速賣通"成交不賣"最終生效規(guī)則:最高可扣48分!-ESG跨境

速賣通"成交不賣"最終生效規(guī)則:最高可扣48分!

速賣通觀察
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2019-09-10
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速賣通擴(kuò)展歐洲線下市場,此舉或?qū)⒆尭嗟奈靼嘌蕾I家知道速賣通這個(gè)平臺(tái),并且可以實(shí)體購買物品或者線上購買物品;全球速賣通"成交不賣"最終生效規(guī)則,成交不賣特別嚴(yán)重扣罰48分/

擴(kuò)展歐洲線下市場,此舉或?qū)⒆尭嗟奈靼嘌蕾I家知道速賣通這個(gè)平臺(tái),并且可以實(shí)體購買物品或者線上購買物品;全球速賣通"成交不賣"最終生效規(guī)則,成交不賣特別嚴(yán)重扣罰48分/次!

速賣通擴(kuò)展歐洲線下市場

今年8月份,速賣通和迪信通達(dá)成合作,在西班牙首都馬德里郊外的購物中心Xanadu,開設(shè)了第一家線下門店AliExpress Plaza。

該門店內(nèi)展示了小米、華為、大疆等國內(nèi)品牌和西班牙本地品牌商品。消費(fèi)者在店內(nèi)就可以買到一系列電子產(chǎn)品,還能享受和線上購物同等的售后權(quán)益,開業(yè)當(dāng)天五六千人齊聚門口,場面盛大。

速賣通是西班牙分受歡迎的電商平臺(tái),在當(dāng)?shù)負(fù)碛谐^770萬的注冊用戶。速賣通官方希望通過這家線下商店,為歐洲消費(fèi)者提供一個(gè)更加直觀的購物平臺(tái)。從長遠(yuǎn)角度看,這也是其擴(kuò)展歐洲線下市場的一大舉措。

"成交不賣"最終生效規(guī)則,

特別嚴(yán)重會(huì)扣罰48分/次

除了上述消息,還有一個(gè)消息值得速賣通賣家關(guān)注。

據(jù)了解,全球速賣通"成交不賣"最終生效規(guī)則已出爐,成交不賣特別嚴(yán)重會(huì)扣罰48分/次!

“成交不賣”定義:指買家在訂單付款后,賣家逾期未按訂單發(fā)貨的行為。上述逾期是指未在賣家發(fā)貨超時(shí)時(shí)限之前上傳運(yùn)單號。

成交不賣行為根據(jù)嚴(yán)重程度,分為一般違規(guī)、嚴(yán)重違規(guī)和特別嚴(yán)重違規(guī)。

成交不賣嚴(yán)重違規(guī)行為包括但不限于以下情形,情節(jié)特別嚴(yán)重的構(gòu)成成交不賣特別嚴(yán)重。

違規(guī):

(1)成交不賣訂單量較大或成交不賣訂單占全店近7天或30天訂單比例較大;

(2)為引流等不正當(dāng)目的惡意成交不賣等;

(3)多次發(fā)生成交不賣一般違規(guī)行為。

速賣通平臺(tái)對于成交不賣的賬號處罰,將根據(jù)全店近7天或30天訂單成交不賣訂單量或成交不賣訂單占比進(jìn)行考核,對高于一定成交不賣筆數(shù)或者高于一定成交不賣訂單比例的賬號進(jìn)行處罰。

因庫存不足導(dǎo)致的成交不賣計(jì)入平臺(tái)對成交不賣的考核。賣家需根據(jù)商品的流量和轉(zhuǎn)化,及時(shí)補(bǔ)貨,選擇貨源穩(wěn)定供應(yīng)商,避免因庫存不足導(dǎo)致成交不賣。

據(jù)了解,因價(jià)格設(shè)置錯(cuò)誤導(dǎo)致的成交不賣計(jì)入平臺(tái)對成交不賣的考核。賣家在發(fā)布商品時(shí),需要仔細(xì)核實(shí)商品相關(guān)價(jià)格、屬性等信息,避免因賣家自身原因?qū)е鲁山徊毁u,給買家造成不良體驗(yàn)。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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