購買,否則我們會打電話給您!這是據(jù)報道被eBay Inc.和Wayfair等一些公司采用的做法的一個收獲,CNBC在其中寫道
購買,否則我們會打電話給您!這是據(jù)報道被eBay Inc.和wayfair等一些公司采用的做法的一個收獲,CNBC在其中寫道:“品牌在他們在網(wǎng)站上看到您后如何獲得您的電話號碼和撥打電話。”
CNBC報道說,有一位球迷在他的StubHub購物車中添加了門票,但不購買就關(guān)閉了該應(yīng)用程序,他很驚訝收到StubHub的電話,如果他立即通過電話購買了門票,就可以享受折扣優(yōu)惠-他甚至都不知道StubHub知道他的電話號碼。
StubHub的發(fā)言人承認,該公司由eBay擁有,從事這種行為已有三年之久。該公司在給CNBC的一封電子郵件中說,消費者希望對高價購物產(chǎn)生個人化的印象。
考慮到圍繞隱私的所有嚴格法律和法規(guī)不斷涌現(xiàn),這種做法令人驚訝。
許多人認為在Internet上跟隨它們的重定向廣告令人毛骨悚然-現(xiàn)在想象它們會變成電話!在CNBC文章中,“ creepy”或“ creepiness”一詞被使用了3次 ,未計入其中包括人們在瀏覽“ creepy”期間或之后稱呼它們的兩種推文。
沒有提到eBay是否在eBay.com市場上采用了相同的做法。但是我們很好奇:如果eBay或其他零售商打電話給您,并為您剛剛瀏覽或添加到購物車但尚未購買的商品提供折扣,您會感覺如何?
現(xiàn)在戴上“賣方”帽子-如果這種做法可以提高轉(zhuǎn)化率,您會贊成嗎?
除了關(guān)閉購物者的明顯風險外,賣家還會意識到另一種風險:這種做法可能會訓(xùn)練購物者在購物之前推遲購物,以期等到他們以后再打折。
令人毛骨悚然還是明智的營銷?讓我們知道您對市場和零售商的看法,他們稱購物者不請自來,以試圖達成交易。
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