eBay于2002年進駐中國,當(dāng)時他們收購了NetNet,一個定位于C2C(消費者對消費者)的中國國內(nèi)創(chuàng)業(yè)公司,這與eBay的目標市場相同。但是eBay在中國的市場份額卻沒有如預(yù)期增長。
想要運營好一家店鋪需要做好很多環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都可能會遇到各種各樣的情況,出現(xiàn)各種各樣的問題,比如說有一些賣家朋友想要知道如何看待eBay在中國的運營!
eBay于2002年進駐中國,當(dāng)時他們收購了NetNet,一個定位于C2C(消費者對消費者)的中國國內(nèi)創(chuàng)業(yè)公司,這與eBay的目標市場相同。但是eBay在中國的市場份額卻沒有如預(yù)期增長。
eBay中國當(dāng)時是直接把他們的全球戰(zhàn)略用在了當(dāng)時還尚不發(fā)達的中國市場。eBay從美國經(jīng)營中國業(yè)務(wù),專注的是拍賣業(yè)務(wù),而中國消費者更傾向于固定價格。
另一方面,在那時的中國,電商零售增長的關(guān)鍵挑戰(zhàn)是信任。于是,淘寶通過為買賣雙方建立了一個消息系統(tǒng)來解決這個問題,這仍然是目前中國電商零售業(yè)的重要組成部分。淘寶在當(dāng)時還不對賣家收取傭金,而eBay中國站需要收取上架費。
國內(nèi)賣家在中國如何運營eBay?
賣家在選品上則要注意針對的是哪類消費者,不同地域的人有不同的消費習(xí)慣,eBay平臺上主流的商品主要有服飾類,家居類,戶外產(chǎn)品類以及電子設(shè)備類商品,新手賣家要想占據(jù)一席之地,就要選擇自己在價格或者品質(zhì)方面有優(yōu)勢的品類,這樣不僅能保證產(chǎn)品的額利潤,也能獲得買家更多的關(guān)注,通過不同的市場數(shù)據(jù)分析,消費者更傾向于質(zhì)量高和價值大的商品,賣家選品時一定要注意產(chǎn)品質(zhì)量,初期最好選擇一些不需要太高的技術(shù)要求,不容易產(chǎn)生退換貨的商品,這樣會降低運營壓力。后期如果做到爆款了可以再不斷進行優(yōu)化升級,改造店面。
在物流方面,國內(nèi)賣家需要遵循平臺的規(guī)則,eBay平臺對物流要求很嚴格,賣家如果頻繁出現(xiàn)物流延遲就會被限制刊登產(chǎn)品,嚴重的有可能會被凍結(jié)賬號,所以賣家要保證物流時效,在一定的時間內(nèi)快速提升銷售量以此來沖低比例,當(dāng)然如果短期很難做到,也可以試著將賬號暫停銷售來規(guī)避平臺對賬號進行凍結(jié)。
對新手賣家來說,在國內(nèi)運營eBay一方面能大大節(jié)約成本,另一方面也能降低運營難度,但是需要賣家嚴格遵循平臺的規(guī)則,確保自己的賬號能安全長期存在,這才是運營的關(guān)鍵。
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