11st 開通“店鋪營銷服務”，賣家直接向客戶推銷-ESG跨境

'Commerce Portal' 11st（社長李相浩，www.11st.co.kr）推出了“店鋪營銷服務”，賣家可以直接向最有可能購買的目標客戶提供折扣券。 11st 的任何賣家都可以免費使用它，這樣他就可以增加他的老客戶了。

“門店營銷服務”的特點是根據客戶消費模式和使用狀態(tài)數據，推薦優(yōu)先級最高的客戶群體專注于銷售。賣家日常瀏覽“將我的產品放入購物車但未購買的客戶”、“最近連續(xù)2個月購買我的產品的客戶”、“瀏覽我的產品3個或更多的客戶”的狀態(tài)次但尚未購買”，您可以通過向他們發(fā)送“獨家折扣券”來提供福利。

優(yōu)惠券的大小可以由賣家直接設置，從而增強營銷效果。賣家提供的優(yōu)惠券福利僅通過第 11 個移動應用程序主屏幕和應用程序通知單獨向客戶展示。

預計缺乏營銷知識的中小型賣家可以有效地創(chuàng)造固定客戶，因為他們可以通過精確定位很有可能購買的潛在客戶而不是大量未指定的客戶來執(zhí)行“目標營銷”。平均而言，購物車中 92% 的產品在 3 天內被購買或刪除，如果通過“店鋪營銷”誘導購買，則可以利用 3 天的“購買黃金時間”。

11st還為賣家提供“店鋪營銷服務”的有效性分析結果，幫助賣家改進銷售策略。它提供分析營銷效果的詳細報告，例如收到優(yōu)惠券的客戶中有多少實際購買了，以及哪些客戶按性別/年齡使用優(yōu)惠券最多。

“商店營銷服務”可用于“賣家分析”，這是針對 11 街賣家的購買統計和分析服務。由于它可以預期銷售額會立即增加，因此一旦開業(yè)，它就會收到購物者的好評。自17日開通服務以來約一周時間，已有1300多家賣家使用了該服務，并為26萬多名顧客提供了“獨家優(yōu)惠券”。

11st Seller Insights Team經理Kim Hyeong-jun說：“在激烈的競爭環(huán)境中，在線平臺賣家最緊迫和最困難的任務是識別真正會購買他們產品的客戶并增加他們的購買概率。我們將提供支持通過有效地保護客戶來增強我們的業(yè)務能力，”他說。

同時，11st運營“Seller Analytics”，這是一項基于大數據的購買統計和分析服務，免費為賣家提供對銷售活動有用的信息，如主要銷售指標、購買漏斗、客戶評論分析等。我們將繼續(xù)提供銷售支持服務。

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