近日,有調(diào)查發(fā)現(xiàn),在AliExpress,亞馬遜,eBay和Wish上正銷售數(shù)十幾種危險(xiǎn)產(chǎn)品。這其中包括USB充電器,旅行適配器和移動(dòng)電源等
跨境電商平臺(tái)賣(mài)家需要注意了,近日,有調(diào)查發(fā)現(xiàn),在AliExpress,亞馬遜,eBay和Wish上正銷售數(shù)十幾種危險(xiǎn)產(chǎn)品。這其中包括USB充電器,旅行適配器和移動(dòng)電源等,這些產(chǎn)品可能會(huì)引起火災(zāi),產(chǎn)生電擊傷害,甚至對(duì)消費(fèi)者的生命安全造成威脅。所以店鋪內(nèi)有這些商品的賣(mài)家可以聯(lián)系客服咨詢了解詳細(xì)情況。
在一項(xiàng)新的調(diào)查中,調(diào)查人員從這些在線市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)了35種未知品牌的產(chǎn)品,測(cè)驗(yàn)結(jié)果顯示,在這些產(chǎn)品中有超過(guò)四分之三未通過(guò)電氣安全測(cè)試。如果你家中有一個(gè),它可能會(huì)致命。
以下是具體信息:
所有四個(gè)市場(chǎng)上列出的USB充電器都是危險(xiǎn)的,不符合低電壓指令的安全要求,可能會(huì)導(dǎo)致觸電或引起火災(zāi)。
USB旅行適配器通過(guò)在線市場(chǎng)廣泛銷售,但由于孔太寬而且可能給用戶帶來(lái)電擊。
一些非品牌或未知品牌的電源中有一半以上存在嚴(yán)重的電氣安全故障,這可能會(huì)造成火災(zāi)。
誰(shuí)要在產(chǎn)品安全方面承擔(dān)更大責(zé)任?
這項(xiàng)調(diào)查是不安全產(chǎn)品通過(guò)在線市場(chǎng)進(jìn)入家庭的最新例證。僅在過(guò)去的一年里,很多新聞就已經(jīng)揭露了消費(fèi)者如何被有毒玩具粘液,殺手汽車座椅和煙霧警報(bào)器置于危險(xiǎn)之中。
消費(fèi)者越來(lái)越擔(dān)心的是,產(chǎn)品安全系統(tǒng)不具備阻止危險(xiǎn)產(chǎn)品在網(wǎng)上市場(chǎng)銷售的能力,這使得銷售危險(xiǎn)產(chǎn)品的無(wú)良商家肆無(wú)忌憚。
所以越來(lái)越多的消費(fèi)者在呼吁,他們要求政府的產(chǎn)品安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)與交易標(biāo)準(zhǔn)合作,確保這些在線平臺(tái)認(rèn)真擔(dān)負(fù)起監(jiān)督和把關(guān)的責(zé)任,不要再讓這些危險(xiǎn)產(chǎn)品在網(wǎng)上平臺(tái)里肆意泛濫。Natalie Hitchins的家居產(chǎn)品負(fù)責(zé)人表示:“被廉價(jià)的無(wú)品牌產(chǎn)品和不安全電子產(chǎn)品充斥的在線市場(chǎng)正在使人們面臨生命危險(xiǎn)?!?/p>
他還補(bǔ)充說(shuō)到,“在線市場(chǎng)需要對(duì)其銷售的產(chǎn)品承擔(dān)更大的責(zé)任,而產(chǎn)品安全部門(mén)必須加強(qiáng)監(jiān)管力度來(lái)識(shí)別不安全產(chǎn)品,確保將所有的危險(xiǎn)都排除掉?!?/p>
在線銷售平臺(tái)的聲明
全球速賣(mài)通
AliExpress的一位發(fā)言人說(shuō)到:“客戶的安全至關(guān)重要,我們?cè)诘谝粫r(shí)間已經(jīng)下架了這些危險(xiǎn)物品并及時(shí)通知了賣(mài)家。我們的賣(mài)家需要遵守當(dāng)?shù)匾?guī)則和法規(guī)。在后續(xù)的日子里,我們將采取措施識(shí)別違反政策的商家信息,并對(duì)違反條款的賣(mài)家進(jìn)行懲治。
亞馬遜
亞馬遜表示,亞馬遜上的賣(mài)家必須遵守銷售指南,而那些不采取行動(dòng)的賣(mài)家,可能會(huì)刪除他們的帳戶,有問(wèn)題的產(chǎn)品將不再供貨。
Ebay
Ebay表示,客戶的安全是我們的首要任務(wù),我們不會(huì)容忍不合規(guī)的商品,Ebay將與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行密切合作,以識(shí)別和刪除那些不合規(guī)的商品,并對(duì)賣(mài)家進(jìn)行教育。這些商品已被撤下,賣(mài)家會(huì)通知此前購(gòu)買(mǎi)的客戶并與買(mǎi)家及時(shí)進(jìn)行賠償退款處理。
Wish
Wish聲稱,它希望自己的平臺(tái)能夠確保所銷售產(chǎn)品達(dá)到國(guó)家設(shè)定的安全標(biāo)準(zhǔn)。它正在努力撤下這些危險(xiǎn)產(chǎn)品,并對(duì)賣(mài)方及時(shí)跟進(jìn),以確保平臺(tái)銷售的產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)。
(編譯:Bonie)
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