的選項，然后進(jìn)行未付款糾紛投訴，之后平臺就會進(jìn)行處理的了。如果在規(guī)定的時間內(nèi)買家付款了，那么賣家就發(fā)貨；如果買家仍未付款，那么eBay會自動將成交費退回，同時這個買家也會被標(biāo)記一次。

注意賣家需要在成交日期后4- 32日內(nèi)才能提出出價不買糾紛的投訴，不過賣家也要注意自己不能投訴錯誤，否則是會導(dǎo)致在相關(guān)時間段內(nèi)的所有退款均被撤銷、無法使用成交費退款系統(tǒng)、賬戶被凍結(jié)等處罰的。

所以各位eBay買家想要繼續(xù)在eBay購物的話，那么就一定要重視出價不買的影響，否則自己的賬號被凍結(jié)了，就只能重新注冊一個eBay賬號才可以購物了。即使沒有被凍結(jié)，被平臺標(biāo)記過的話，那么之后其他賣家在你提出要求時也會對你不信任，影響可不小。

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