shopify封店申訴,如何申訴?-ESG跨境

shopify封店申訴,如何申訴?

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2022-03-20
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平臺(tái)是不會(huì)告知你具體的封店原因是什么的,那么賣(mài)家就要自己去找找看到底是因?yàn)槭裁丛驅(qū)е碌姆獾辏笤偻ㄟ^(guò)寫(xiě)申訴信去申請(qǐng)恢復(fù)店鋪。

shopify是目前跨境平臺(tái)中最大的建站平臺(tái),不少商家建立獨(dú)立站的第一選擇,平臺(tái)上也是有著一定的優(yōu)勢(shì),而在經(jīng)營(yíng)店鋪的過(guò)程中也會(huì)遇到一系列的問(wèn)題,例如店鋪封號(hào)的處理,下面我們說(shuō)說(shuō)shopify封店申訴如何操作?

平臺(tái)是不會(huì)告知你具體的封店原因是什么的。那么賣(mài)家就要自己去找找看到底是因?yàn)槭裁丛驅(qū)е碌姆獾?,之后再通過(guò)寫(xiě)申訴信去申請(qǐng)恢復(fù)店鋪。

Shopify封店申訴,例如你是因?yàn)榇鞩P的原因?qū)е碌姆獾?,那么在申訴信中,你要主動(dòng)表明自己使用了代理軟件;當(dāng)然大家也可以嘗試去找平臺(tái)客服問(wèn)問(wèn)看是什么原因?qū)е碌姆獾辏纯茨芊裢旎刈约旱牡赇仭?/p>

如果使因?yàn)榍謾?quán)導(dǎo)致Shopify店鋪被封的話,那么可以嘗試道下面這兩個(gè)網(wǎng)址申訴。

Shopify侵權(quán)投訴:

www.shopify.com/legal/trademark-infringement

www.shopify.com/legal/dmca

當(dāng)然快速有效的方法就是聯(lián)系平臺(tái)客服,可以通過(guò)發(fā)送封店申訴郵件,以及電話聯(lián)系平臺(tái)客服進(jìn)行申訴。大家也要準(zhǔn)備好相應(yīng)的申訴材料,這樣才能保證最大可能的挽救自己的店鋪。

Shopify如何預(yù)防被封:

1、 注冊(cè)店鋪地址選擇;在注冊(cè)shopify的時(shí)候地址你選擇了不在你注冊(cè)地址的其他國(guó)家。

2、注冊(cè)郵箱盡量使用Gmail郵箱,不要用比如QQ或者163等等后綴的郵箱。

2、 注冊(cè)網(wǎng)站的個(gè)人資料地址和你后臺(tái)綁定的收款賬號(hào)地址不一致。

3、 同一臺(tái)電腦頻繁注冊(cè)不同名稱的店鋪。

4、 注冊(cè)要保證真實(shí)性,注冊(cè)地在中國(guó),而你個(gè)人資料填的是美國(guó)等非大陸地區(qū)。

5、 登錄網(wǎng)站后臺(tái)IP不穩(wěn)定,比如經(jīng)常翻墻也會(huì)有一定影響。(這個(gè)可以申訴解封)。

6、 產(chǎn)品涉及侵權(quán),違規(guī)等違反Shopify政策等操作。(注:款式侵權(quán)也算違規(guī))。

7、 變更后臺(tái)的信用卡地址。

經(jīng)過(guò)以上介紹,我們了解到shopify封店如何操作,商家可以選擇以上方法操作,很多shopify店鋪被封都是因?yàn)榈刂愤x擇以及代理問(wèn)題,還有一部分是賣(mài)了侵權(quán)產(chǎn)品的,賣(mài)家需要注意這些問(wèn)題。



特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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