14個(gè)安全有效的留評(píng)手段:
14個(gè)安全有效的留評(píng)手段:
1、自己動(dòng)手改進(jìn)產(chǎn)品,改進(jìn)listing
可避免差異評(píng)價(jià),增加好評(píng)。對(duì)所有的Review、Feedback和買家的信息進(jìn)行分析,找出他們的不足之處,如產(chǎn)品缺陷、包裝瑕疵、產(chǎn)品與Listing的不一致等,也可以從中吸取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn),然后改進(jìn)。
2、對(duì)購(gòu)買過(guò)該產(chǎn)品的買家催評(píng)
將其作為售后客戶服務(wù)的一部分,也可以從客觀上指導(dǎo)用戶留下評(píng)價(jià)。假如買家已經(jīng)有5顆星星的feedback,稍加引導(dǎo),希望他們對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)做進(jìn)一步的介紹,也許會(huì)有一個(gè)五星好評(píng)這樣的誕生。
3、找朋友或者熟人去買測(cè)評(píng)
若本人正好在產(chǎn)品銷售國(guó)家有熟人、朋友或老主顧,可邀請(qǐng)這些好友購(gòu)買留評(píng)。由于評(píng)價(jià)誠(chéng)懇而不出現(xiàn)負(fù)面評(píng)價(jià),這些評(píng)價(jià)對(duì)初建Listing的曝光和排名有很大幫助。
4、Amazon Vine計(jì)劃
亞馬遜邀請(qǐng)最值得信賴的reviewer來(lái)留評(píng),而賣家不能直接聯(lián)系。Vine Voicse的Review相對(duì)于普通的Review來(lái)說(shuō)會(huì)更重要,而且每一條Review上都有“Vine Customer Review of Free Product”這樣的綠色標(biāo)記。由于是亞馬遜官方的評(píng)估,因此未必受到好評(píng),產(chǎn)品質(zhì)量也不好。
5、通過(guò)好的Feedback擴(kuò)展review
接受Feedback的顧客比Review要多得多,賣家不妨梳理一下自己店鋪收到的Feedback過(guò)濾一下,對(duì)那些Feedback滿意的顧客,發(fā)一封郵件表示謝意,同時(shí),在郵件中,向客戶介紹產(chǎn)品Review。這樣獲得Review的方式,如果郵件是正確寫入的,那么獲得Review的效果是顯而易見(jiàn)的。
6、邀請(qǐng)Top 10000 Reviewers留評(píng)
在對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行一定的評(píng)估后,推薦用手寫的方式編寫一些Review。這里所說(shuō)的手寫信息并不是要你去雇傭水軍,而是要找到亞馬遜官方寫手。Top 10000 Reviewers是一家提供亞馬遜平臺(tái)服務(wù)的公司,提供給賣家作為專業(yè)的評(píng)估。
當(dāng)選擇寫手時(shí),試著找出最近在上保存Review記錄的作者。另外,要保持與寫手的充分接觸,因?yàn)槟憬佑|的寫手未必都會(huì)同意幫你寫。
7、打折的產(chǎn)品或免費(fèi)的產(chǎn)品
很多賣家會(huì)提供免費(fèi)的或者打折的商品來(lái)增加Review。給買家一個(gè)折扣,或者給他們免費(fèi)的產(chǎn)品,然后買家同意了,留下評(píng)論。
8、售后卡片
若為自出貨,賣家可全權(quán)負(fù)責(zé)包裝箱,使用FBA,只能控制產(chǎn)品的包裝。不管怎樣,銷售者都有機(jī)會(huì)在包裝或盒上貼上來(lái)索評(píng)的標(biāo)簽。此外,還可以通過(guò)產(chǎn)品手冊(cè)向用戶表示謝意并要求留評(píng),通過(guò)詳細(xì)的介紹使買家更了解您的產(chǎn)品,減少了出現(xiàn)差評(píng)的可能性。
9、
通過(guò)獨(dú)立站向買家出售,并引導(dǎo)他們?cè)趤嗰R遜上購(gòu)買后進(jìn)行評(píng)估。
10、Youtube紅人測(cè)評(píng)
用Youtube網(wǎng)站上的一款產(chǎn)品跟紅人過(guò)去的評(píng)價(jià)有關(guān)聯(lián),然后讓他們對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià),一般他們都是通過(guò)拍視頻給產(chǎn)品做解釋,這種方法能大大提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和留評(píng)率。
11、Deals網(wǎng)站
可以注冊(cè)deals Web站點(diǎn),比如Vipon,Snagshout等等,在這些站點(diǎn)上發(fā)布打折的產(chǎn)品,然后換成Reviews。在產(chǎn)品發(fā)布之前,需要為網(wǎng)站支付一定的費(fèi)用。
12、利用不同類型的論壇
很多人喜歡在各種論壇里聚會(huì),討論自己感興趣的事情。Reddit是一個(gè)很好的例子,人們也在其中建立了許多小組來(lái)討論他們自己的話題。有些產(chǎn)品是免費(fèi)提供的,請(qǐng)他們把Review留在您的產(chǎn)品下面。
13、賣家本人使用買家小號(hào)留評(píng)
專設(shè)一組買家?guī)?,用于評(píng)價(jià)自己的產(chǎn)品或在不同的時(shí)間和地點(diǎn)提交評(píng)論。然而,這是違反亞馬遜規(guī)則的,特別是當(dāng)你把多個(gè)產(chǎn)品放在同一個(gè)號(hào)碼里時(shí),如果被發(fā)現(xiàn),就會(huì)被認(rèn)為是刷單,操縱Review和排名,嚴(yán)重的話,有可能封號(hào)!
14、Facebook上的群組測(cè)試
Facebook reviewer groups網(wǎng)站上有很多賣家和Reviewer網(wǎng)站的鏈接,這些網(wǎng)站提供Reviewer服務(wù),但是價(jià)格不菲,或者有很多的折扣,而這些人希望保留Review網(wǎng)站,這樣他們的成功率就會(huì)更高,能夠迅速地得到很多Review。
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