速賣通不當(dāng)發(fā)布行為規(guī)則，違規(guī)處罰有哪些？-ESG跨境

速賣通賣家在發(fā)布產(chǎn)品時(shí)，是需要根據(jù)平臺(tái)的要求去操作才行的；否則像是虛假發(fā)布產(chǎn)品、帶有不當(dāng)語(yǔ)言等，都屬于不當(dāng)發(fā)布行為，會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品下架甚至扣分的。

速賣通不當(dāng)發(fā)布行為的情形也不少，如果你還不清楚有哪些，主要有3種情況。

1.虛假發(fā)布商品

也就是發(fā)布商品卻用于交易其他商品或用于其他目的，具體情況如在第三方平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品，但設(shè)置速賣通產(chǎn)品鏈接；通過(guò)站外聯(lián)系方式引導(dǎo)買家盜站外交易；以非常規(guī)的數(shù)量單位、款式型號(hào)或其他信息或?qū)傩赃M(jìn)行商品描述等。

所以大家要做的就是如實(shí)發(fā)布產(chǎn)品，以及不要出現(xiàn)一些不必要的信息。

2.躲避平臺(tái)規(guī)則

指刻意規(guī)避速賣通商品SKU設(shè)置規(guī)則發(fā)布商品或隱藏、遮擋、模糊處理商品相關(guān)信息的發(fā)布。同樣也是需要如實(shí)描述產(chǎn)品。

3. 又不相關(guān)或不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言

例如商品、店鋪標(biāo)題、描述中帶有攻擊性、褻瀆性、虛假等違法或有違道德的文字圖片，或者信息與產(chǎn)品不相符，主要有下面這些情形：

• 發(fā)布中文信息；

• 違反行業(yè)發(fā)布規(guī)范

• 信息類型設(shè)置錯(cuò)誤：如求購(gòu)與銷售信息混淆；

• 非商業(yè)信息：如單純的工廠、車間展示、求職、征婚、投訴、求醫(yī)等；

• 不當(dāng)使用第三方軟件發(fā)布商品。

• 其他通過(guò)虛假、惡意規(guī)避的方式不當(dāng)發(fā)布的行為

如果賣家出現(xiàn)上面這些不當(dāng)發(fā)布行為，速賣通是會(huì)根據(jù)違規(guī)的嚴(yán)重程度，進(jìn)行以下任一或全部處罰：

1) 單個(gè)或相關(guān)所有商品發(fā)布退回或刪除；

2) 違規(guī)信息過(guò)多、屢次發(fā)布違規(guī)信息或發(fā)布的違規(guī)信息性質(zhì)惡劣（包括但不限于引起大量投訴，損害買家利益的），處以6-12分/次扣分、直接暫?；蜿P(guān)閉賬號(hào)、凍結(jié)店鋪提現(xiàn)的處罰；

3) 關(guān)閉違規(guī)訂單。如賣家違規(guī)發(fā)布，但買家已付款，平臺(tái)有權(quán)判罰賣家全額退款給買家（而無(wú)論物流狀態(tài)）

4) 或其他行業(yè)發(fā)布規(guī)則規(guī)定的處罰。

所以這些不當(dāng)發(fā)布行為是會(huì)給賣家?guī)?lái)一些不可逆轉(zhuǎn)的影響的，那么大家一定要了解清楚速賣通對(duì)產(chǎn)品的發(fā)布規(guī)則，并按照規(guī)則發(fā)布產(chǎn)品，才不用擔(dān)心會(huì)導(dǎo)致違規(guī)下架產(chǎn)品等情況，也能讓你的產(chǎn)品更有優(yōu)勢(shì)，提升流量和轉(zhuǎn)化。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。