如何針對(duì)shopify站內(nèi)搜索數(shù)據(jù)優(yōu)化網(wǎng)站？shopify站內(nèi)優(yōu)化教程-ESG跨境

想要做好shopify網(wǎng)站優(yōu)化，對(duì)站內(nèi)用戶數(shù)據(jù)分析是必不可少的。通過shopify網(wǎng)站內(nèi)部的搜索數(shù)據(jù)分析，我們可以找到很多優(yōu)化方向，并針對(duì)分析出的數(shù)據(jù)結(jié)果來調(diào)整店鋪商品排序、產(chǎn)品推薦等等，提高用戶留存率。今天就和大家分享一下如何針對(duì)shopify站內(nèi)搜索數(shù)據(jù)優(yōu)化網(wǎng)站?

Shopify在店鋪運(yùn)營方面，有著很完整的經(jīng)營分析報(bào)告，通過分析這些指標(biāo)，能讓我們找到一些站內(nèi)優(yōu)化的點(diǎn)。比如，今天要跟大家講的關(guān)于站內(nèi)搜索結(jié)果的優(yōu)化，包括搜索范圍優(yōu)化以及搜索結(jié)果展示優(yōu)化，同樣拿一個(gè)Shopify的Top店鋪來給大家做分析。

大家可以先看看自己目前店鋪的站內(nèi)搜索的情況，比如Top搜索詞，搜索結(jié)果。在店鋪的Report中有個(gè)關(guān)于搜索詞的報(bào)告模塊，從數(shù)據(jù)上看，我們會(huì)首先關(guān)注兩個(gè)指標(biāo)，第一個(gè)是關(guān)鍵詞搜索次數(shù)排名，第二個(gè)是搜結(jié)果為0的搜索次數(shù)排名。

第一個(gè)指標(biāo)能說明用戶的搜索偏好，對(duì)于店鋪商品的標(biāo)題與描述優(yōu)化有指導(dǎo)性意義。第二個(gè)指標(biāo)對(duì)于我們當(dāng)前的搜索優(yōu)化是非常重要的。用戶在店鋪內(nèi)搜索不到想要的結(jié)果，很可能會(huì)因?yàn)檫@個(gè)問題錯(cuò)失掉一個(gè)訂單，甚至可能錯(cuò)失掉一個(gè)客戶。因此，應(yīng)該盡可能讓用戶能搜索出內(nèi)容，哪怕這些內(nèi)容與搜索詞弱相關(guān)。

01、搜索范圍優(yōu)化

關(guān)于Shopify的站內(nèi)搜索功能的實(shí)現(xiàn)，可能大多數(shù)人都沒有去關(guān)注過。簡單理解為，主題開發(fā)者把用戶輸入的搜索詞扔到Shopify，Shopify會(huì)返回給我們搜索的結(jié)果，然后主題開發(fā)者再把結(jié)果呈現(xiàn)出來，如此而已。

1. 搜索類型。

大多數(shù)主題會(huì)把搜索類型直接縮小在產(chǎn)品范圍內(nèi)，其實(shí)，除了產(chǎn)品外，搜索類型還包含博客，page頁等。有些主題會(huì)把搜索類型作為主題可配置項(xiàng)，包含站內(nèi)所有搜索類型，而不僅僅局限于產(chǎn)品。

2.產(chǎn)品指定字段。

經(jīng)常會(huì)有人問我，產(chǎn)品哪些信息包含搜索詞會(huì)被搜索出來。官方文檔寫的比較清楚了。其中包含，產(chǎn)品標(biāo)題，描述，產(chǎn)品type，tag，vendor，變種的sku/title/barcode。如果產(chǎn)品上述任一字段包含搜索詞，都會(huì)被作為搜索結(jié)果返回到店鋪前臺(tái)。所以一般我們會(huì)盡量覆蓋所有的范圍，而不是縮小范圍。

3.搜索詞連接

系統(tǒng)在匹配搜索詞的時(shí)候我們可以區(qū)分為模糊匹配和完全匹配，在有多個(gè)搜索詞的情況下，搜索詞之間是或還是且的關(guān)系?

這些是由主題去決定的，比如用戶搜索"the"時(shí)，主題扔到Shopify的搜索詞為the，那Shopify會(huì)返回包含等于the的關(guān)鍵詞的產(chǎn)品，但是如果主題扔到Shopify的搜索詞為the*，返回結(jié)果中會(huì)包含以the開頭的關(guān)鍵詞商品，如果給Shopify的搜索詞為*the*，返回結(jié)果中只要單詞中包含the，都會(huì)被返回。顯然，最后一個(gè)的搜索范圍最大。但是大多數(shù)主題不會(huì)這樣處理，多半是完全等于或者是以關(guān)鍵詞開頭。

當(dāng)用戶搜索詞為兩個(gè)單詞時(shí)，大多數(shù)主題會(huì)直接處理為完全匹配，其實(shí)我們有另外一種處理方式。比如用戶輸入"blue color"，搜索詞可以簡單理解為含有"blue clolor"的產(chǎn)品，但是另外一種處理為blue + OR + *blue* + color + OR + *color*，這樣的處理把之前的搜索范圍至少擴(kuò)大了一倍，可以大大減少搜索結(jié)果為0的情況。

　02、搜索結(jié)果展示優(yōu)化

搜索結(jié)果展示我們主要通常分倆兩種，第一種是搜索框下拉給出符合條件的搜索建議，第二種是單獨(dú)頁面展示搜索結(jié)果。

一般搜索框我們都是直接放在導(dǎo)航欄或者頭部部分，下拉后會(huì)固定在頁面頂端，以便買家隨時(shí)都能做站內(nèi)搜索。如果當(dāng)用戶輸入關(guān)鍵詞的時(shí)候，搜索結(jié)果能直接顯示在下拉框中，而不是跳出當(dāng)前頁面，那對(duì)于用戶體驗(yàn)來說肯定更好。下拉框中我們一般顯示商品主要信息即可，比如縮略圖，標(biāo)題，價(jià)格。當(dāng)用戶看到感興趣的商品后，可以直接跳轉(zhuǎn)到商品詳情頁，非常方便。

以上就是我們關(guān)于商品搜索部分的優(yōu)化建議，具體如何調(diào)整需要根據(jù)不同主題代碼做不同調(diào)整，這里就不給出代碼修改意見了。

（來源：shopify技術(shù)服務(wù)）

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。