Shopify棄單是指的shopify的買家下單后沒有及時付款或放棄付款的訂單,棄單如果轉(zhuǎn)化的好的話,是可以給店鋪帶來銷量的提升的。
Shopify棄單是指的shopify的買家下單后沒有及時付款或放棄付款的訂單,棄單如果轉(zhuǎn)化的好的話,是可以給店鋪帶來銷量的提升的。而且shopify平臺對棄單默認(rèn)是有追回郵件模板的,所以如何利用shopify棄單追回郵件模板來刺激客戶下單就尤為重要了。
Shopify棄單郵件內(nèi)容一般包含哪些呢?
郵件至少還有2方面提升的空間,一方面是,我們可以在郵件的標(biāo)題中插入客戶的名字,另外一方面是在郵件的正文中,插入優(yōu)惠碼來刺激客戶盡快完成購買。
優(yōu)秀的shopify棄單郵件召回模板:
下了一個測試訂單,然后到達(dá)付款頁面之后就關(guān)掉了頁面,在此之后,平臺分別在9月18日,9月20日,和9月24日給我發(fā)送了3封郵件來挽救被我遺棄的訂單。
9月18日發(fā)送的第1封郵件內(nèi)容如下圖
9月20日發(fā)送的第2封郵件內(nèi)容如下圖
9月24日發(fā)送的第3封郵件內(nèi)容如下圖
3封郵件的亮點在于,首先是3封郵件使用了3張非常有趣的圖片來表示購物車的不同狀態(tài);其次在郵件正文中插入了客戶的名字:Hey Conway讓郵件更加的個性化,而這種個性化可以極大提高郵件的轉(zhuǎn)化率;第2封郵件開頭Ari from K9 Ballistics here也拉近了和客戶之間的距離;3封郵件都強(qiáng)調(diào)了購物車即將失效,來制造緊張感。
其實不論是shopify還是任何平臺來說,棄單用戶的精準(zhǔn)度和購買意向是很高的,最后不論是什么原因?qū)е聸]有下單,都值得去挽回。而且其實可以根據(jù)分析用戶棄單原因,也能夠提升店鋪的體驗和銷量。
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