近日,曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的蜜淘,又回到了風(fēng)頭浪尖。日前有消息稱,京東收購(gòu)了蜜淘,而京東官方回應(yīng),傳聞不實(shí)。而后,又被媒體曝出并非被收購(gòu),是倒閉了。
近日,曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的蜜淘,又回到了風(fēng)頭浪尖。日前有消息稱,京東收購(gòu)了蜜淘,而京東官方回應(yīng),傳聞不實(shí)。而后,又被媒體曝出并非被收購(gòu),是倒閉了。那這個(gè)曾在2014年連續(xù)拿下三輪融資,對(duì)外宣稱全年交易額破億,并在2015年“618電商大促”中公然叫板京東、天貓、聚美等玩家的沖鋒者——蜜淘到底怎么了?
事實(shí)上,據(jù)了解,早在2016年1月蜜淘便露出一些變動(dòng)的跡象。當(dāng)時(shí),多位蜜淘員工在微博稱“蜜淘最后的晚餐,以后各奔東西”,并透露了“公司倒閉”“第二批裁員”等信息。
而登錄蜜淘的網(wǎng)站也發(fā)現(xiàn),其大量商品已下架,服飾板塊停止運(yùn)營(yíng),僅剩下部分美妝、母嬰、保健品,且很多產(chǎn)品顯示售罄。其于2015年9月在萌店開的“蜜淘全球購(gòu)旗艦店”也只有兩款產(chǎn)品在售。
今年2月蜜淘在萌店的在售產(chǎn)品僅剩兩款
與此同時(shí),有業(yè)內(nèi)人士稱,蜜淘在鄭州保稅區(qū)的倉(cāng)庫(kù)很大一部分已轉(zhuǎn)手給了另一家跨境電商N(yùn)eed。此外,一位蜜淘的供應(yīng)商指出,其在2015年黑五之后便停止為蜜淘供貨,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)蜜淘明顯囤貨太多,回款也出現(xiàn)問(wèn)題。還有消息稱,蜜淘方正在尋求資本進(jìn)入,曾接觸過(guò)多個(gè)潛在“接盤者”,不排除最后被收購(gòu)的可能。
種種跡象似乎都指向“蜜淘撐不住了”的結(jié)論。然而,至今其官方并未對(duì)此作出任何回應(yīng)。
不過(guò),日前發(fā)現(xiàn),目前蜜淘網(wǎng)站自營(yíng)的商品都“不見了”,此前的“服飾鞋包”“食品保健”“母嬰童裝”“明星爆款”“美容整形”“數(shù)碼百貨”“免稅自營(yíng)店”七個(gè)子頻道均消失,卻新出現(xiàn)一個(gè)“淘日本”頻道。
蜜淘網(wǎng)站的最新截圖
進(jìn)入該頻道可知,所售產(chǎn)品均為日本系,不是蜜淘自營(yíng),而是來(lái)自日本亞馬遜、樂天等日本電商平臺(tái),且標(biāo)注了“海外直郵”。也就是說(shuō),這一業(yè)務(wù)回到了蜜淘創(chuàng)立之初時(shí)的模式——海淘代購(gòu)。但這與其去年9月宣布的全面轉(zhuǎn)向韓國(guó)產(chǎn)品,以及網(wǎng)站logo所標(biāo)注的“韓國(guó)免稅店”定位極不相符。
蜜淘網(wǎng)站
這到底是蜜淘最后的掙扎,還是轉(zhuǎn)入新領(lǐng)域?qū)さ缴鷻C(jī),暫時(shí)無(wú)從得知。其結(jié)果究竟是傳聞的“倒閉”還是“被收購(gòu)”,抑或最終找到資本進(jìn)入,這里不做結(jié)論。但蜜淘自2014年迅速崛起走到如今,短短兩年時(shí)間內(nèi)都經(jīng)歷了哪些變化?回顧這些變化又能給跨境電商從業(yè)者們提供哪些思考呢?
2014最風(fēng)光:一年拿下三輪融資
據(jù)了解,蜜淘(原名CN海淘)運(yùn)營(yíng)方背簍科技成立于2013年10月份,其產(chǎn)品正式上線時(shí)間為2014年3月6日。最初,其定位為海外購(gòu)物垂直自營(yíng)電商,主要有海淘代購(gòu)和海外品牌特賣兩條業(yè)務(wù)線。
該公司CEO謝文斌曾對(duì)外表示,在2014年3月到11月期間,公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展,累計(jì)發(fā)出包裹接近20萬(wàn)個(gè),客戶端激活用戶接近100萬(wàn),月銷售流水已突破1000萬(wàn)元,團(tuán)隊(duì)人員也從最初的6人發(fā)展到了近60人。
2014年7月,CN海淘更名“蜜淘”,轉(zhuǎn)型為海淘版唯品會(huì)。這意味著,其由之前“導(dǎo)購(gòu)+轉(zhuǎn)運(yùn)”的輕模式,變成一種更接近一般意義上的B2C電商的重模式。而這一轉(zhuǎn)型也帶來(lái)兩個(gè)明顯的變化:一是需要有自己的BD和采購(gòu)能力(需專門成立采購(gòu)部門),二是需要應(yīng)對(duì)庫(kù)存帶來(lái)的品類管理和資金壓力(需要一筆大額融資)。
就在同一時(shí)期,蜜淘公布了已獲得經(jīng)緯創(chuàng)投的500萬(wàn)美元A輪投資的消息,而早前還曾拿到蔡文勝和汪東風(fēng)的數(shù)百萬(wàn)人民幣天使投資。
緊接著,2014年11月,蜜淘又宣布完成3000萬(wàn)美金的B輪融資,并表示這是當(dāng)時(shí)進(jìn)口電商領(lǐng)域已披露的金額最大的一筆融資,由祥峰投資領(lǐng)投,晨興資本、景林投資跟投,A輪投資人經(jīng)緯創(chuàng)投繼續(xù)跟投。此輪融資后,蜜淘的估值超過(guò)1億美元。謝文斌指出,之后將著力進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)、品牌推廣、擴(kuò)大市場(chǎng)份額并探索物流與倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)。
2015畫風(fēng)突變:從高調(diào)宣戰(zhàn)到全面收縮
據(jù)了解到,2014年的“黑五”是蜜淘首次“造節(jié)”,其宣稱,活動(dòng)當(dāng)天網(wǎng)站訂單總數(shù)約7萬(wàn),下單人數(shù)約3.6萬(wàn),PC端全天UV突破60萬(wàn),移動(dòng)端UV突破11萬(wàn),全天交易額超過(guò)了2000萬(wàn)。當(dāng)時(shí)有業(yè)內(nèi)人士透露,蜜淘此次黑五的營(yíng)銷費(fèi)用大概在2000萬(wàn)左右,線上線下多方面結(jié)合,購(gòu)買了大量流量,還在微博、微信等新媒體渠道投入大量營(yíng)銷人力和成本,廣告也是席卷地鐵、寫字樓。
2015年3月,蜜淘在鄭州自建保稅倉(cāng),當(dāng)時(shí)也正值各家跨境電商在全國(guó)各大保稅區(qū)瘋狂建倉(cāng)之時(shí)。與此相配合的是,蜜淘還上線了“免稅自營(yíng)店”頻道?!芭d建保稅倉(cāng)只是我們?cè)谧龅幕A(chǔ)工作的第一步,后續(xù)還有很多步驟,我們的目的性很強(qiáng),有自己的節(jié)奏?!敝x文斌當(dāng)時(shí)如是談道。
此后,蜜淘再次“燒錢”搞大促,于2015年5月推出“520激情囤貨節(jié)”,并表示將借助新建的鄭州保稅倉(cāng),實(shí)現(xiàn)囤貨一億衛(wèi)生巾和一百萬(wàn)支安全套。其透露稱,為期三天的活動(dòng)拿下1億元銷售額,所有保稅區(qū)商品4天內(nèi)全部發(fā)貨完畢。
蜜淘的瘋狂進(jìn)發(fā)還不止于此。一個(gè)月后的“618電商大促”中,蜜淘宣稱,將延續(xù)并擴(kuò)大“520”攻勢(shì),在活動(dòng)規(guī)模和投入力度上再加碼,并直接叫板京東,“敢于比價(jià)、比物流速度”。謝文斌談道:“自營(yíng)自采的模式既可掌控商品的品質(zhì)和價(jià)格,也便于提高服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)勝平臺(tái)型跨境電商??梢哉f(shuō),京東在跨境業(yè)務(wù)上的服務(wù)和價(jià)格根本玩不過(guò)蜜淘!”
然而,三個(gè)月后,蜜淘徹底“變天”了。據(jù)獲悉,2015年9月,蜜淘完成了一次大規(guī)模改版,從LOGO、形象到產(chǎn)品都進(jìn)行了大的調(diào)整,打出“韓國(guó)免稅店”概念,從過(guò)去“大而全”的全球采購(gòu)模式全面收縮轉(zhuǎn)型為專注于韓國(guó)商品的“小而美”。
業(yè)內(nèi)人士對(duì)此評(píng)論稱,蜜淘此次轉(zhuǎn)型既是一次主動(dòng)求變,也是一次被動(dòng)求生。“圍繞著爆款、標(biāo)品打價(jià)格戰(zhàn)并不是跨境電商的長(zhǎng)久之計(jì),這種競(jìng)爭(zhēng)必須有巨額資金不斷投入,而且還要考慮到用戶留存率、重復(fù)購(gòu)買率、商品毛利率等因素。而當(dāng)時(shí)蜜淘的C輪融資仍在進(jìn)行中,尚未完成。讓自己變得更輕、更聚焦,思路沒錯(cuò),但蜜淘選擇韓國(guó)線,有些單一,也缺乏特色,要做起來(lái)很難?!?/p>
此時(shí),謝文斌也表示,國(guó)內(nèi)電商巨頭相繼入局,他們可以通過(guò)渠道與補(bǔ)貼的方式把價(jià)格壓得很低,但創(chuàng)業(yè)公司沒辦法這樣長(zhǎng)時(shí)間消耗下去。“就算再融一億美金,也不可能成為巨頭打價(jià)格戰(zhàn)的對(duì)手?!?/p>
當(dāng)然,伴隨著這種全面收縮,之后的業(yè)務(wù)部門調(diào)整、人員動(dòng)蕩之等問(wèn)題就不可避免了。業(yè)內(nèi)人士評(píng)論說(shuō),從最早的海外代購(gòu)到自營(yíng),再到自建保稅倉(cāng),蜜淘所做的事情在一步步變重,當(dāng)它意識(shí)到無(wú)法繼續(xù)負(fù)重而再次轉(zhuǎn)型時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局早已不是2014年那樣了。
蜜淘之外:2016將是怎樣的新戰(zhàn)場(chǎng)?
經(jīng)歷了2015年的資本“寒冬”,跨境電商在2016年迎來(lái)了一個(gè)新時(shí)代:4月8日起實(shí)施新的稅收政策。這意味著,過(guò)去三年多的跨境電商試點(diǎn)工作結(jié)束,國(guó)家從“稅”的基本層面確定了跨境電商的模式和地位。
因此,2016年,注定是跨境電商的轉(zhuǎn)折年。正如另一位跨境電商資深從業(yè)者所言:“稅改之后,跨境貿(mào)易和一般貿(mào)易將不再是對(duì)立的局面,海外直郵、跨境保稅、一般貿(mào)易三大模式重新站在一起。不同模式在操作流程上有很大的差異,不能一概而論哪種最好,而要根據(jù)商品、時(shí)效、成本綜合考慮。這對(duì)強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化的電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),肯定是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。而對(duì)于那些有國(guó)際供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的企業(yè)來(lái)講,又將是一次給市場(chǎng)定價(jià)的好機(jī)會(huì)。整個(gè)行業(yè)將由亂而治,進(jìn)入規(guī)范化、機(jī)制化、規(guī)?;母咚侔l(fā)展軌道,真正步入成熟期?!?/p>
在這種新格局和新形式下,跨境電商之間的競(jìng)爭(zhēng)必定會(huì)更加好看。從蜜淘起起伏伏的幾個(gè)階段以及每個(gè)階段的特點(diǎn)上看,億邦動(dòng)力網(wǎng)總結(jié)有幾個(gè)跨境電商共同思考的問(wèn)題:1、除了打爆品、標(biāo)品,供應(yīng)鏈怎樣布局?2、價(jià)格戰(zhàn)該如何適可而止?3、以地域劃分做垂直細(xì)分(比如專注韓國(guó)市場(chǎng))行不行得通?
對(duì)于第一個(gè)問(wèn)題,作為“爆品”代表的澳洲保健品品牌Blackmores中國(guó)區(qū)總經(jīng)理張祖軍曾表示:“我們并不反對(duì)爆款,但也絕不依賴爆款。Blackmores之所以能夠被中國(guó)消費(fèi)者所接受,并不完全取決于被海淘代購(gòu)和跨境電商捧紅的爆品,而要看到它背后豐富的產(chǎn)品線,400多個(gè)SKU覆蓋了一個(gè)人從嬰兒到老年每一個(gè)階段所需要的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充。”
此前,洋碼頭CEO曾碧波談道,對(duì)于跨境電商而言,能做爆品的產(chǎn)品并不多,而且做爆品需要平臺(tái)持續(xù)補(bǔ)貼,如果后續(xù)商品跟不上,供應(yīng)鏈支撐不了,就只有死路一條?!氨分荒苁且环N營(yíng)銷方式,把用戶吸引過(guò)來(lái)后,還能解決用戶什么樣的需求才是關(guān)鍵。”
實(shí)際上,早在2014年“黑五”出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)苗頭后,曾碧波曾指出,打價(jià)格戰(zhàn)不是壞事,對(duì)消費(fèi)者好,對(duì)從業(yè)者也好,能帶動(dòng)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。但他也判斷,2014年“黑五”的價(jià)格戰(zhàn)行動(dòng)有點(diǎn)早,經(jīng)過(guò)一年才能更穩(wěn)定,“到2015年黑五的時(shí)候就差不多了”。“2015年會(huì)有新生玩家加入,也會(huì)死掉很多,價(jià)格戰(zhàn)會(huì)加速這個(gè)行業(yè)的洗牌?!?/p>
而到了2015年3月,由母嬰跨境電商蜜芽率先發(fā)起的價(jià)格戰(zhàn),隨后火勢(shì)迅速蔓延至整個(gè)行業(yè)。當(dāng)時(shí),蜜芽CEO劉楠指出,打得起價(jià)格戰(zhàn)說(shuō)明你供應(yīng)鏈強(qiáng),而且這個(gè)階段也必須打?!皟r(jià)格戰(zhàn)是進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的最有利手段,它不僅能彰顯一個(gè)企業(yè)的實(shí)力,也能夠淘汰比較弱小的,就是說(shuō),一打價(jià)格戰(zhàn),誰(shuí)在裸泳就全能看出來(lái)了。”
不過(guò),到今年3月春季大促潮之時(shí),蜜芽已經(jīng)邁入了另一個(gè)階段,目標(biāo)和策略已發(fā)生變改變。其副總裁杜萍談道:“我們?nèi)ツ?月發(fā)起價(jià)格戰(zhàn),事實(shí)上是挑起了市場(chǎng)對(duì)母嬰跨境電商的關(guān)注,但是行業(yè)發(fā)展到今年這個(gè)時(shí)候,已不再是僅僅以價(jià)格取勝的時(shí)期了。所以,今年蜜芽雖然也做大促,但重點(diǎn)已不再是花王、愛他美這些去年主推的品牌產(chǎn)品,而是更多的在母嬰關(guān)聯(lián)品類以及基于母嬰的家庭消費(fèi)新品類上?!?/p>
至于做單一國(guó)家細(xì)分市場(chǎng)是否行得通的問(wèn)題,一位跨境電商供應(yīng)商表示,除了蜜淘此前轉(zhuǎn)型為“韓國(guó)免稅店”外,還沒有哪個(gè)平臺(tái)做這樣的單一地域垂直電商,一般都是最多細(xì)分到主打日韓產(chǎn)線、歐美線。從國(guó)內(nèi)B2C發(fā)展歷程來(lái)看,這種又單一又缺乏特色的路徑很難走,最后會(huì)被大平臺(tái)擠死。”上述人士談道。
不過(guò),思考?xì)w思考,實(shí)踐歸實(shí)踐。上述蜜淘的同行所做的思考,或許創(chuàng)始人謝文斌體會(huì)更深。只是中了那句話而已——看了很多大道理,還是過(guò)不好這一生。在創(chuàng)業(yè)路上,有許多不易,也有許多不可控,在跨境電商的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)2016年,且看創(chuàng)業(yè)者們?nèi)绾我孕雄`志。
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