ebay如何申請退款？ebay退款申請教程-ESG跨境

當(dāng)你在eBay上買到損壞商品，或交易不能順利進(jìn)行時(shí)，都希望能夠退款結(jié)束訂單。那么該如何申請ebay退款呢？又該如何操作退款流程？本文就跟大家分享如何申請ebay退款？

當(dāng)您討價(jià)還價(jià)了很長時(shí)間以來，或者您設(shè)法贏得一項(xiàng)難以找到的物品的拍賣時(shí)，這很棒，但是不幸的是，并非所有eBay交易都能順利進(jìn)行。

即使您付款很快，賣家也可能不會寄出您的物品，或者它的損壞，瑕疵或與清單中所描述的完全不同。畢竟，沒有人愿意為損壞的物品或從未到達(dá)的物品付費(fèi)。

值得慶幸的是，eBay在網(wǎng)站上的每筆交易中都提供退款保證，這意味著您可以而且當(dāng)交易出錯(cuò)時(shí)將獲得退款，而這完全是您無法控制的。希望賣方能在您未能滿足銷售條款時(shí)足夠體面地為您提供退款，否則，eBay會很樂意介入。

如果您認(rèn)為自己應(yīng)該退款，可以使用以下方法取回款項(xiàng)。

1.使用您的用戶名和密碼登錄eBay網(wǎng)站上的帳戶。

2.單擊屏幕右上角的“我的eBay”，以顯示一個(gè)下拉菜單。

3.單擊“購買歷史記錄”。

4.如果您收到了有缺陷或描述不正確的商品，則可以在右側(cè)選擇“退回商品”，在這種情況下，您需要安排賣方退回該商品，以便他們可以退款給您。雖然有些賣家會為您提供運(yùn)送標(biāo)簽以退回該物品，但通常會從總退款額中扣除郵費(fèi)。

5.如果您從未收到過您的物品，請單擊“更多選項(xiàng)”，然后單擊“我沒有收到我的物品”。

6.接下來，系統(tǒng)將向賣家發(fā)送一條消息，說明您要退款。確保選中“我要退款”選項(xiàng)，然后在提供的框中添加任何其他注釋，然后單擊“發(fā)送請求”。

7.賣方有三天時(shí)間回復(fù)您的請求并發(fā)送退款。如果沒有，您可以通過eBay解決中心升級，eBay會在48小時(shí)內(nèi)介入，以確保您的錢被退回您原來的付款方式。

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