Shopify封店原因有哪些,怎么辦?-ESG跨境

Shopify封店原因有哪些,怎么辦?

shopify新聞
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2020-11-25
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雖然Shopify獨(dú)立站是賣家自己建站,規(guī)則要比亞馬遜、Wish等平臺(tái)少,但還是有可能會(huì)被封店的,而且難以挽救。

Shopify開店的最大優(yōu)勢(shì)之一,就是沒有太多的條條框框,賣家對(duì)店鋪的運(yùn)營是比較自由的。不過大家也不能松懈,雖然Shopify獨(dú)立站是賣家自己建站,規(guī)則要比亞馬遜、Wish等平臺(tái)少,但還是有可能會(huì)被封店的,而且難以挽救。


1、地址選擇錯(cuò)誤。賣家在Shopify建站,IP地址是哪里的就要選擇哪里的地址,否則你是大陸的IP地址登陸,而選擇了非大陸地區(qū)的地址的話,平臺(tái)檢測(cè)出來就違規(guī)封店了。


2、修改信用卡信息。Shopify網(wǎng)站綁定信用卡后,如果修改的話,也有可能導(dǎo)致封店;


3、IP地址經(jīng)常變動(dòng)。如果Shopify店鋪登陸的IP地址經(jīng)常變動(dòng),平臺(tái)就會(huì)認(rèn)為你的賬戶不安全,會(huì)暫時(shí)封店,賣家可以通過郵件申請(qǐng)解封。

特別是像地址選擇錯(cuò)誤、IP地址問題等導(dǎo)致的問題導(dǎo)致店鋪被封,那么是很難解封的。你的Shopify網(wǎng)站的所有產(chǎn)品、網(wǎng)站域名、數(shù)據(jù)等也都會(huì)沒了,只有重新注冊(cè)一個(gè)網(wǎng)站,但無法再使用之前的域名。也就代表著你之前的投入都打水漂了。


建議各位賣家可以從以下幾方面操作預(yù)防:


1、盡量不要使用國內(nèi)的郵箱注冊(cè),被封號(hào)的概率比較大,建議使用Gmail等企業(yè)郵箱;

2、填寫Shopify店鋪及個(gè)人信息,要確保是真實(shí)有效的,國家千萬不要選擇海外地區(qū);

3、注冊(cè)Shopify時(shí)不要使用VPN,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,可能會(huì)導(dǎo)致這頭注冊(cè)完那頭就封店了;

4、盡量使用一個(gè)IP地址登錄Shopify店鋪后臺(tái);

5、雖然Shopify支持賣家開多個(gè)網(wǎng)站,但是同一臺(tái)電腦禁止注冊(cè)多個(gè)shopify店鋪,會(huì)有一定概率封號(hào);

6、不要銷售假貨、仿品以及侵權(quán)產(chǎn)品,如果被投訴的話,會(huì)立刻封店,還有可能會(huì)導(dǎo)致收款賬戶北凍結(jié);

7、不要使用多個(gè)郵箱注冊(cè)多個(gè)Shopify店鋪,然后隨便變換登錄,這樣會(huì)全部店鋪被封。

8、如果設(shè)置了美國Shopify,建議不要使用這個(gè)賬號(hào),可以在后臺(tái)Settings-Account內(nèi)添加 Stuff accounts,并且將所有權(quán)限全部賦予這個(gè)賬號(hào),避免被封。


當(dāng)然如果Shopify封店情況出現(xiàn)的話,那么大家還是可以聯(lián)系平臺(tái)客服申訴一下的,不過一些原因?qū)е碌姆獾?,如代理問題,平臺(tái)不會(huì)告知具體原因,賣家也要自己坦誠才行;或者主動(dòng)問問客服看看是什么原因。像是店鋪的數(shù)據(jù)也要及時(shí)進(jìn)行備份,以面封店后數(shù)據(jù)都沒了。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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