eBay暫停賣(mài)家績(jī)效降級(jí)-ESG跨境

在6月20日評(píng)估期內(nèi)，eBay暫停了賣(mài)家的降級(jí)行為。但是，如果他們的業(yè)績(jī)有所提高，它將繼續(xù)升級(jí)賣(mài)方。

eBay表示正在做出更改，是因?yàn)楣跔畈《綜OVID-19爆發(fā)給賣(mài)家?guī)?lái)了“前所未有的挑戰(zhàn)”：

“ eBay意識(shí)到，現(xiàn)在，業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的靈活性至關(guān)重要。我們想向您保證，不會(huì)因無(wú)法執(zhí)行常規(guī)操作而受到處罰。我們了解在某些情況下您可能無(wú)法像往常一樣快將物品從門(mén)外拿出來(lái)，或者您不得不意外取消訂單。因此，在滿(mǎn)足您的需求時(shí)，您的賣(mài)方績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)在此期間不會(huì)受到負(fù)面影響?！?/p>

它解釋說(shuō)，從即將到來(lái)的3月20日賣(mài)方績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估到6月20日評(píng)估，賣(mài)方帳戶(hù)都不會(huì)被降級(jí)。

“例如，如果您在2月20日是最受好評(píng)的賣(mài)家，而在下一個(gè)評(píng)估期內(nèi)的表現(xiàn)將使您的表現(xiàn)降至標(biāo)準(zhǔn)以上，那么您現(xiàn)在將自動(dòng)保留最受好評(píng)的狀態(tài)。如果您在2月20日達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)以上水平，并且在此期間的表現(xiàn)將您轉(zhuǎn)移到了標(biāo)準(zhǔn)以下水平，那么您現(xiàn)在將自動(dòng)保持在標(biāo)準(zhǔn)以上。就是說(shuō)，如果您的表現(xiàn)在任何評(píng)估期內(nèi)都能改善您的狀況，您仍將按預(yù)期升職?！?/p>

eBay還敦促賣(mài)方提供“最佳買(mǎi)方體驗(yàn)”，并在發(fā)現(xiàn)無(wú)法履行訂單時(shí)將其商店置于休假模式。

eBay寫(xiě)道：“我們致力于幫助您應(yīng)對(duì)這種不斷變化的情況，請(qǐng)繼續(xù)查看社區(qū)以獲取進(jìn)一步的更新。” “請(qǐng)注意安全，感謝您在eBay上銷(xiāo)售商品。”

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。