簡(jiǎn)述本土服務(wù)供應(yīng)商的一些優(yōu)勢(shì)以及它們的崛起為賣家提供的新機(jī)遇:
簡(jiǎn)述本土服務(wù)供應(yīng)商的一些優(yōu)勢(shì)以及它們的崛起為賣家提供的新機(jī)遇:
一、免費(fèi)服務(wù)。
一些本地的服務(wù)提供商沒有交易費(fèi)用,而且提供免費(fèi)的主題模板和應(yīng)用插件,每個(gè)月都有收費(fèi)。另外,在達(dá)到一定規(guī)模和用戶數(shù)后,海外平臺(tái)會(huì)向賣家收取傭金,例如BigLamerce收取1.5%的交易費(fèi),則收取0.5%-2%的交易費(fèi)。
二、使用門檻低。
一些當(dāng)?shù)氐姆?wù)公司能更有針對(duì)性的設(shè)計(jì)出適合中國(guó)賣家的網(wǎng)站管理系統(tǒng),操作簡(jiǎn)單,在功能上能滿足不同賣家的多種運(yùn)營(yíng)需求。舉例來說,一些服務(wù)商向賣家提供商品收集軟件,這些軟件可以迅速地從1688或全球等第三方電商平臺(tái)上爬出商品,同步到后臺(tái)銷售,以便賣家進(jìn)行后臺(tái)管理,適合做Dropshipping代發(fā)商品。
另外,他們提供免費(fèi)版本的建站工具。假設(shè)是第一次建站中的中小賣家,可以先用免費(fèi)版本建造獨(dú)立站,以后再選擇使用升級(jí)服務(wù),進(jìn)一步塑造品牌。
三、減少通信費(fèi)用。
國(guó)外獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)在資金和用戶數(shù)量上具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。但是,面對(duì)跨文化交流所帶來的自然障礙,中國(guó)賣家在利用海外系統(tǒng)時(shí),有多少會(huì)遭遇“尷尬”,而本土服務(wù)提供者更能理解中國(guó)賣家的想法。
對(duì)于國(guó)內(nèi)獨(dú)立站銷售商來說,問題出現(xiàn)后能否及時(shí)解決,也是衡量獨(dú)立站銷售商是否達(dá)到服務(wù)要求的標(biāo)準(zhǔn)之一。這時(shí),本地服務(wù)提供商可以保證,當(dāng)客戶遇到困難時(shí),能夠以最快的速度做出反應(yīng)。
四、更加個(gè)性化、本土化操作。
當(dāng)?shù)胤?wù)行業(yè)可以利用當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢(shì),為賣家提供更多的個(gè)性化服務(wù)。舉例來說,在售后方面,賣主商城遇到bug時(shí),很難在一開始就聯(lián)系海外人士進(jìn)行修復(fù),有些國(guó)內(nèi)服務(wù)商就是針對(duì)時(shí)差,配置夜班服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
另外,國(guó)內(nèi)服務(wù)商根據(jù)不同銷售者的特點(diǎn),提供了多樣化的服務(wù)。舉例來說,系統(tǒng)建站可以幫助銷售者完成所有,如Shopify,Bigymerce,也就是提供代建站服務(wù),不僅支持自己的平臺(tái),還支持第三方平臺(tái)。部分供應(yīng)商可為有品牌訴求的賣家完成營(yíng)銷推廣方案,從前期咨詢、品牌咨詢、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)上商品調(diào)研、市場(chǎng)整合營(yíng)銷、電子商務(wù)等全方位服務(wù)。
歸根結(jié)底,在國(guó)內(nèi)服務(wù)商的快速發(fā)展過程中,海外服務(wù)商也在不斷優(yōu)化自己的產(chǎn)品和服務(wù),以更好地滿足中國(guó)賣家的需求。很難判斷海外好還是本土好,畢竟現(xiàn)階段獨(dú)立站服務(wù)市場(chǎng)還沒有形成一家一戶的局面。
但基于目前的市場(chǎng)環(huán)境,獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)潛在用戶市場(chǎng)空間仍很大。服務(wù)行業(yè)的發(fā)展和成熟,反過來又給賣家提供了新的機(jī)會(huì)。
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