eBay對賣家刊登產(chǎn)品,有禁售和限制銷售規(guī)則的。如果你的產(chǎn)品上架了,之后平臺發(fā)現(xiàn)是違規(guī)產(chǎn)品,同樣也會進行移除,嚴重的還會導(dǎo)致賬號受限,影響也是比較大的。
在eBay平臺,一些商家遇到了自己的產(chǎn)品被移除的情況,這對店鋪的影響可不小,那么eBay產(chǎn)品為什么會被移除呢?如果產(chǎn)品被移除,那么相關(guān)的費用會不會退回?
eBay產(chǎn)品被移除的原因是什么?
1、違規(guī)產(chǎn)品
eBay對賣家刊登產(chǎn)品,有禁售和限制銷售規(guī)則的。如果你的產(chǎn)品上架了,之后平臺發(fā)現(xiàn)是違規(guī)產(chǎn)品,同樣也會進行移除,嚴重的還會導(dǎo)致賬號受限,影響也是比較大的。
2、無物品刊登
eBay是要求賣家必須刊登能提供實物的物品,或者是有形服務(wù)的。像是處于空白狀態(tài),或者不提供有形物品或服務(wù)的,都是不能刊登的,否則就會違規(guī)移除。
3、產(chǎn)品信息違規(guī)
像是你的產(chǎn)品標題中含有一些無關(guān)的關(guān)鍵詞,如為了引流,褲子的標題中含有“裙子”這個詞,都屬于是關(guān)鍵詞操縱eBay搜索,也是比較常見的一種違規(guī)行為。
4、重復(fù)刊登物品
對于同一個物品,同一個賣家一次僅可進行一個定價物品刊登;如果上架的產(chǎn)品一摸一樣,或者高度相似,那么就算是重復(fù)刊登,違規(guī)處罰逃不掉。
5、產(chǎn)品包含外鏈
eBay禁止物品刊登時,含有除eBay以外的站外鏈接,是禁止賣家將客服引流至其他平臺的。
6、產(chǎn)品侵權(quán)
如果你的產(chǎn)品中含有其他品牌徽標、盜用其他產(chǎn)品圖片等,那么都算是侵犯他人權(quán)利,被投訴違規(guī)成立,那么違規(guī)產(chǎn)品就會被移除。
具體你的商品被eBay移除的原因,大家可以看看郵箱中是否有eBay平臺發(fā)送的郵件通知,可以在郵件中看到具體原因。
你的商品被eBay移除之后,是無法在eBay上找到你自己的該商品的。具體的話,要看平臺發(fā)送的移除商品的郵件,如果你沒有收到相關(guān)的郵件,那么可能是因為商品排名比較靠后導(dǎo)致的,要去優(yōu)化商品,提升點擊、轉(zhuǎn)化等因素才行。
eBay商品被移除后會退還相關(guān)費用嗎?
如果你的刊登商品是因違反政策而被移除,eBay將視乎你違反的政策及過往的違規(guī)記錄,決定是否向你退還有關(guān)刊登商品的費用。
如果買家確定購買但未全數(shù)付款,eBay 不會自動退還有關(guān)刊登商品的費用。
刊登費及進階刊登特色功能費用適用于你建立的每項刊登商品,并會于商品刊登或重新刊登(如適用)時收取,而且不設(shè)退款。
如果你的產(chǎn)品被平臺移除了,先找找原因所在,嘗試申訴,看能不能恢復(fù),不然,只能重新上架,但是一定要合規(guī),否則重新刊登被移除的商品可能會遭到eBay凍結(jié)帳戶。
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