如何針對shopify站內(nèi)搜索數(shù)據(jù)優(yōu)化網(wǎng)站?shopify站內(nèi)優(yōu)化教程-ESG跨境

如何針對shopify站內(nèi)搜索數(shù)據(jù)優(yōu)化網(wǎng)站?shopify站內(nèi)優(yōu)化教程

shopify新聞
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2019-08-12
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想要做好shopify網(wǎng)站優(yōu)化,對站內(nèi)用戶數(shù)據(jù)分析是必不可少的。通過shopify網(wǎng)站內(nèi)部的搜索數(shù)據(jù)分析,我們可以找到很多優(yōu)化方向,并針對分析出的數(shù)據(jù)結(jié)果來調(diào)整店鋪商品排序、產(chǎn)品推薦等等,提高用戶留存率。今天就和大家分享一下如何針對shopify站內(nèi)搜索數(shù)據(jù)優(yōu)化網(wǎng)站?

想要做好shopify網(wǎng)站優(yōu)化,對站內(nèi)用戶數(shù)據(jù)分析是必不可少的。通過shopify網(wǎng)站內(nèi)部的搜索數(shù)據(jù)分析,我們可以找到很多優(yōu)化方向,并針對分析出的數(shù)據(jù)結(jié)果來調(diào)整店鋪商品排序、產(chǎn)品推薦等等,提高用戶留存率。今天就和大家分享一下如何針對shopify站內(nèi)搜索數(shù)據(jù)優(yōu)化網(wǎng)站?


Shopify在店鋪運營方面,有著很完整的經(jīng)營分析報告,通過分析這些指標(biāo),能讓我們找到一些站內(nèi)優(yōu)化的點。比如,今天要跟大家講的關(guān)于站內(nèi)搜索結(jié)果的優(yōu)化,包括搜索范圍優(yōu)化以及搜索結(jié)果展示優(yōu)化,同樣拿一個Shopify的Top店鋪來給大家做分析。


大家可以先看看自己目前店鋪的站內(nèi)搜索的情況,比如Top搜索詞,搜索結(jié)果。在店鋪的Report中有個關(guān)于搜索詞的報告模塊,從數(shù)據(jù)上看,我們會首先關(guān)注兩個指標(biāo),第一個是關(guān)鍵詞搜索次數(shù)排名,第二個是搜結(jié)果為0的搜索次數(shù)排名。


第一個指標(biāo)能說明用戶的搜索偏好,對于店鋪商品的標(biāo)題與描述優(yōu)化有指導(dǎo)性意義。第二個指標(biāo)對于我們當(dāng)前的搜索優(yōu)化是非常重要的。用戶在店鋪內(nèi)搜索不到想要的結(jié)果,很可能會因為這個問題錯失掉一個訂單,甚至可能錯失掉一個客戶。因此,應(yīng)該盡可能讓用戶能搜索出內(nèi)容,哪怕這些內(nèi)容與搜索詞弱相關(guān)。

 


01、搜索范圍優(yōu)化

關(guān)于Shopify的站內(nèi)搜索功能的實現(xiàn),可能大多數(shù)人都沒有去關(guān)注過。簡單理解為,主題開發(fā)者把用戶輸入的搜索詞扔到Shopify,Shopify會返回給我們搜索的結(jié)果,然后主題開發(fā)者再把結(jié)果呈現(xiàn)出來,如此而已。

1. 搜索類型。

大多數(shù)主題會把搜索類型直接縮小在產(chǎn)品范圍內(nèi),其實,除了產(chǎn)品外,搜索類型還包含博客,page頁等。有些主題會把搜索類型作為主題可配置項,包含站內(nèi)所有搜索類型,而不僅僅局限于產(chǎn)品。

2.產(chǎn)品指定字段。

經(jīng)常會有人問我,產(chǎn)品哪些信息包含搜索詞會被搜索出來。官方文檔寫的比較清楚了。其中包含,產(chǎn)品標(biāo)題,描述,產(chǎn)品type,tag,vendor,變種的sku/title/barcode。如果產(chǎn)品上述任一字段包含搜索詞,都會被作為搜索結(jié)果返回到店鋪前臺。所以一般我們會盡量覆蓋所有的范圍,而不是縮小范圍。

3.搜索詞連接

系統(tǒng)在匹配搜索詞的時候我們可以區(qū)分為模糊匹配和完全匹配,在有多個搜索詞的情況下,搜索詞之間是或還是且的關(guān)系?

這些是由主題去決定的,比如用戶搜索"the"時,主題扔到Shopify的搜索詞為the,那Shopify會返回包含等于the的關(guān)鍵詞的產(chǎn)品,但是如果主題扔到Shopify的搜索詞為the*,返回結(jié)果中會包含以the開頭的關(guān)鍵詞商品,如果給Shopify的搜索詞為*the*,返回結(jié)果中只要單詞中包含the,都會被返回。顯然,最后一個的搜索范圍最大。但是大多數(shù)主題不會這樣處理,多半是完全等于或者是以關(guān)鍵詞開頭。

當(dāng)用戶搜索詞為兩個單詞時,大多數(shù)主題會直接處理為完全匹配,其實我們有另外一種處理方式。比如用戶輸入"blue color",搜索詞可以簡單理解為含有"blue clolor"的產(chǎn)品,但是另外一種處理為blue + OR + *blue* + color + OR + *color*,這樣的處理把之前的搜索范圍至少擴大了一倍,可以大大減少搜索結(jié)果為0的情況。

 

 02、搜索結(jié)果展示優(yōu)化

搜索結(jié)果展示我們主要通常分倆兩種,第一種是搜索框下拉給出符合條件的搜索建議,第二種是單獨頁面展示搜索結(jié)果。



一般搜索框我們都是直接放在導(dǎo)航欄或者頭部部分,下拉后會固定在頁面頂端,以便買家隨時都能做站內(nèi)搜索。如果當(dāng)用戶輸入關(guān)鍵詞的時候,搜索結(jié)果能直接顯示在下拉框中,而不是跳出當(dāng)前頁面,那對于用戶體驗來說肯定更好。下拉框中我們一般顯示商品主要信息即可,比如縮略圖,標(biāo)題,價格。當(dāng)用戶看到感興趣的商品后,可以直接跳轉(zhuǎn)到商品詳情頁,非常方便。

以上就是我們關(guān)于商品搜索部分的優(yōu)化建議,具體如何調(diào)整需要根據(jù)不同主題代碼做不同調(diào)整,這里就不給出代碼修改意見了。

(來源:shopify技術(shù)服務(wù))


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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