首先eBay買家出價(jià)后不買,那么平臺(tái)是不會(huì)從你的銀行賬戶中扣錢的;但有可能會(huì)導(dǎo)致賣家對(duì)你進(jìn)行未付款糾紛的投訴,這樣對(duì)你賬戶的信用會(huì)有比較大的影響。
在eBay平臺(tái),很多買家會(huì)選擇競(jìng)拍的方式購(gòu)買產(chǎn)品,但是也有不少賣家在競(jìng)拍成功后,選擇不買該產(chǎn)品,那么,eBay出價(jià)不買會(huì)不會(huì)有什么影響?有哪些后果?能進(jìn)行申訴嗎?
ebay出價(jià)不買的后果是什么?
eBay出價(jià)不買是指買家在確認(rèn)購(gòu)買后2天內(nèi)沒有為贏得或購(gòu)買的物品付款。
首先eBay買家出價(jià)后不買,那么平臺(tái)是不會(huì)從你的銀行賬戶中扣錢的;但有可能會(huì)導(dǎo)致賣家對(duì)你進(jìn)行未付款糾紛的投訴,這樣對(duì)你賬戶的信用會(huì)有比較大的影響。
雖然一次兩次可能沒什么感覺,但是如果次數(shù)過多的話(有說是超過5次),那么你的買家賬號(hào)就會(huì)被凍結(jié),嚴(yán)重的更有可能會(huì)被注銷,那么就不能再繼續(xù)在eBay購(gòu)物了。
所以如果買家在競(jìng)拍到產(chǎn)品之后不想買,建議及時(shí)聯(lián)系賣家取消交易。可以找到賣家的郵箱,然后發(fā)送郵件跟賣家溝通,說明你要取消訂單的原因,并承諾給賣家留下好評(píng),這樣的話賣家一般都會(huì)幫你取消的。
可以申訴嗎?
買家對(duì)被標(biāo)記出價(jià)不買有異議,也是可以進(jìn)行申訴的。需要提供證據(jù)證明你已經(jīng)付款,是賣家在你中標(biāo)或購(gòu)買物品后更改了條款,或者別人盜用自己的賬戶購(gòu)買了物品等情況,才能進(jìn)行申訴。如證明已付款的電子郵件、PayPal或信用卡的賬單、溝通內(nèi)容等證明材料,才會(huì)被撤銷標(biāo)記。
如果是eBay賣家遇到買家拍下產(chǎn)品后7天內(nèi)沒付款,那么就可以到“SELL MANAGER”下面,有一個(gè)給客人開未付款爭(zhēng)議的選項(xiàng),然后進(jìn)行未付款糾紛投訴,之后平臺(tái)就會(huì)進(jìn)行處理的了。如果在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)買家付款了,那么賣家就發(fā)貨;如果買家仍未付款,那么eBay會(huì)自動(dòng)將成交費(fèi)退回,同時(shí)這個(gè)買家也會(huì)被標(biāo)記一次。
注意賣家需要在成交日期后4- 32日內(nèi)才能提出出價(jià)不買糾紛的投訴,不過賣家也要注意自己不能投訴錯(cuò)誤,否則是會(huì)導(dǎo)致在相關(guān)時(shí)間段內(nèi)的所有退款均被撤銷、無法使用成交費(fèi)退款系統(tǒng)、賬戶被凍結(jié)等處罰的。
以上便是eBay出價(jià)不買的后果等內(nèi)容介紹,買家們還是要重視起來,如果在競(jìng)拍之后不想買了,可以聯(lián)系賣家取消交易,不要放任不管!
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