shopify多店鋪運營是什么？如何做好shopify多店運營？-ESG跨境

Shopify賣家不應該局限于在一家網(wǎng)店上銷售。商家可以通過在多個店面銷售來實現(xiàn)品牌的多樣化。

然而，管理多個Shopify商店也有自己的挑戰(zhàn)。對一些商家來說，經(jīng)營兩家獨一無二的商店的想法聽起來難以承受，也很困難。

我們不希望你有這種感覺!它不應該阻止你擴大你的業(yè)務。

為什么很多賣家會選擇shopify多商店？

并不是每個人都適合在多家商店銷售。對于許多商家來說，只通過一家網(wǎng)店銷售是有意義的。

然而，有些商家可以從多家商店的銷售中獲益，他們應該考慮一下。多家店面可以擴大你的業(yè)務，更好地服務你的客戶。

以下是商家在多家實體店銷售商品的幾個原因:

銷售國際/本地市場

在全球銷售商品的商家可以從擁有多家網(wǎng)店中獲益。單獨的商店允許您根據(jù)該地區(qū)的獨特差異和需求定制每個站點，這也可以稱為本地化營銷。根據(jù)市場的不同，你需要改變語言、貨幣、產(chǎn)品甚至網(wǎng)站設計。

把每個地區(qū)當作一個不同的市場。你會想要在每個市場上都有最好的表現(xiàn)，但這并不總是意味著要使用相同的策略?？纯茨涂耸侨绾螢椴煌牡貐^(qū)定制他們的網(wǎng)站的:美國的nike.com和法國的nike.com。

管理低價或直銷店品牌

一些奢侈品牌創(chuàng)建了打折或直銷店分支機構，作為另一種增長業(yè)務的方式。他們使用這些同名品牌的低價版本來吸引不同的受眾。這使得他們的品牌面向更多不同價位的消費者。盡管這一策略很棘手，但它對一些品牌奏效了。

例子:看看Nordstrom和Nordstrom Rack。Nordstrom Rack是Nordstrom的非價格零售部門。你如何吸引高端消費者和對價格敏感的消費者是非常不同的。你不會想要在一個網(wǎng)站上混合這些信息，這可能會嚴重貶值你的品牌。Nordstrom通過為每個站點運行兩個單獨的站點來解決這個問題。

銷售給不同的買家群體

不同的買家群體可能意味著男性或女性，甚至B2B和B2C之間的差異。無論哪種方式，有時候為你想吸引的每一個買家群體使用不同的網(wǎng)站是有意義的。如果您向每個組銷售不同的產(chǎn)品，您可能想采用這種方法。

例如:考慮Fabletics。他們開始通過每月的訂閱服務向女性銷售價格適中的運動服。然后他們又添加了fabkids，該公司每月都提供同樣的服務，但孩子們的衣服是日常穿的，不是運動服裝。他們不是使用一個網(wǎng)站，而是為每個品牌使用兩個不同的網(wǎng)站。

僅僅因為您陷入這些場景之一并不意味著您必須使用更多的web實例。但是，至少考慮到這樣做的好處，這可能是值得的。

管理多個在線商店的挑戰(zhàn)

雖然在Shopify上設置額外的商店實例可以快速而簡單，但兩者的實際管理都比較困難。通過單獨的在線商店，商家需要擔心單獨的訂單、商品和庫存數(shù)據(jù)。你需要準備好處理這些問題:

訂單:您必須分別管理每個站點的訂單。在處理執(zhí)行和返回處理時，這會變得復雜。

庫存:如果你在兩個網(wǎng)站上都銷售一些產(chǎn)品，你必須更新庫存，因為客戶會在兩個網(wǎng)站上購買和退貨。

產(chǎn)品:當您跨多個站點以不同的方式構建產(chǎn)品數(shù)據(jù)時，產(chǎn)品數(shù)據(jù)將變得混亂。

集成:與其他系統(tǒng)(如ERP或POS系統(tǒng))集成將變得更加復雜。

擁有兩個店面意味著要管理兩組銷售數(shù)據(jù)。保持所有這些都是困難的，但是對于成功地管理多個商店是至關重要的。

你如何在你所有的商店里對你的顧客保持360度的觀察?當相同的商品在兩家不同的商店出售時，你如何減少庫存?

您不希望將數(shù)據(jù)與不同的存儲區(qū)隔離。如果你這樣做了，你就不能堅持太久。相反，商家應該集中精力集中銷售數(shù)據(jù)，并使用可以跨所有銷售渠道使用的業(yè)務流程。

在你開始這項冒險之前，你要知道你所面臨的挑戰(zhàn)是什么。只在需要時使用多個存儲。如果你認為這是對你最好的策略，那就集中精力計劃如何管理我們提到的復雜性。

雖然管理多家實體店是件棘手的事情，但害怕這么做不應該阻止你以自己需要的方式銷售。以下這些最佳實踐使管理多商店策略變得更加容易。

具體優(yōu)化每個站點

如果您的Shopify商店代表不同的品牌或針對不同的客戶，那么產(chǎn)品信息、復制和設計應該反映這些差異。

想想你的目標市場在尋找哪些不同的關鍵詞。您將希望使用客戶正在使用的語言。您可以使用A/B測試軟件來測試副本的變化，以了解是什么改變了更多的客戶。

集中訂單管理

管理多個商店的挑戰(zhàn)之一是滿足來自不同站點的訂單。如果您將完成訂單的地方集中起來，就可以更容易地管理跨所有站點的訂單。您將希望保持實現(xiàn)、返回、客戶關懷和刪除運輸流程的一致性。

最好的方法是將訂單數(shù)據(jù)推送到一個能夠跨所有在線站點管理訂單的集中系統(tǒng)。您可以使用集成平臺作為一個強大的解決方案來集中訂單管理。

在PIM中掌握產(chǎn)品數(shù)據(jù)

您的產(chǎn)品信息在多個Shopify商店中的結構也可能不同。為每個站點重新構造或創(chuàng)建新產(chǎn)品信息需要額外的工作和時間

如果處理不當，產(chǎn)品信息管理對商家來說將是一個真正的痛苦。數(shù)據(jù)最終變得混亂而不準確。您也不能依賴Shopify的導入產(chǎn)品功能來完成這項工作?？纯碨hopify的進口產(chǎn)品功能如何經(jīng)常達不到商家的要求。

相反，商家需要一個地方來集中或本質上“掌握”所有的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。然后，您可以從這個位置清理和標準化數(shù)據(jù)，以便將其發(fā)布到不同的Shopify商店。

這個單一位置稱為產(chǎn)品信息管理(PIM)應用程序。

實時更新庫存

當您通過多個客戶接觸點進行銷售時，尤其當您在不同的店面銷售相同的產(chǎn)品時，實時更新庫存是非常重要的。實時的庫存更新確保您永遠不會過度銷售您的項目。

實現(xiàn)實時庫存的最好方法是集中管理庫存。這確保您跟蹤庫存計數(shù)，無論它從哪個存儲實例銷售。

省去了告訴客戶你不能給他們發(fā)貨的麻煩，因為你實際上沒有產(chǎn)品。

考慮電子商務系統(tǒng)集成軟件

在考慮這些最佳實踐時，您會發(fā)現(xiàn)它們中的大多數(shù)都集中在您管理數(shù)據(jù)的地方，無論是訂單、庫存、項目還是客戶。集中數(shù)據(jù)可以讓您輕松地使用相同的流程管理所有Shopify商店。

一個系統(tǒng)集成平臺，就像nChannel所提供的一樣，只是為像您這樣的在線商戶而構建的。不管你的數(shù)據(jù)來自哪里或者去哪里，一個數(shù)據(jù)集成平臺都會管理它的流程，這樣你就可以完全控制它。

有了這樣的解決方案，您就可以將業(yè)務擴展到多個商店，甚至更多的銷售渠道，如市場和實體商店。

下一步該做什么

在Shopify上建立多個店面并非易事，但商家可以做到這一點。只要記住我們的最佳實踐。如果處理得當，您就可以成功地在多個商店銷售。

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