賣家提高獨(dú)立站客單價(jià)攻略-ESG跨境

又一輪銷售高峰即將到來，賣家們是否已躍躍欲試，準(zhǔn)備迎接這場高潮？那么如何提升客單價(jià)呢？賣家該怎樣去做呢？

第一，運(yùn)營手段。

促銷是提高客單價(jià)的重要方式?！皾M減活動(dòng)”和“捆綁銷售”可以有效提高客源單價(jià)，“滿減活動(dòng)”可以有效提高客源。

有四種常見形式的滿減活動(dòng)：

全款折扣和全款打折都是通過設(shè)定門檻優(yōu)惠，刺激顧客湊單，提高客源單價(jià)。

全件折扣和全件打折可以在提高銷售和客源單價(jià)的同時(shí)，幫助賣家清理庫存。

捆綁銷售

捆綁銷售包括打包組合和捆綁定價(jià)。

透過「組合捆綁」，賣家可通過搭售配套產(chǎn)品(如襯衣、配飾、手表、配飾、配飾、配飾)，增加各細(xì)分品類之銷售；

價(jià)格捆綁是指賣家根據(jù)自己的需要，自由選擇幾種活動(dòng)商品進(jìn)行定價(jià)銷售。采用價(jià)格捆綁，賣家可促進(jìn)聯(lián)合銷售，方便清空冷門魚庫存。

第二，。

分期付款

不同的付款方式，分期付款不但可以降低棄購率，還可以提高客價(jià)！

對(duì)高客價(jià)賣家來說，增加分期付款的選擇，可以降低消費(fèi)門檻，促使消費(fèi)者盡快下訂單~。

對(duì)于消費(fèi)者來說，分期支付可以提前體驗(yàn)產(chǎn)品，減輕經(jīng)濟(jì)壓力；

對(duì)于賣家來說，還可以通過提供分期，更大范圍的覆蓋消費(fèi)者！

第三，客服。

開發(fā)會(huì)員計(jì)劃。

假如你的店的主營消費(fèi)品，即顧客需要頻繁買回的品類，不妨考慮設(shè)立「會(huì)員計(jì)劃」。這種保留策略可以幫助你建立與顧客的關(guān)系，讓顧客對(duì)品牌產(chǎn)生好感，從而提高客價(jià)。

忠誠度計(jì)劃需要注意的是確保你的計(jì)劃符合消費(fèi)者的喜好。

高效率的在線客戶服務(wù)。

擁有高效在線客戶服務(wù)系統(tǒng)的公司，其銷售額比其他公司高出10%-15%。網(wǎng)上客戶服務(wù)可以幫助消費(fèi)者解決問題，增加他們對(duì)商品的興趣，這也意味著該商品的銷售潛力越來越大。而更有一些人認(rèn)為，在線客戶服務(wù)是未被充分利用的武器。

對(duì)于家具、家用電器等高價(jià)位商品來說，實(shí)時(shí)聊天尤其有效，因?yàn)檫@些商品在結(jié)賬時(shí)往往需要更多的步驟，而當(dāng)用戶有了在線客服后，他們就可以通過與用戶反復(fù)交談來完成交易。假如你提供一種方式，使消費(fèi)者能即時(shí)與你取得聯(lián)系，那就不僅僅是促進(jìn)單一交易，而是增加再銷售的機(jī)會(huì)。

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