速賣通常用知識產(chǎn)權(quán)投訴方法及渠道有哪些？-ESG跨境

最近，一些商品的圖片和創(chuàng)意被反復(fù)抄襲，使得好多賣賣家不堪其擾，那么遇到這種情況，涉及合法權(quán)益被侵害時，我們應(yīng)該如何維護(hù)自己的合法權(quán)益呢？

速賣通平臺專門設(shè)置了兩個知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的投訴鏈接，具體操作步驟為：

1.申請投訴賬號，填寫自己的基本信息，該信息填寫完成后，可在以后的投訴中使用。

2.待驗證通過后，在系統(tǒng)中提交侵權(quán)的基本情況，填寫你投訴基本信息，包括但不限于：投訴賣家，投訴商品，投訴原因，侵權(quán)類型以及證明對方侵權(quán)的各種材料和身份證明。

3.等待平臺處理。

如果您被速賣通平臺通知，有平臺賣家投訴您的某個商品侵權(quán)，那么應(yīng)該怎么辦？分為以下幾種情況：

1.您未侵權(quán)，您實質(zhì)已經(jīng)獲得該圖片或?qū)＠氖褂檬跈?quán)，并未涉及侵權(quán)，那么您需要發(fā)起反通知，提供授權(quán)證明給速賣通后臺投訴處理人員，證明您并未侵害對方權(quán)益。

2.您未侵權(quán)，并且您的產(chǎn)品使用在先，需提供早于投訴方申請日或者優(yōu)先權(quán)的證明資料。

3.您確屬侵權(quán)，如果你確實涉及使用對方圖片或創(chuàng)意的情況，請盡快刪除商品信息，下架對應(yīng)貨品，否則將面臨的處罰，嚴(yán)重者甚至?xí)惶幚怼?/p>

速賣通平臺還會不定時對產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，是否賣家存在侵權(quán)行為，所以還是要學(xué)習(xí)并尊重知識產(chǎn)權(quán)，每周不定期嚴(yán)查店內(nèi)在線及下架的產(chǎn)品，若存在侵權(quán)行為，要立即將相關(guān)產(chǎn)品刪除；除此之外，與供應(yīng)商、廠商合作前，了解其供貨來源，如若資金允許，實拍圖片以保證圖片描述、質(zhì)量，讓買家更直觀的了解產(chǎn)品信息。了解行業(yè)內(nèi)的品牌信息，主要品牌其系列產(chǎn)品的外觀、包含的元素等，避免上架有類似元素或外觀的產(chǎn)品。

希望上述內(nèi)容對您有幫助。

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