eBay產(chǎn)品被移除的原因是什么？移除后會(huì)退還相關(guān)費(fèi)用嗎？-ESG跨境

在eBay平臺(tái)，一些商家遇到了自己的產(chǎn)品被移除的情況，這對(duì)店鋪的影響可不小，那么eBay產(chǎn)品為什么會(huì)被移除呢?如果產(chǎn)品被移除，那么相關(guān)的費(fèi)用會(huì)不會(huì)退回?

eBay產(chǎn)品被移除的原因是什么?

1、違規(guī)產(chǎn)品

eBay對(duì)賣家刊登產(chǎn)品，有禁售和限制銷售規(guī)則的。如果你的產(chǎn)品上架了，之后平臺(tái)發(fā)現(xiàn)是違規(guī)產(chǎn)品，同樣也會(huì)進(jìn)行移除，嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)受限，影響也是比較大的。

2、無(wú)物品刊登

eBay是要求賣家必須刊登能提供實(shí)物的物品，或者是有形服務(wù)的。像是處于空白狀態(tài)，或者不提供有形物品或服務(wù)的，都是不能刊登的，否則就會(huì)違規(guī)移除。

3、產(chǎn)品信息違規(guī)

像是你的產(chǎn)品標(biāo)題中含有一些無(wú)關(guān)的關(guān)鍵詞，如為了引流，褲子的標(biāo)題中含有“裙子”這個(gè)詞，都屬于是關(guān)鍵詞操縱eBay搜索，也是比較常見的一種違規(guī)行為。

4、重復(fù)刊登物品

對(duì)于同一個(gè)物品，同一個(gè)賣家一次僅可進(jìn)行一個(gè)定價(jià)物品刊登;如果上架的產(chǎn)品一摸一樣，或者高度相似，那么就算是重復(fù)刊登，違規(guī)處罰逃不掉。

5、產(chǎn)品包含外鏈

eBay禁止物品刊登時(shí)，含有除eBay以外的站外鏈接，是禁止賣家將客服引流至其他平臺(tái)的。

6、產(chǎn)品侵權(quán)

如果你的產(chǎn)品中含有其他品牌徽標(biāo)、盜用其他產(chǎn)品圖片等，那么都算是侵犯他人權(quán)利，被投訴違規(guī)成立，那么違規(guī)產(chǎn)品就會(huì)被移除。

具體你的商品被eBay移除的原因，大家可以看看郵箱中是否有eBay平臺(tái)發(fā)送的郵件通知，可以在郵件中看到具體原因。

你的商品被eBay移除之后，是無(wú)法在eBay上找到你自己的該商品的。具體的話，要看平臺(tái)發(fā)送的移除商品的郵件，如果你沒(méi)有收到相關(guān)的郵件，那么可能是因?yàn)樯唐放琶容^靠后導(dǎo)致的，要去優(yōu)化商品，提升點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化等因素才行。

eBay商品被移除后會(huì)退還相關(guān)費(fèi)用嗎?

如果你的刊登商品是因違反政策而被移除，eBay將視乎你違反的政策及過(guò)往的違規(guī)記錄，決定是否向你退還有關(guān)刊登商品的費(fèi)用。

如果買家確定購(gòu)買但未全數(shù)付款，eBay 不會(huì)自動(dòng)退還有關(guān)刊登商品的費(fèi)用。

刊登費(fèi)及進(jìn)階刊登特色功能費(fèi)用適用于你建立的每項(xiàng)刊登商品，并會(huì)于商品刊登或重新刊登(如適用)時(shí)收取，而且不設(shè)退款。

如果你的產(chǎn)品被平臺(tái)移除了，先找找原因所在，嘗試申訴，看能不能恢復(fù)，不然，只能重新上架，但是一定要合規(guī)，否則重新刊登被移除的商品可能會(huì)遭到eBay凍結(jié)帳戶。

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