shopify客服電話是多少？shopify聯(lián)系客服的方式有哪些？-ESG跨境

越來越多的商家使用shopify建站開店，在運(yùn)營店鋪中，難免會(huì)遇到問題，大家可以找shopify客服尋求幫助，你知道怎么聯(lián)系shopify客服嗎？聯(lián)系方式有哪些?

首先Shopify為賣家是提供了中文和英文的客服服務(wù)的，國內(nèi)的賣家就可以直接通過中文聯(lián)系，無論是否已經(jīng)注冊為Shopify賣家，都可以聯(lián)系平臺客服，是很方便快捷的。

shopify客服電話是多少?

Shopify客服電話：1-855-816-3857

這個(gè)客服是英文客服，目前Shopify沒有提供中文電話客服，所以如果通過電話聯(lián)系Shopify客服的化，那么就需要撥打國際長途電話了。

shopify聯(lián)系客服的方式有哪些?

除了電話聯(lián)系Shopify客服，還可以：

1、在線咨詢

Shopify也是有在線客服的，而且服務(wù)的效率也比較高，大家可以通過以下網(wǎng)址跟在線客服溝通：

https://help.shopify.com/en/questions%23/contact/chat

也可以到Shopify中國官網(wǎng)https://help.shopify.com/zh-CN，將頁面拉到下端，就可以看到“聯(lián)系Shopify客服”的按鈕，點(diǎn)擊即可。

2、電子郵件

郵件聯(lián)系客服雖然時(shí)效比較慢，但也是Shopify唯一提供的中文客服服務(wù)途徑。進(jìn)入這個(gè)鏈接 https://help.shopify.com/zh-CN/questions#/contact ，然后點(diǎn)擊“給我們發(fā)送郵件”，就可以給Shopify中文客服發(fā)送郵件了。

3、微信聯(lián)系

Shopify現(xiàn)在還開通了微信客服服務(wù)的方式，是比之前幾種方式都更加方便快捷的。

大家可以直接進(jìn)入以下的網(wǎng)址：https://help.shopify.com/zh-CN/questions#/contact/wechat，然后掃描頁面的二維碼，即可找到Shopify的微信客服進(jìn)行咨詢了。

不過要注意的就是，微信客服是有營業(yè)時(shí)間的，為上午 9:00 到下午 5:00 (CST)，在這個(gè)時(shí)間之外，是不會(huì)提供服務(wù)的，就要通過其它方式聯(lián)系了。

4、其他方式

如果是海外的賣家，是還可以通過Facebook、Twitter等平臺聯(lián)系到Shopify的客服的，直接在頁面中點(diǎn)擊聯(lián)系Facebook客服即可。

如果大家遇到問題，也可以先進(jìn)入這個(gè)鏈接：https://help.shopify.com/en，拉到最底部，找到“Contact Shopify Support”，搜索一下是否有解答;如果沒有，再點(diǎn)擊“Get help from the Shopify support team”，上面是會(huì)顯示4個(gè)聯(lián)系Shopify客服的入口，大家可以選擇任一方式去聯(lián)系Shopify客服。

以上便是聯(lián)系shopify客服的途徑介紹，聯(lián)系shopify客服的方式是比較多的，大家可以根據(jù)情況，選擇合適的聯(lián)系方式，更好的解決問題!

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