10月26日消息,為了提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),對(duì)賣(mài)家“部分發(fā)貨”行為進(jìn)行規(guī)范,速賣(mài)通于近日發(fā)布公告稱(chēng),請(qǐng)商家盡快自行排查店鋪后臺(tái)所有處于“您已部分發(fā)貨”狀態(tài)的訂單,并于2020年10
同時(shí),速賣(mài)通公告顯示,面對(duì)逾期未處理的訂單,平臺(tái)將把美西時(shí)間2020-9-1523:59:59之前的但仍處于部分發(fā)貨狀態(tài)的超備貨期訂單訂正為“等待買(mǎi)家收貨”狀態(tài);同時(shí),平臺(tái)將每周對(duì)美西時(shí)間2020-9-1523:59:59之后支付的,并且超過(guò)支付時(shí)間1個(gè)月的部分發(fā)貨狀態(tài)訂單進(jìn)行訂單狀態(tài)訂正。
此外,公告還指出,部分發(fā)貨訂單若未在備貨期內(nèi)完成全部發(fā)貨,后續(xù)系統(tǒng)將按照速賣(mài)通規(guī)則中賣(mài)家發(fā)貨超時(shí)相關(guān)規(guī)定對(duì)訂單自動(dòng)執(zhí)行關(guān)閉并全額退款,同時(shí)計(jì)入賣(mài)家的成交不賣(mài)考核?!安糠职l(fā)貨訂單備貨期超時(shí)未發(fā)貨系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)單”功能預(yù)計(jì)2020年11月底恢復(fù),具體以后續(xù)平臺(tái)公告為準(zhǔn)。
速賣(mài)通近日發(fā)布的“2020雙11商家物流白皮書(shū)”顯示,菜鳥(niǎo)將在多個(gè)方面保障物流資源的投入,包括加大運(yùn)力投入、加快智慧通關(guān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、推出無(wú)憂(yōu)物流-標(biāo)準(zhǔn)線路高貨值物流訂單貨值賠付升級(jí)服務(wù)等。
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