跨境收款應(yīng)該如何提高支付成功率?-ESG跨境

跨境收款應(yīng)該如何提高支付成功率?

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2017-02-20
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跨境電商的發(fā)展帶動(dòng)了跨境支付領(lǐng)域的興盛。如何選擇適合自己的支付通道,是賣家在從業(yè)中的又一課題。本期重慶易極付科技有限公司國(guó)際事業(yè)部副總Eric為大家分享“出口電商支付的那點(diǎn)兒事”。

的發(fā)展帶動(dòng)了跨境支付領(lǐng)域的興盛。如何選擇適合自己的支付通道,是賣家在從業(yè)中的又一課題。本期重慶易極付科技有限公司國(guó)際事業(yè)部副總Eric為大家分享“出口電商支付的那點(diǎn)兒事”。

目前跨境支付有三種主流方式:PayPal、信用卡和本地支付。據(jù)Eric介紹,由于流量小、用戶少、訂單零散,許多中小商戶在做獨(dú)立站時(shí)更多地是選擇PayPal。但數(shù)據(jù)顯示,歐洲5個(gè)主要國(guó)家的用戶卻更傾向于選擇刷卡消費(fèi):

各個(gè)國(guó)家的用戶習(xí)慣有所不同。德國(guó)的PayPal支付比重高于銀行卡,更多達(dá)47%的人選擇發(fā)票支付。Eric建議,賣家在做獨(dú)立站的時(shí)候,選擇PayPal + Cards對(duì)訂單的收益會(huì)更好,因?yàn)槎呤腔パa(bǔ)關(guān)系。

出口電商目前面臨四大支付問(wèn)題。第一,支付成功率虛高,存在刪單嫌疑或數(shù)據(jù)計(jì)算口徑不標(biāo)準(zhǔn)。Eric解釋道,曾有商戶反映訂單成功率很高但是后臺(tái)訂單號(hào)卻不連續(xù)。這是因?yàn)槟承┲Ц豆緸榱藘?yōu)化成功率數(shù)據(jù),系統(tǒng)設(shè)置為,只有當(dāng)用戶付款成功,才會(huì)返還訂單號(hào)。如果沒(méi)有成功則只是告知一個(gè)結(jié)果,并沒(méi)有訂單號(hào)。第二,提現(xiàn)到帳時(shí)間慢,單筆提現(xiàn)有額度限制、費(fèi)用高,不能隨時(shí)提現(xiàn)。第三,結(jié)算資金入境潛在風(fēng)險(xiǎn)大,成本高?!艾F(xiàn)在選擇境外結(jié)算的商戶,費(fèi)用一般都是經(jīng)營(yíng)性開(kāi)銷。因此想將境外公司的款項(xiàng)入境很正常,但是合規(guī)的方式一般只有對(duì)沖,就是做進(jìn)口的同時(shí)也做出口。大部分只做出口的中小型企業(yè)只能以不合規(guī)甚至是非法的手段操作,這樣的風(fēng)險(xiǎn)非常大?!钡谒模Ц斗绞胶椭Ц锻ǖ捞珕我?。

針對(duì)第一個(gè)問(wèn)題,賣家又該怎么做才能提高支付成功率呢?有這么一個(gè)公式:支付成功率=支付成功的訂單數(shù)/跳轉(zhuǎn)至支付頁(yè)面的訂單數(shù)。所以,Eric給出了以下幾點(diǎn)建議:

1、選擇支付頁(yè)面內(nèi)嵌的支付方式,用戶無(wú)需跳轉(zhuǎn),減少驗(yàn)證碼、瀏覽器等因素的干擾;

2、支付頁(yè)面簡(jiǎn)潔,包含卡號(hào)、有效期和EDC。在支付時(shí)系統(tǒng)能自動(dòng)驗(yàn)證進(jìn)行失敗提示;

3、選擇發(fā)卡行充分授信的支付通道;

4、選擇可預(yù)授權(quán)的分級(jí)風(fēng)控方式,黑名單直接拒絕,人工處理灰色授權(quán)商戶。

據(jù)悉,易極付能很好地解決以上問(wèn)題。易極付是博恩集團(tuán)旗下獨(dú)立的第三方支付平臺(tái), 致力于為跨境電商提供在線支付解決方案。作為重慶唯一的第三方支付機(jī)構(gòu)、中西部唯一具有跨境支付資質(zhì)的企業(yè),短短四年間,易極付已成長(zhǎng)為全國(guó)前七,中西部地區(qū)支付規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。易極付擁有VISA提供的風(fēng)控系統(tǒng)以及QSP認(rèn)證,可實(shí)時(shí)到賬,提現(xiàn)也不限時(shí)間和額度。易極付現(xiàn)有跨境結(jié)匯、國(guó)際信用卡收單、跨境付匯三大服務(wù),并與聚美優(yōu)品、小紅書(shū)等企業(yè)達(dá)成了戰(zhàn)略合作。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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